استعراض جميع صور غرفة ديلوكس (Late Check Out till 2:00pm)
غرفة ديلوكس (Late Check Out till 2:00pm)
28 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير مزدوج أو سرير فردي
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة عائلية
غرفة عائلية
38 متر مربع
يتّسع لـ 4
سرير مزدوج وسرير فردي أو سريران مزدوجان
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة ثلاثية (With Large Window)
غرفة ثلاثية (With Large Window)
30 متر مربع
يتّسع لـ 3
سرير ملكي وسرير فردي أو 3 أسرّة فردية
واي فاي مجاني
نبذة عن الحيّ
تقع هانوي كريستال هوتل في حي الحي القديم على النهر وهي متصلة بمركز تسوق.سوق بلدة هانوي القديمة الليلي وLotte Center Hanoi من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة بحيرة خوان كييم وبحيرة ويست ليك لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة Food Street Tong Duy Tan، أو استمتع بحدث أو مباراة في هانوي إندور جايمز جمنازيوم.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى هانوي
No. 9A, Hang Thung Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
الأماكن المجاورة
بحيرة خوان كييم
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
مسرح ثانغ لونج للدمى المائية
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
سوق بلدة هانوي القديمة الليلي
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
دونج إكسوان ماركت
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
The Old Quarter Gallery
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
التنقّل في المنطقة
محطة هانوي لونج بيان - على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Coffee Zone
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
The Gourmet Corner
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Bia Hơi Lan Chín
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
Aha Cafe
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
Estrella Skybar By La Nueva
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
هانوي كريستال هوتل
منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من بحيرة خوان كييم
توفر منشأة هانوي كريستال هوتل، الموجودة بالقرب من سوق بلدة هانوي القديمة الليلي وكاتدرائية سانت جوزيف في هانوي، شرفة، والتسوق داخل المنشأة، وكافيتيريا/مقهى. احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم الأطباق العالمية الموجود في داخل المنشأة.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين
خدمات الاستعلامات والإرشاد، وتلفاز في ردهة الفندق، وقهوة/شاي في الردهة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هانوي كريستال هوتل وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مناطق جلوس منفصلة وأرواب حمام.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
مناطق جلوس منفصلة، وثلاجات، وأفران ميكروويف حسب الطلب
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) عند الطلب
حافلة نقل من محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
بار واحد/استراحة واحدة
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
أشياء قد تحب القيام بها
تسوق
تلفزيون في الأماكن العامة
خدمة استئجار دراجات
مناسب للعائلات
ثلاجة داخل الغرفة
سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
غرفة نوم منفصلة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مجالسة الأطفال داخل الغرفة
مرافق غسيل الملابس
ميكروويف حسب الطلب
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
حمّال أمتعة
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
خدمات رجال الأعمال
مكتب كمبيوتر
الهواء الطلق
تراس
على بحيرة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
9 طوابق
بُنيت عام 2011
لا يُسمح بالتدخين
مبنى واحد (1)
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
الحمام
أردية حمّام
تم توفير المناشف
حمام خاص
خف للقدمين
دُش غزير
دُش وحوض استحمام منفصلان
مجفف شعر
مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
الترفيه
تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة
الطعام والشراب
ثلاجة
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ماكينة صنع القهوة/الشاي
مياه معبأة مجانية
ميكروويف حسب الطلب
وحدة ميني بار بها منتجات مجانية (عناصر محدودة)
المزيد
إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مكتب
مكيّف هواء
منطقة جلوس منفصلة
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 225000 VND
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 12:30 ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 225000 VND
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 9 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 720000 VND للسيارة (ذهاب وإياب)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضم ان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
أمور يجب علينا توضيحها
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
أسئلة متكررة
هل هانوي كريستال هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هانوي كريستال هوتل؟
تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.
ما وقت تسجيل الوصول في هانوي كريستال هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره VND 225000 (يخضع لمدى التوفر)
ما وقت تسجيل المغادرة في هانوي كريستال هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في 12:30 ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره VND 225000 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هانوي كريستال هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 720000 للسيارة.
أين تقع منشأة هانوي كريستال هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على النهر في هانوي، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من The Old Quarter Gallery وبحيرة خوان كييم.سوق بلدة هانوي القديمة الليلي ودار الأوبرا بهانوي أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة هانوي لونج بيان على بُعد 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة سكة حديد هانوي على بُعد 24 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات هانوي كريستال هوتل
7.8
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.4
النظافة
8.2
الموقع
8.4
العاملون ومستوى الخدمة
7.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 29 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
29
درجة التصنيف 8 - جيد. 26 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
26
درجة التصنيف 6 - مقبول. 23 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
23
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
8
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 87 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Tykkään tästa alueesta paikallinen marketti lähellä muistuttaa meidän säästömarkittia,hyvät valikoimat,löytyy kaikkea mitä tarvitaan,myös lampi lähellä,siiellä on mukava oleskella Avioliittoon aikoville tiedoksi kirkko lähellä kannattaa poiketa muutenkin.
peku
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Love
22 يناير 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
不錯的飯店
地點好離86公車站牌近,走路到還劍湖和36古街很方便,服務態度好,有機會再入住
Love
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
sean
18 يناير 2018
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice location that's about all
On arrival the staffeta was very helpful and got us into a room since we arrived before check in. The best part of this hotel is the staff the building is run down and the rooms need a major reno there is turf in the hallways on every floor. The wash rooms look and operate like their from the stone age. Staff areally great building terrible.
sean
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jevon
16 يوليو 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Nice budget hotel
The room was good enough for a night stay but the noise from a neighboring room echoed along the corridor and can be heard clearly even past midnight. It is due to inconsiderate people who doesn't care about their kids.
