توفر منشأة مارو هوتل، الموجودة بالقرب من سوق بلدة هانوي القديمة الليلي، شرفة، والتسوق داخل المنشأة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. بالإضافة إلى بار ومطعم، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وقاعة ولائم، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
مصعد، وصراف آلي/خدمات مصرفية، وجرائد مجانية
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة مارو هوتل وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل VND 600000.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 470000 VND للسيارة (ذهاب)
رسم موقف سيارات قريب: 250000 VND في اليوم على بُعد (300 متر)
رسوم السرير القابل للطي: 600000.0 VND في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل مي زات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
أمور يجب علينا توضيحها
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل مارو هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في مارو هوتل؟
اعتبارًا من 23 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في مارو هوتل بتاريخ 1 يونيو 2026 من AED 133، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
ما وقت تسجيل الوصول في مارو هوتل؟
يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في مارو هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل مارو هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 470000 للسيارة.
أين تقع منشأة مارو هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في الحي القديم، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Ha Noi Gallery، وبحيرة خوان كييم، وسوق بلدة هانوي القديمة الليلي.The Old Quarter Gallery وميدان دونغ كين نغيا توك على بُعد خطوات فقط.محطة هانوي لونج بيان على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة سكة حديد هانوي على بُعد 20 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.6
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.8
النظافة
9.6
الموقع
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 39 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
39
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
19
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
8
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 71 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
5
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jan
27 نوفمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Super zentral gelegen
Das Hotel hat eine tolle Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very Enjoyable
Very nice
Frank
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Timothy
22 ديسمبر 2025
Stay was ok i arrived for breakfast at 9.28 when it finished at 9.30 and they said for me to get noodles down the street instead of offering me anything which considering how much a paid for a very basic room was disappointing. I didn't feel like i had value for money plenty of better options available for less money
Timothy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Alban
15 يوليو 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Notre séjour familial au Maro Hôtel
Hôtel très bien placé, l'hôtelier nous a donné une grande chambre famille sur cours sans aucun bruit, ce qui était parfait pour nous. Néanmoins, nus avions deux fenêtres sans lumière du jour. Nous conseillons vivement le Maro Hôtel.
Alban
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Daniel
8 نوفمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Friendly staff and great location
Great and friendly staff. Location is spot on near to everything. Room could use a renovation as it was worn out.
Cleaning could be more thoroughly done as I even found hair in the refrigerator.
Daniel
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
CHEOL MIN
12 أكتوبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
10 days in Maro
I and my friend spent 10 days here and it was worth it. If you wanna travel Halong Bay, tell the front manager and he would friendly recommend you the best trip.
Among everything, what's great about this hotel is the location :) nice restaurants, nice beer place, beautiful lake are just around.
It would be very crowded and you gotta always keep an eye on bikes but, you can literally enjoy everything here. Have a nice trip !
CHEOL MIN
أقام 9 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Joni
12 نوفمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Vaikka WC on huoneen ulkopuolella, niin ei se minua häirinnyt ja kumminkin on oma WC/Suihku👍 sijainti on loistava ja hiljainen huoneeseen, koska on muutaman satametriä vilkkaimmalta beerstreetiltä! Perus tornitalo yksi huone/kerros niin on ainakin rauhallinen
Joni
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
28 نوفمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
방이 너무 작다. 가격대비 조금 부족.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
romain
26 نوفمبر 2023
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Disgusting…never more !
romain
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Mari
7 أبريل 2025
Very dirty, cockroach
Don't go here! Very dirty room, generally not well cleaned. Hairs in the bathroom and living area. A big cockroach walked on the floor, at this point I left the hotel. I had booked 3 nights and they said they would refund me, but now they refuse. I left the hotel without sleeping there.
