Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي

اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء

تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء
شقق فندقية

ويل كوست أول سويت هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
شقق فندقية في هيرمانوس في وسط المدينة بجوار مركز التسوق مع إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ويل كوست أول سويت هوتل

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ
خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت
مدخل داخلي
منطقة تناول الإفطار
ثلاجة/مجمد بحجم كبير، ميكروويف، فرن، موقد طهي مسطح

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • شواية فحم
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • مطبخ
  • المساحة الخارجية
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 316
الإجمالي: AED 363
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/09/24 إلى 2025/09/25

خيارات الغرفة

تحقق من مدى التوفر لهذه التواريخ

الليلة

سبتمبر 22 - سبتمبر 23
تحقق من مدى التوفر لليلة للفترة سبتمبر 22 - سبتمبر 23

غدًا

سبتمبر 23 - سبتمبر 24
تحقق من مدى التوفر لغد للفترة سبتمبر 23 - سبتمبر 24
عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور Two Bedrooms Apartment

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

Two Bedrooms Apartment

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
  • 110 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 4
  • 2 King Beds OR 4 Twin Beds

استعراض جميع صور One Bedroom Apartment

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

One Bedroom Apartment

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
  • 100 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور Three Bedroom Apartment

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

Three Bedroom Apartment

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
  • 120 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • إطلالة جزئية على البحر
  • يتّسع لـ 6
  • 3 King Beds

استعراض جميع صور Three Bedroom Luxury Apartment

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

Three Bedroom Luxury Apartment

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة مخصصة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
المطبخ
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
  • 120 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 6
  • 3 King Beds OR 6 Twin Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
c/o Lord Roberts & Royal Roads, Hermanus, Western Cape, 7200

الأماكن المجاورة

  • Hermanus Golf Club - 1 دقيقة بالسيارة - 1.0 كم
  • مسار الجرف الصخري كليف باث - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • New Harbour - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم
  • شاطئ فويلكليب - 6 من الدقائق بالسيارة - 4.4 كم
  • شاطئ جروتو - 6 من الدقائق بالسيارة - 5.1 كم

مطاعم

  • ‏Gelato Mania - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Char'd Grill & Wine Bar - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mikro Coffee Co - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Plato - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bientang's Cave Restaurant Hermanus - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ويل كوست أول سويت هوتل

شقق فندقية في هيرمانوس في وسط المدينة بجوار مركز التسوق مع إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا
Along with a restaurant, this aparthotel has a coffee shop/cafe and free use of bicycles. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Additionally, concierge services, tour/ticket assistance, and a convenience store are onsite. Each apartment provides a kitchen with a refrigerator, an oven, a stovetop, and a microwave. For a bit of entertainment, an LCD TV comes with satellite channels, and guests can also appreciate conveniences like a dining area and a sitting area.
Whale Coast All Suite Hotel offers 15 accommodations with safes and coffee/tea makers. Rooms open to furnished balconies. Accommodations offer separate sitting areas and include desks. Accommodations at this 4-star aparthotel have kitchens with full-sized refrigerators/freezers, stovetops, microwaves, and separate dining areas. Bathrooms include separate bathtubs and showers, complimentary toiletries, and hair dryers.

This Hermanus aparthotel provides complimentary wireless Internet access. 43-inch LCD televisions come with premium satellite channels. Housekeeping is provided daily.

المرافق الترفيهية في شقق فندقية تضم دراجات يمكن استخدامها مجانا.

تتوفر الأنشطة الترفيهية المذكورة أدناه إما داخل الفندق أو في موقع قريب، وقد يتم فرض رسوم نظير استخدامها.

وسائل الراحة في المنشأة

شاطئ

  • يوجد شاطئ رملي أبيض بالجوار
  • مناشف الشاطئ

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • إقامة مجانية للأطفال (تُرجى مراجعة التفاصيل)

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • غسالة أطباق
  • فرن
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام خاص
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 43-بوصة ذا قنوات بث فضائية مميزة

المناطق الخارجية

  • شرفة
  • شرفة مفروشة
  • موقد شواء

مساحات مخصصة للعمل

  • مكتب

التحكم في ظروف الطقس

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • توجد مساند يد بالسلالم
  • مساند لليد بالممرات
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم يؤدي إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خزنة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ستائر حاجبة للضوء
  • صالون للعناية بالشعر
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • ماكينة صرف آلي
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من الخليج
  • بالقرب من سبا صحي/تجميلي
  • في الضواحي
  • في حي تسوق
  • في قرية
  • في وسط المدينة
  • قرب مركز تسوق تابع لشركة واحدة
  • متصل بمركز تسوق
  • Near the boardwalk/promenade

