التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

سيلك كاسل هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو AED 199
الإجمالي: AED 225
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/26 إلى 2026/05/27

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - بدون نوافذ

أسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة سوبيريور مزدوجة - بدون نوافذ

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • 17 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبريور لفردين - بدون نوافذ

أسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة سوبريور لفردين - بدون نوافذ

  • 17 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان كبيران
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - منظر للمدينة

أسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة ديلوكس مزدوجة - منظر للمدينة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المدينة
  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عائلية - منظر للمدينة

أسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة عائلية - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 31 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عائلية

أسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت

غرفة عائلية

  • 28 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع سيلك كاسل هوتل آند سبا بمدينة هانوي وهي في وسط المدينة. يُمكن لراغبي التسوق زيارة سوق بلدة هانوي القديمة الليلي، كما يُمكن لأي شخص الاستمتاع بالجمال الطبيعي في بحيرة خوان كييم وبحيرة ويست ليك.لا تفوت زيارة كل من Food Street Tong Duy Tan ومعهد جوته بهانوي أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى هانوي
الخريطة
52A Cau Go - Hang Bac - Hoan Kiem, Hanoi, 100000

الأماكن المجاورة

  • مسرح ثانغ لونج للدمى المائية
    مسرح ثانغ لونج للدمى المائية
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • بحيرة خوان كييم
    بحيرة خوان كييم
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • سوق بلدة هانوي القديمة الليلي
    سوق بلدة هانوي القديمة الليلي
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شارع هانج جاي
    شارع هانج جاي
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي
    كاتدرائية سانت جوزيف في هانوي
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة هانوي لونج بيان - على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Cafe Đinh
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Nộm Bò Khô Long Vi Dung
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Cho Ca Phe
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Bún Thang Bà Đức
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Peachy Craft Beer & Coffee
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

سيلك كاسل هوتل آند سبا

  • منشأة فندقية أربع نجوم تم تجديدها بطابع عصري في 2023 وتقع على مقربة من بحيرة خوان كييم
  • توجد منشأة سيلك كاسل هوتل آند سبا بالقرب من سوق بلدة هانوي القديمة الليلي، وتوفر بوفيه فطور مجاني، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى.متّع نفسك بخدمات السبا، مثل معالجات لتقشير البشرة، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو علاجات للجسم.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومطعم، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة).
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمة تخزين الأمتعة
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين، ومصعد
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقهوة/شاي في الردهة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة سيلك كاسل هوتل آند سبا أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وطابعات.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • وحدات دش مزودة بخاصية التدليك بالمياه، ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، ومراحيض شطف
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 40-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وثلاجات بحجم صغير، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

أسرّة تيمبور بديك وميني بار وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة
إكلبس ليجيند هوتل
الحي القديم
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
9.0 من 10، رائع، 564 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 74
الإجمالي: AED 84
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/07 إلى 2026/06/08
إكلبس ليجيند هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس

سبا

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات عناية بالوجه
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
  • إنذار حريق مرئي
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 200 سم)

المزيد

  • 9 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 2022
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - مايو 2023

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دش مزود بخاصية التدليك المائي
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 40-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • غلاية كهربائية
  • مناديل ورقية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • طابعة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • كرسي مكتب
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11:30 صباحا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 450000 VND للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 250000 VND (ذهاب)، (حتى عمر 6 عامًا/أعوام)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل سيلك كاسل هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في سيلك كاسل هوتل آند سبا؟

اعتبارًا من 25 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في سيلك كاسل هوتل آند سبا بتاريخ 26 مايو 2026 من AED 199، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيلك كاسل هوتل آند سبا؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في سيلك كاسل هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في سيلك كاسل هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11:30 صباحا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل سيلك كاسل هوتل آند سبا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره VND 450000 للسيارة.

أين تقع منشأة سيلك كاسل هوتل آند سبا؟

توجد إقامة الفندق هذه في الحي القديم، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Ha Noi Gallery، وبحيرة خوان كييم، وسوق بلدة هانوي القديمة الليلي.The Old Quarter Gallery ومسرح ثانغ لونج للدمى المائية على بُعد خطوات فقط.محطة هانوي لونج بيان على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة سكة حديد هانوي على بُعد 24 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سيلك كاسل هوتل آند سبا⁩

7.6

جيد

7.6

النظافة

8.4

وسائل الراحة

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 35 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location great staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ashin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Room is very Small and a little dirty. Since then some kinds of small mosquitoes are there.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Birgit

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was clean, staff was very friendly, the breakfast which was included was very good. Would come again any time.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A good hotel where you get what you pay for
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Vincent

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean friendly staff and good breakfast
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Carl

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice affordable hotel. Great staff
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Kazuyuki

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
朝食は食べてないのでわからない。ただ湖は見えなかった。また、建物が古いせいか、排水の臭いがきつく、シャワーの水圧も弱かった。立地はわらくないが、夜の騒音はすごかったし、交通量も多かった。旅慣れていない人や、女性にはお勧めできない。
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Joshua

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great hotel in a perfect location. The staff was wonderful and always ready to help. You can also book tours at great prices.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alistair

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff very pleasant and endlessly helpful with recommendations and bookings.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Pablo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was friendly. Probably was in great condition. Many places to eat. I would recommend the hotel to any travelers.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Helpful staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good location for old quarter