Probably can improve in the sound proofing and the air cond needs some repair. The flaps were broken, basically occupants can't direct the air flow.
Jevon
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Fiona
28 أبريل 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Family Stay in Hanoi
Great location for us to discover Hanoi in a short time. We had a family room which was great but there was very little room to move or put any bags. Beds were quite hard too but the room was clean and the location great so it was Ok for us.
Fiona
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
バンビ
24 مارس 2017
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The staffs are friendly and accommodating. Location is great!
Judith
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Robert
28 يناير 2017
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel with English speaking staff.
Located about 15 minutes walk to Hoan Kiem lake, in busy side street in Old Quarter. Hotel needs updating. Impressed by reception with lovely, friendly and very helpful English speaking ladies, including the porter and room service maid who refreshed our room promptly each day. Hotel has tour desk. We found the buffet breakfast adequate and good with hot Viet dishes – phor, rice porridge, spring rolls, sausages, meats, veg stir-fries, and for Western tastes – corn flakes, ham, salami, omelettes, or eggs to order, salad, breads, juices, milk and good strong Viet coffee. Different hot dishes each day which we all enjoyed. Good aircon in room which overlooks busy side street. Bath perhaps needs updating. Room has fridge and snacks to choose from. Quiet room.
Robert
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
s
21 ديسمبر 2016
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Room was too old!!!
Room was not clean enough and too old. Staff was helpful and location is very close to travel spot.
s
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Kai
29 نوفمبر 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
the room is clean but floor isn't.
staff is friendly, breakfast also good.
i may book a higher level room for outside facing window.
Kai
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
karine
11 أغسطس 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
hôtel très bien placé, accueil excellent
cet hôtel est très bien placé, tout près du lac .
le personnel est très accueillant et s'est organisé pour nous permettre de prendre notre chambre le plus rapidement possible ( décalage horaire oblige, nous avions besoin de dormir)
karine
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Akira
7 أغسطس 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
God kvalitet til prisen
Vi var super tilfredse med vores ophold på Hanoi Crystal Hotel.
Kvaliteten var rigtig god i forhold til prisen, og det er placeret i den bedste del af byen.
Alt personalet var meget venlige og meget hjælpsomme, fx i forhold til leje af scooter.
Hvis man ikke behøves den store luksus, kan det dette klart anbefales.
Det er anden gang vi bor der, og håber at vi kommer tilbage.
Magnus
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Bevis
6 يوليو 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Well-located budgetable hotel with nice staff
We were three 25+ travelers who stayed in this hotel for 4days3nights.
Our stay was pleasant with extremely friendly staff.
Although the hotel/room interior may look a little bit old, all in all is a comfortable experience.
Breakfast is good with Vietnamese noodles and different cooking of egg e.g scramble/boiled/sunny side up etc.
Tour pick-up time is unbeatable because we were the last so can have more time for breakfast/sleep.
Bevis
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
joy
4 يوليو 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent service, big room, big toilet
Very nice staff esp. emma, henry and also lily. Emma recommended the best beef noodle. There were some problems with the room at first but they were efficient enough to fix it immediately. Located near everything at the old quarter. We'll definitely book this hotel again if ever i will visit hanoi again.
joy
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
여행자
22 يونيو 2016
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
최악의 호텔
예약전에 호텔에 메일을 보내 패밀리 룸에 발코니가 있는지 확인했고 발코니가 있는지 확인하고 예약했는데 막상 가보니 발코니가 없다하여 메일보낸걸 확인시켜줬더니 그 직원은 그만 뒀고 그직원이 잘 알지 못한상태에서 메일 답장을 한거라 무책임하게 말하더군요. 너무 덥고 지친 상태라 그냥 주는방에 갔는데 방은 너무 지저분하고 수압도 약하고. 최악은 작동이 되는지 조차 의심이 가는 에어콘이었습니다. 창문에 방충망도 없어 창문도 열수가 없었습니다. 다음날 아침 6시 체크아웃을 해야해서 도시락을 부탁했는데 2분만 1분만하던 도시락은 결국 6시 10분이 넘어서야 나왔고. 참 방을 나설때 물소리가 나서 혹시나 욕실에 물 을 안장궜는지 봤더니 욕실 천정에서 물이 새고 있더군요. 그리고 다른분들이 봤다는 그것도 저희도 보고 말았네요
여행자
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
samuel
14 مايو 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Personnel exceptionnel
Bel hotel bien située. Assez propre et confortable. Ils ont pu nous accommoder sur plusieurs points. Nous avons réservé une nuit à 340 000 d et sommes resté une deuxième au même prix.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent stay in the Old town of Hanoi
The staff of the Hanoi Crystal hotel are very professional, knowlegdeable and courteous. They have always accomodated my needs, even when I showed up on the wrong day!
I have seen them bend over backwards to help other people. Amenities and rooms very clean and lovely. We were greeted each morning by name and had a delicious breakfast - I can recommend the omelettes and their chicken noodle soup. The hotel also provide tours, both of my trips to Halong bay and Sapa were arranged by them were seamless and enjoyable. I highly recommed this hotel for pleasure or whatever you may be requiring.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
IOANNA
24 مارس 2016
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Central, friendly staff but in poor condition
Central, friendly staff but very old and in poor condition hotel and room.