استعراض جميع صور غرفة - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين
غرفة - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين
9.69.6 من 10
استثنائي
10 تقييمات
(10 تقييمات)
33 متر مربع
يتّسع لـ 2
سرير ملكي
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين (Roll-In Shower)
غرفة - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين (Roll-In Shower)
7.47.4 من 10
جيد
3 تقييمات
(3 تقييمات)
33 متر مربع
يتّسع لـ 2
سرير ملكي
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة لرجال الأعمال - سريران مزدوجان - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين
غرفة لرجال الأعمال - سريران مزدوجان - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين
8.48.4 من 10
جيد جدًا
12 تقييمًا
(12 تقييمًا)
يتّسع لـ 4
سريران مزدوجان
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة لرجال الأعمال - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين
غرفة لرجال الأعمال - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - لغير المدخنين
7.27.2 من 10
جيد
9 تقييمات
(9 تقييمات)
يتّسع لـ 2
سرير ملكي
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة - سريران مزدوجان - لغير المدخنين (Pet Friendly)
غرفة - سريران مزدوجان - لغير المدخنين (Pet Friendly)
8.88.8 من 10
ممتاز
18 تقييمًا
(18 تقييمًا)
يتّسع لـ 4
سريران مزدوجان
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة - سرير ملكي - لغير المدخنين (Pet Friendly)
غرفة - سرير ملكي - لغير المدخنين (Pet Friendly)
9.09.0 من 10
رائع
16 تقييمًا
(16 تقييمًا)
يتّسع لـ 2
سرير ملكي
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران مزدوجان - لغير المدخنين
غرفة عادية - سريران مزدوجان - لغير المدخنين
8.28.2 من 10
جيد جدًا
139 تقييمًا
(139 تقييمًا)
31 متر مربع
يتّسع لـ 4
سريران مزدوجان
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - لغير المدخنين
غرفة عادية - سرير ملكي - لغير المدخنين
8.48.4 من 10
جيد جدًا
53 تقييمًا
(53 تقييمًا)
33 متر مربع
يتّسع لـ 2
سرير ملكي
واي فاي مجاني
نبذة عن الحيّ
تقع كلاريون بوينت هاريسنبرج بمدينة هاريزونبورغ وهي في حي التسوق وبالقرب من ملعب جولف. لا تفوت زيارة كل من مزرعة وايت أوك لافندر فارم آند بربل دبليو أو إل إف فاينيارد للنبيذ ومنتجع تزلج ماسانيوتن في حال كنت تخطط لممارسة نشاط ما،
بينما يُمكن لأولئك الذين يرغبون في اكتشاف مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة زيارة مشتل إيديث جي كارير وأرض روكينجهام للمعارض.
هل تصطحب أطفال معك في السفر؟ لا تفوت زيارة متنزه ماسناتن ووتر بارك المائي.استمتع بالمنحدرات الموجودة في المنطقة من خلال التزلج لمسافات طويلة والتزلج على التلال، ولا تفوت فرصة المشي باستخدام أحذية الثلج والتزلج باستخدام زلاجة أنبوبية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى هاريزونبورغ
1440 E Market St, Harrisonburg, VA, 22801
الأماكن المجاورة
جامعة جيمس ميدسون
12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
University Park
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
Putter-A-Round Mini Golf
18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
مشتل إيديث جي كارير
4 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم
ملعب آيه دريم كم ترو
5 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Chick-fil-A
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Cookout
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Starbucks
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Jess' Quick Lunch #2
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
7 Brew Coffee
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
كلاريون بوينت هاريسنبرج
منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من جامعة جيمس ميدسون
توفر منشأة كلاريون بوينت هاريسنبرج، الموجودة بالقرب من مشتل إيديث جي كارير وسوق مزارعي هاريسونورج، بوفيه فطور مجاني، وملعب جولف قريب، ومتجر البقالة/المستلزمات العامة. تذوق كأسًا من النبيذ المحلي في منشأة فندقية الذي يقدم غرفة لتذوق النبيذ وكرم عنب.بالإضافة إلى مرافق غسل الملابس وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة).
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومكتب كمبيوتر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
مبرد مياه، وقهوة/شاي في الردهة، وتلفاز في ردهة الفندق
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وجبات الفطور، وطاقم العمل المُساعد، والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 101 وس ائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
كراسي طعام للأطفال وأسرّة أطفال/رضّع
حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
يتوفر بوفيه إفطار مجاني يوميًا
قهوة وشاي في الأماكن العامة
أشياء قد تحب القيام بها
تلفزيون في الأماكن العامة
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
غرفة لتذوق المشروبات
كرم عنب
ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18
مناسب للعائلات
بوابة لحمّام السباحة
ثلاجة داخل الغرفة
حمام سباحة محاط بسياج
حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
كرسي طعام للأطفال
متجر للبقالة/المستلزمات العامة
مرافق غسيل الملابس
ميكروويف داخل الغرفة
وسائل الراحة
برّاد مياه
خزنة في مكتب الاستقبال
ماكينة بيع آلية
متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
خدمات رجال الأعمال
مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
مكتب كمبيوتر
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
على الجبال
في محمية طبيعية
كرم عنب
مظلات على حمام السباحة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أجهزة سمعية مساعدة
تتوفر 8 أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 89 سم)
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
مجمع رافعات بالموقع
ممر بلا سلالم إلى المدخل
ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 84 سم)
يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
المزيد
1 من المباني
الهندسة المعمارية التقليدية
بُنيت عام 1986
طابقان 2
مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
ستائر حاجبة للضوء
سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LED بحجم 49-بوصة ذو قنوات بث مدف وعة الاشتراك مميزة
الطعام والشراب
ثلاجة
ميكروويف
المزيد
إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
تتوفر غرف متصلة
كرسي مكتب
مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
مكتب
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 25 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 30 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود.
