تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 3 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية
تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3 بالمئة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
أسئلة متكررة
هل كوزمو جاردن هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في كوزمو جاردن هوتل آند سبا؟
أماكن لصف الدراجات النارية فقط.
ما وقت تسجيل الوصول في كوزمو جاردن هوتل آند سبا؟
يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في كوزمو جاردن هوتل آند سبا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة كوزمو جاردن هوتل آند سبا؟
توجد إقامة الفندق هذه في الحي القديم، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من شارع هانج ما وسوق بلدة هانوي القديمة الليلي.بحيرة خوان كييم وبحيرة ويست ليك أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة هانوي لونج بيان على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة سكة حديد هانوي على بُعد 24 من الدقائق.
التقييمات
تقييمات
7.0
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.4
النظافة
10
الموقع
8.2
العاملون ومستوى الخدمة
7.2
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 14 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
4
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 14 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
4
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 14 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
2
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 14 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
2
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 14 من تقييمات النزلاء
It is a great place tp stay in Hanoi. This was my second time and the rooms are nice with lots of room and the showers have plenty of hot water. As a bonus, if you need a massage their masage service is great too!
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Ray
31 ديسمبر 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
I arrived to find that the hotel has given away the room that I had ordered.
I was told to just use another room that was about 1/2 the price of my room without any attempt at compensation from the staff. The other choice was to go to another hotel by the same owner, which I could not have done since I was with a group. They told me the day after I could get my room.
Which would turn out to be a flat lie, they didn't have my room and also tried to give room that's less expensive than my room to me. The manager had straight up lied to my face yesterday just to get me to finish check in.
By then I had enough and just took a loss and left to go to another hotel.
Other things about this hotel:
-The water is not centrally heated you have to turn on the water heater and then use the shower
-My shower leaked everywhere
-Weird people played music loudly from another room all night my first night there