بيريل تشارم هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمات تجارية

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة

  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان كبيران
  • واي فاي مجاني

جناح جونيور - بحوض استحمام - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ وسريران كبيران
  • واي فاي مجاني

جناح ديلوكس - سرير كبير - بشرفة - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 50 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان كبيران
  • واي فاي مجاني

غرفة تنفيذية مزدوجة أو بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة - لغير المدخنين - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان كبيران
  • واي فاي مجاني

جناح إستديو رئاسي - سرير ملكي - بشرفة - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 75 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة عائلية رباعية - بحوض استحمام - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران
  • واي فاي مجاني

جناح واسع - سرير ملكي - بحوض استحمام - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 50 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

غرفة عائلية ثلاثية - منظر للمدينة

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع بيريل تشارم هوتل آند سبا في حي الحي القديم بمدينة هانوي في حي التسوق وبالقرب من محطة قطارات. يُعد كل من متحف السجن في هوا لو ومسرح ثانغ لونج للدمى المائية من المعالم الثقافية البارزة، بينما يُمكن للمسافرين الذين قد يرغبون في التسوق زيارة دونج إكسوان ماركت وLotte Center Hanoi.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في استاد ماي دينه الوطني.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك جولات نبيذ في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى هانوي
الخريطة
173A Hang Bong, Hang Bong Ward, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

الأماكن المجاورة

  • كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي
    كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • متحف السجن في هوا لو
    متحف السجن في هوا لو
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • بحيرة خوان كييم
    بحيرة خوان كييم
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مسرح ثانغ لونج للدمى المائية
    مسرح ثانغ لونج للدمى المائية
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • دونج إكسوان ماركت
    دونج إكسوان ماركت
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سكة حديد هانوي - على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Bross Beer Taproom
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nét Huế
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Circle K
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Aha Coffee
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Coffee Ga Dong Duong
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بيريل تشارم هوتل آند سبا

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من متحف السجن في هوا لو
  • توفر منشأة بيريل تشارم هوتل آند سبا، الموجودة بالقرب من كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي وبحيرة خوان كييم، ركن مشروبات، ومتجر البقالة/المستلزمات العامة، وحفل استقبال مجاني يوميًا. متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يقدم مطعم Beryl الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الآسيوية فطور.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل كافيتيريا/مقهى وصالون لتصفيف الشعر.
  • ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
    • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وبوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومكتب كمبيوتر
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وجرائد مجانية، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • صراف آلي/خدمات مصرفية، وتلفاز في ردهة الفندق، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف ومناطق مخصصة لتناول الطعام.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرّة بطبقة علوية مريحة
    • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق منفصلة لتناول الطعام، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (VND 300,000 في الليلة)، ويلزم حجزها
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة نقل من محطة القطار وإليها على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة القطار وإليها عند الطلب
  • تتوفر حافلة نقل من محطة الحافلات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة سفينة الرحلات المائية وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مدينة الملاهي وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن الدراجات النارية داخل المنشأة فقط

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 9:30 صباحًا: و150,000 VND للبالغين، و100,000 VND للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
  • نقيم أمسية تُقدم فيها الوجبات يوميًا نظير رسوم تبلغ 600,000 VND؛ يلزم الحجز

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Beryl

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • خدمات سبا متكاملة
  • مصنع نبيذ

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 1 من المباني
  • 9 طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام 2012
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 10 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة الرحلات البحرية والمطار ومحطة القطار، وينبغي على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل VND 500000.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا VND 150000 للبالغين، وVND 100000 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 430000 VND للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسم موقف سيارات قريب: 300000 VND في الليلة على بُعد (30 متر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 500000.0 VND في اليوم
  • استضافة مأدبة عشاء مسائية: VND 600000

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
هناك حاجة لاستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل بيريل تشارم هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بيريل تشارم هوتل آند سبا؟

أماكن لصف الدراجات النارية فقط.

ما وقت تسجيل الوصول في بيريل تشارم هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 10 صباحاً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في بيريل تشارم هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بيريل تشارم هوتل آند سبا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 430000 للسيارة.