This hotel was perfect location in the old quarter next to the lake and many restaurants and cafes. Swtea was really helpful in providing suggestions of where to eat and helping organise a massage with the staff. Also pepper was very friendly and able to help with booking trips and travel.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Katsumi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
初めてのベトナム旅行でしたが、全てのスタッフが、その時々の問題を、素早く、的確に、また、フレンドリーに、解決してくれました。このホテルのスタッフがいなければ、初めての旅行は、快適なものにならなかったでしょう。 とてもいいホテルマンが、揃っています。ありがとう御座いました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Johnny

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dzung pepper was extremely friendly, kind and helpful with everything! The front receptionist answered all questions and the door holder works so hard! It was an amazing experience and everyone would enjoy!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rashmikant

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Bathroom smiley, rooms very narrow no room for luggage to put and open
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Maisie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Work being carried out

The room was nice and the hotel is in a good locations. We also enjoyed the breakfast. However, it was disappointing to find out that work is being carried out on the roof of the property, that meant drilling noise and other loud construction noises began at 6:30am every day and did not end until 6pm. Would have been nice to have been told about this so we could have cancelled our booking and gone elsewhere, or at least known why we were being woken up to such loud banging noises!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

YUNCHUL

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

화장실에서 청소안한 공용 화장실 냄새나요`

로컬 분위기 즐기고 싶은 사람에게는 최적입니다. 그러나 화장실 냄새 환장하네요 입실할때는 무슨 약품을 뿌렸는지 냄새가 안났는데, 외부에 한번 갔다오니 몇일 청소안한 공중화장실 냄새가 납니다. 조치하라니 방향제 같은거 뿌려주고 좀 있으면 안날거라고, 도버히 못참아서 방바꿔 달랬더니 우여곡절 긑에 바꾸긴 했는데, 많이 덜하긴 했는데 역시 방향제로 유지되고 있었어요~ 인도인들이 싼맛에 많이 머무는듯 해요. 다신 가고 싶지 않았어요~
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice location, free breakfast

部屋は思ったより狭かった。朝食会場の隣の部屋だったので、朝スタッフが準備をする音がうるさかった。 朝食は期待ハズレだったが、無料なので仕方ない。朝食は頼めばオムレツやフォーも食べられます。 泊まる日数分、無料の水がもらえます。1本はキャップの蓋が開いていたと思うのでよく注意した方が良いと思う。 部屋のヘアドライヤーは、コードが短すぎた。
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Don't bother

Do not stay here - read the Google reviews. The rooms are dirty (ours had mold on the walls), tiny and look absolutely nothing like the photos. There are a million other hotels for the same price in the area, avoid this one. We nearly left but our stay was only one night so we stuck it out but I would absolutely never stay here again. The female manager is pretty rude but the gentleman working front desk was nice.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Bud

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
N/A
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Martin

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very basic hotel , smell of damp. Room small as was toilet& basic shower straight to floor. No great amenities. Breakfast was great included but didn’t have. A quick overnight stay before traveling. Cheap and it reflected it. Would I use again- no. I’d pay a little bit more for comfort & facilities.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

TETSUZO

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

臭いが気になる方は無理、ロケーションは最高

There are many differences between the photos and the actual place. I couldn't stand the strong stench (it smelled like sewage), so I asked to change the room, but I couldn't stand the smell, so I gave up one of the three nights and moved to another hotel. Everything is broken and broken. The safe is unusable. There was an outlet, but one of them was unusable. All the cups were tea stained and water stained and unusable. I think the 5-star rating on Google Maps is a mistake. The staff is friendly, but they make a lot of excuses, which is disappointing. I didn't ask for a refund for one night this time, but the room was terrible. The location is great.写真と現場では違う所がたいへん多いです。凄くきつい異臭（かなり下水臭い）で我慢出来ず、部屋を変えて頂きましたが、臭いには勝てなかったので３泊のうち１泊を捨てて他のホテルに移りました。 いたるところ故障、壊れています。 セーフティーボックス使い物になりません。コンセントは有っても片方利用不可でした。コップはどれも茶渋や水垢で使えません。 Googleマップで５つ星は間違いだ と思います。 スタッフはフレンドリーですが言い訳が多く残念です。 今回、１泊分の返金は求めませんでしたが　あまりに　ひどい　お部屋でした。 ロケーションは最高です。
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

philip

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
· Phillip, our host, and the Silk castle Hotel treated us great. We had researched an itinerary for our time in Hanoi and Phillip reached out prior to our trip and made it a reality with very little stress involved. The value was excellent. All our guides were knowledgeable, kind and spoke fluent English. The arraigned transport was top notch. There wasn’t a moment we felt that we had too much on our plate or too little. right across the alley was Suong Pho which became our preferred way to start the day. The hotel was centrally located in the Old Quarter making everything easy to walk to. We felt safe throughout our stay. Phillip and his family were responsive to any matter of request or question. I had sprained my ankle prior to our arrival and after a long day adventuring in Ninh Binh it was very swollen and painful. I had casually asked Phillip where I could find some ice. He proceeded to hop on his Scooter and was back in a matter of minutes with large bag for which he didn’t even ask for reimbursement. He upgraded our accommodations for our last two nights, per his recommendation, and we found that hotel to exceed our expectations. Overall we were very satisfied with the full line of service provided by Phillip and his family. Our only regret was that we were unable to make it to his invitation for rice wine and a home cooked meal.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jillian

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

John

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025