Mari
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Alinde
2 ديسمبر 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Séjour inoubliable au Maro Hotel
Le Maro Hotel a ouvert ses portes en octobre 2016 et a été décoré avec beaucoup de goût. A souligner son excellent emplacement, sa salle petit déjeuner au 6e étage avec vue sur la ville, ses belles salles de bain en marbre gris et surtout le personnel qui est extrêmement serviable et super-gentil! Lisa de la réception est exceptionnelle. Elle est allée au-delà de nos attentes pour rendre notre séjour vraiment inoubliable (réservation de transfert de l'aéroport à l'hôtel, décoration de la chambre, réservation d'une croisière sur Ha Long et Lan Ha Bay, réservation des billets de train, très bonnes recommandations de restaurants, spa...). Nous avons rarement vu autant de dévouement de la part de l'équipe pour rendre notre séjour le plus agréable possible ... et cette année, nous avons déjà passé environ une centaine de nuits dans des hôtels de tout type en Asie, comme en Afrique ou en Europe...
The hotel is located in old quarter. It is within walkable distance to almost everything, everything if you enjoy walks. The room is comfortable and quiet, considering situated on a very busy street. I had many good sleeps even when traffic is horrendous outside. Staff is friendly and attentive. Also perhaps it is better to book ride to and from the airport with them? I paid over 500k viet dong for a one way trip from the airport to the hotel by taxi. When I booked the trip back with the hotel, it was only 300k. It is quite reasonable. I wish I had known before or the hotel had emailed and offered the service. Over all, it is a good hotel located in a very convenient location.
quang
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Hirokazu
14 نوفمبر 2022
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Penalties for smoking in the toilet of the rooms
I have been penalty for 500,000 for smoking inside my rooms toilet.
They should inform me about this regulation while checking in and not during checking out.
Anyway I will not use this hotel anymore and will inform my friends and associates about this bad experience.
CHONG POH
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
26 ديسمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Nej, tyvärr.
Rummet var väsentligt mindre än vad bilderna visar. Ingen plats för två öppna resväskor. Ena sidan av sängen hade varken nattduksbord eller hylla att lägga saker på. Stenhård säng och enorm kudde. Jag tog en handduk till kudde. Frukosten hade inga pålägg förutom margarin och sylt. Utöver det, endast ägg, frukt, nudelsoppa. Fruktansvärt lyhört, och stojigt på morgnarna. Rekommenderas inte, trots mycket vänlig personal.
مسافر هويته مُثبتة
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Tonnii
27 أكتوبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
friendly staffs, great location
very helpful if ask for opinion on where to shop or day trip advice
can arrange airport transport which is very reasonably price.
cleanliness is acceptable.
I like the location , the hotel was clean and family room is bigger than I expected for a small hotel. Staff pretty awesome very helpful.
What I didn’t like is they put a bowl of candy sweet on the front desk ,so my kid would love to take it each time we went down LOL 😁 just for a laugh! Thank you MARO !!!
مسافر هويته مُثبتة
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
hyekyung
8 مارس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
갠츈갠츈핳...
룸크기는 작음 하지만 관광시설이 근처에있어서 여행하기 편함 (가격대비 룸은 상당히 작은편에 속함)
Great location.
Fantastic staff.
Clean.
Great and quick services such as laundry, shopping advice, etc.
I'll definitely return there.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Christopher
8 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A Hidden Gem in the Heart of Old Quarter
WOW! Wish we had booked this place on the front end of our trip in Hanoi! We only stumbled across it because the end of our trip our previous hotel was booked. Lucky for us! This place is situated perfectly in the Old Quarter with a close walk to everything. It's down the by lake plaza so off the main roads, which was nice since we didn't have to march through the crowded and noisy streets to get to this area. We booked the family room which did not face the road so it was very quiet. The room was quite large with a kitchenette and sitting area as well. Very comfortable for our family of three. I will go back here for sure if we visit Hanoi again in the future. The staff was friendly and helpful as well. Thank you Maro Hotel! We really enjoyed our stay with you.
Christopher
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
a12584
4 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
The staff are friendly and helpful but the room a bit small.
Cheng Ming
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
DANIEL
14 مايو 2018
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
EXCELLENT location! 2 minute walk to Hoan Kiem Lake. The staff (notably: Maria, Eric, Robinson, and Monika) went above and beyond. ALWAYS so pleasant and helpful with any requests or problems. Even sending out someone to buy me some fruits at the market early morning because my bus pickup was so early before breakfast room was open. I stayed in Suite Room (facing busy and noisy street, but noise didn't bother me at all at night). Nice BIG room! Would 100% stay there again, such great location and incredible staff.