أين تقع منشأة بيريل تشارم هوتل آند سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في حي التسوق في هانوي، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من متحف السجن في هوا لو وكاتدرائية سانت جوزيف في هانوي.بحيرة خوان كييم ومسرح ثانغ لونج للدمى المائية أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة سكة حديد هانوي على بُعد 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بيريل تشارم هوتل آند سبا⁩

8.4

جيد جدًا

8.2

النظافة

9.0

وسائل الراحة

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 27 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Basic hotel for central near restaurants

Okay hotel. Good location
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Shiva

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the staff is very nice and the property was clean.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Utmärkt

Väldigt bra hotel, hjälpsam service inriktat personal, rent fint, bra läget, frukosten var mindre bra. Paula har varit fantastik bra, som en familjemedlem hjälpte oss med mesta.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Tess

The front desk staffs are very friendly and very helpful especially to first time tourists in Vietnam.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rituraj

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

French quarters hanoi

Amazing and very helpful staff! Centrally located and easy access
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jeffrey L

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was wonderful that we were able to check in earlier. The friendly staff were wonderful and very kind.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Minh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice staff. Very helpful. The room was clean.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Meike

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ruhige Perle in der Mitte von Hoan Kiem

Ruhiges Zimmer und super freundlicher Service in der hektischsten Region Hanois, dem alten Viertel Hoan Kiem. Frühstück mit traditioneller Supper, gebratenem Reis und gedämpftem Gemüse, sowie verschiedene Eierspeisen, Toast, Marmelade, Vienoiserie und Obst.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rey Allen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Richie and the rest of the staff were kind and accommodating and very helpful too
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Madou

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Scam Hotel

Scam hotel
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Masaki

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
とても良かった。 無料でアップグレードしてもらうことができた。 スタッフも親切で常にフロントにおり英語対応が可能。
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Lotta

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Jättetrevlig personal och superbra service bland annat med transport vidare till nästa resmål. Hotellrummen var helt ok, det enda dåliga var att duschen saknade varmvatten samt att det avloppet i duschen inte funkade så bra
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

louisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff are incredibly helpful, especially Sofia who is one of the tour booking personnel. She went above and beyond when I was having troubles with getting ahold of my cc visa company overseas and helped me arrange my transport and bookings in various parts of Vietnam. Thank you so much for your kindness.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

David

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The room was advertised as a “superior” room. It was very small and cramped with not a lot of space. It was barely big enough for the bed. The elevators also had a very peculiar smell inside them.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

David

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There was a unforeseen complication around my booking, but the staff was very proactive and upgraded my booking. The room was spacious and clean, and I liked the option of turning on the heather, because it is very cold at this time of year in Hanoi. The highlight of my stay was the staff, everyone is extremely courteous and friendly, including Stacy who helped me with my booking and answered my questions. Sophia is the friendliest hotel worker I have had the chance to meet. She has such a kind heart and she is very knowledgeable about activities to do around Hanoi. Thank you for all your help and for being outsanding at your job.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Douglas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Great staff, not 4* but comfortable

Booked a junior suite and, in fairness, a 4* hotel shouldn‘t have broken glass in the room divider and the fancy jacuzzi bathtub with all the nozzles and levers would have been even better if it worked. The plumbing and aircon noises throughout the hotel werel like a fairground haunted house so there isn’t way it deserved a 4 star rating. But I didn‘t book here to stay in the room and the location in the Old Quarter is perfect. The room was big and the large bed very comfortable. Breakfast was adequate but not as good as many 3* hotels I stayed in. The front desk staff were lovely, always friendly and helpful as was the poor girl running the breakfast room on her own.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jean Baptiste

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
A L'arrivé , on nous dit que l'hotel est plein et qu'on doit aller dans un autre hotel qui appartient au meme groupe , que l'autre hotel se trouve a 10 min de la . Je regarde sur hotels.ca et je vois encore des chambres libres pour le soir meme. Tres bizarre et j'avoue que ca laisse un gout amer de devoir se battre pour obtenir la chambre qu'on a reservé et finalement apres avoir dit qu'on ne bougerait pas d'hotel , la comme par hasard une chambre vient de se liberer ! !
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rodrigo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good value for the money. Staff very friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Pär

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hostel rather then a hotel

My wife and I made a 7 weeks roundtrip to South East Asia and Hanoi was our final stop. First night in Hanoi we stayed at O’Gallery Premier Hotel which was an excellent hotel across the street. Then we went on a cruise and when we came back we had booked Beryl Charm Hotel for 5 nights (due to lack of availability of previous hotel). Beryl Charm Hotel was by far the least pleasant stay on our journey. After the first night we tried to cancel the booking via Expedia/Hotels.com. This was not possible according to the hotel manager. In our room we had a strong smell from the kitchen especially when opening the window. The beds were quite poor and too soft. One evening we had to catch a lizzard in our room. Breakfast was included, with a quality on par with the hotel. Plates were missing, the coffee and fruit were out, etc. They advertise the hotel to be a 4 star hotel, I would classify it as a 1 star hotel or rather a hostel. If you want a decent hotel avoid this place, if you prefer a costly hostel you can go for this.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

TERENCE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Thi thanh hue

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mr M I

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

sungtaek

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ninh

أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tai

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024