.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال حتى عمر 17 من السنوات، لكل شخص بالغ مُسجَّل، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل USD 10.0 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 25 USD للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم سرير الأطفال: 10.0 USD في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يتم قبول الحجوزات من النزلاء غير المحليين فقط، ولن يتم السماح للنزلاء المقيمين على بُعد 48.3 كم من المنشأة بتسجيل الوصول
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في الالتزام بالنظافة (فنادق تشويس).
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يونيو 10 حتى سبتمبر 05
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة أو صالة اللياقة البدنية دون وجود مرافق بالغ.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Comfort Inn Harrisonburg
Comfort Inn Hotel Harrisonburg
Clarion Pointe Harrisonburg Hotel
Clarion Pointe Harrisonburg Harrisonburg
Comfort Inn Harrisonburg near University
Clarion Pointe Harrisonburg Hotel Harrisonburg
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في كلاريون بوينت هاريسنبرج؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في كلاريون بوينت هاريسنبرج؟
اعتبارًا من 30 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كلاريون بوينت هاريسنبرج بتاريخ 20 مايو 2026 من AED 329، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل كلاريون بوينت هاريسنبرج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح كلاريون بوينت هاريسنبرج باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 30 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 25 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في كلاريون بوينت هاريسنبرج؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في كلاريون بوينت هاريسنبرج؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في كلاريون بوينت هاريسنبرج؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.
أين تقع منشأة كلاريون بوينت هاريسنبرج؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على الجبال في هاريزونبورغ، على بُعد ميلين (3 كم) من جامعة جيمس ميدسون ومشتل إيديث جي كارير.سوق مزارعي هاريسونورج وSentara RMH Medical Center أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات كلاريون بوينت هاريسنبرج
8.6
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.6
النظافة
8.4
وسائل الراحة
9.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 716 من أصل 1318 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
716
درجة التصنيف 8 - جيد. 347 من أصل 1318 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
347
درجة التصنيف 6 - مقبول. 140 من أصل 1318 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
140
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 60 من أصل 1318 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
60
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 55 من أصل 1318 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
55
التقييمات
4/10 سيّئ
Renee، Haley Station
مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة شري ك
25 أبريل 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
I killed a giant ant on the wall. The garbage can in the bathroom was so dirty and a plastic bag was put in it anyway. For a non smoking hotel, the hallway smelled of cigarettes smoke covered by a bubble gum smelling spray of some sort. I had not experience anything like that in my past times at that hotel. We use it 2 or 3 times a year. I would look for another accomodation next time.
Renee
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
4/10 سيّئ
Karyn
25 أبريل 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
The only good things about this hotel was the woman at the check in desk was friendly and helpful. The breakfast was good and the man who worked that area was helpful. There are many cons to this hotel. The bed was hard, shower head was very short (it only came to my chin), no coffee maker in the room, walls are paper thin (I could hear the guest in the next rooms phone ding and his phone conversations), high way traffic and trains. Then I reserved a king size room and they gave me a room with two double beds. The manager wouldn’t come out to speak to me about it or the difference in room prices. There is no elevator in the hotel and the room keys didn’t work for the room so the front desk representative had to let you into your room. I wouldn’t recommend staying here.
Good basic hotel. Staff was very good. We had a pet friendly room which was near the door for easy in/out. Breakfast had numerous options. Breakfast area was very clean with attentive staff.
Ellen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
10/10 ممتاز
April
مسافر برفقة مجموعة
20 أبريل 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Left too early to enjoy breakfast but easy place to reach from highway and close to many things
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The hotel was a little outdated. There was a problem with their key cards, which meant we couldn't get into our rooms without one of the representatives letting us in. The breakfast was good and well-stocked. The staff was very nice and helpful.
Ann
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
8/10 جيد
Rachel
مسافر برفقة مجموعة
13 أبريل 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
The room and decor are very dated (including those horrible florescent bulbs that emit the worst share of light possible), but the room was clean, the beds were super comfy, and the water pressure was great. Also, during the whole weekend the keycard system was done, so we could only get in via a staff member opening our room for us. This was very inconvenient, and it led to people propping open outside doors since you couldn't open them with a keycard, which felt unsafe.
Rachel
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
10/10 ممتاز
Laurie
مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
9 أبريل 2026
Great staff
Laurie
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
8/10 جيد
Stacey
5 أبريل 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها