هوتل آنا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر أماكن لصف السيارات

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: EUR 8 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 6 مساءً و10 صباحاً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 8 EUR

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 8 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 3 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 4.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.23 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 4 EUR في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 8 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 8 EUR عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 6 مساءً و10 صباحاً
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 8 EUR (حسب التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 4.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أسئلة متكررة

هل هوتل آنا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 8 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل آنا؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 4 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل آنا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 6 مساءً حتى 10 صباحاً مقابل رسم قدره EUR 8.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل آنا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم قدره EUR 8 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة هوتل آنا؟

توجد إقامة الفندق هذه التي يُمكن التزلج منها وإليها على الجبال في هاراتشوف، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من منتجع هاراتشوف للتزلج وSki lift Certova Hora وعلى مقربة من الأماكن المخصصة لممارسة الرياضات الشتوية مثل دروس في التزلج على الجليد والتزلج باستخدام زلاجة أنبوبية.Glass museum وHorni­ Domky أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

6.8

8.2

النظافة

8.8

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 11 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Michael

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Wa OK Essen Unterkunft OK Einfach kleines einfaches Hotel.Mit Einfacher führung. Würde auch wieder dieses Hotel besuchen.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Carsten

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr zentrale Lage in der Nähe der Sprungschanzen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, allerdings war eine Verständigung weder auf deutsch noch auf englisch möglich, was laut Hotelbeschreibung möglich sein sollte. Für die kalte Heizung hatte Sie keine Lösung parat. Auf die Nachfrage nach einer elektrischen Heizung am Folgetag wurde dann schnell reagiert. Die Parkplatzgebühr von 2 € laut Hotelbeschreibung war nicht korrekt. Uns wurden 5 € pro Tag berechnet. - keine Kartenzahlung möglich - stark abgewirtschaftetes Inventar (keine Gardine an der Gardinenstange, abblätternde Farbe, Riss im Waschbecken, defekter Handtuchhaken) - spärlich eingerichtetes Zimmer ( 1 Stuhl, kein Tisch) - kein Haartrockner - hellhörig zum Flur hin - kein Duschgel - Frühstück spärlich - schlichter, abgewirtschafteter Gastraum
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Dietrich

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Skiurlaub

Teilweise unfreundliches Personal, Check in sehr gewöhnungsbedürftig- unfreundlich, keine Informationen, Streit um schon bezahlte Parkgebühren, sehr sauber, kein Stuhl auf dem Zimmer, Eckbank ohne Auflagen, Essen gut,
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Jediným negativem hotelu byly velmi proleželé matrace na posteli, které by si zasloužily vyměnit.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Ferie

Niby 3 * ale wg mnie nie więcej jak 2. Monotonne śniadania, pieczywo b. słabe. Kolacje syte i dobre. Ceny znośne. Obsługa średnio przyjemna. Pokoje małe ale ciepłe.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Yvonne

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Lage war gut. HP würden wir nicht mehr nehmen. Frühstück reicht, könnte besser sein.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

pitti

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Winterhotel

Top Hotel für Übernachtungen,besonders bei Wintersportaktivitäten. Freundliches Personal. Es hat viel Spaß gemacht.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Irena

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Skiurlaub

Mit dem Hotel waren wir insgesamt zufrieden. Das ist ein Hotel für Leute, die nicht zu hohe Ansprüche haben. Nicht zu empfehlen ist das Halbpension zu buchen. Das Essen war bescheidend.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Damian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bardzo dobra lokalizacja,blisko wyciągu. Obsługa miła,pomocna. Miło wspominam ten wyjazd
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Frank

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2018