أنشطة متوفرة

  • خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • مركز تسوق
  • القيام بجولات سياحية لمصانع المشروب بالجوار
  • ألواح ركوب الموج/ التزلج على اللوح بالجوار
  • جولات بالقارب بالجوار
  • جولات بيئية في الجوار
  • ساحة لتسلق الجبال بالجوار
  • ساحة لركوب الخيل بالجوار
  • ساحة لركوب الدراجات في الأماكن الوعرة بالجوار
  • ساحة لركوب قوارب الكاياك بالجوار
  • ساحة للانزلاق بالحبل بالجوار
  • ساحة للتزلج الشراعي بالجوار
  • ساحة للتمتع بمشاهدة الحيتان بالجوار
  • ساحة للعب الجولف بالجوار
  • ساحة لممارسة رياضة الغوص بالمعدات بالجوار
  • مسارات مشي/دراجات بالجوار
  • نادٍ صحي (تابع لمنشأة شريكة) بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • طفّاية حريق

عام

  • 15 وحدة
  • بُنيت عام 2012
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • طابقان (2)
  • ميزة عزل الصوت

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 17 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • سيتم احتساب رسوم على تسجيل الوصول المتأخر

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

التصنيف الوطني

يتم تقييم الجودة عن طريق مجلس تقييم السياحة في جنوب إفريقيا (TGCSA)؛ وهو المؤسسة الرسمية المعتمدة لضمان الجودة في جنوب إفريقيا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Whale Coast Hermanus
Whale Coast Hotel
Whale Coast Hotel Hermanus
Whale Hotel
Whale Coast
Whale Coast Hotel
Whale Coast All Suite Hermanus
Whale Coast All Suite Hotel Hermanus
Whale Coast All Suite Hotel Aparthotel
Whale Coast All Suite Hotel Aparthotel Hermanus

أسئلة متكررة

هل ويل كوست أول سويت هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ويل كوست أول سويت هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ويل كوست أول سويت هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ويل كوست أول سويت هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

أين تقع منشأة ويل كوست أول سويت هوتل؟

توجد هذه الشقة الفندقية في وسط مدينة هرمانوس، على بُعد ١ من الأميال (١٫٧ كم) من وادي هيميل إن أرادي و3 أميال (5 كم) من مسار الجرف الصخري كليف باث وNew Harbour.محمية فرانكلوف الطبيعية وشاطئ فويلكليب أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ويل كوست أول سويت هوتل⁩

9.2

رائع

9.4

النظافة

9.2

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

10

الحفاظ على البيئة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 146 من أصل 233 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 72 من أصل 233 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 233 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 233 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 233 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Juan، Vista

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All superb!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Leamm، Gordon's Bay

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent staff, service and location.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Lincon Macario

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Vale a pena!

Muito espaçoso e confortável. Bela vista e a comodidade de um shopping no andar abaixo. Bem no centro da cidade, uma pequena caminhada da costa.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

peter، NORTH FORT MYERS

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Enjoyed convenience if location , in a shopping mall , very close to sea front and in a safe area . Excellent value.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Juan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good location with amazing staff and great breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Meghan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

William

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Secure parking. Friendly staff. Safe local area.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

diane

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No air conditioner. Hard to sleep
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Meghan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Will be back again!

We were only here for one night but I would most definitely stay here again in the future, no regrets! Staff are all friendly and helpful, the apartment was spacious, beds were comfortable and the kitchen helps too! Thank you!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The location above the shopping centre was surprisingly good! Easy walking distance to all the restaurants and shops. The breakfast was excellent! Staff were amazing, especially Chris & Terry. Thank you for a wonderful stay, kids loved it.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Angela

مسافر برفقة العائلة

Family stay for one night.

The staff at the hotel were super friendly and amazing! We arrived early, our room wasn’t ready but they gave us another room righter away. That was so appreciated as we travelled long days to get there. However, our room was dated and worn. Living room furniture very worn out and not comfortable, perhaps our original room was to be more updated I’m not sure. But I was quite disappointed with the state of the accommodations. The location was perfect! The people were helpful and friendly!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Umesh

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great place in Hermanus

Fantastic apartment style stay close to everything. The shopping mall downstairs is incredibly convenient for groceries and liquor store. Solid breakfast. Marcus gave us some great local restaurant recs
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Alan

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

one night in Hermanus

Unfortunately the property had roof leaks and so two of the bedrooms we couldn't use properly once it started raining so made the stay not pleasant at all. Because it was about 2am that the water came through it was way too late to try and change apartments. looking at the wardrobes it has obviously been leaking for a long period as they had swollen up. The staff were apologetic though once we told them on check out
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Anee

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It’s a nice place ideally located and great for family stays.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Kevin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel with unfriendly maintenance man

Overall this place was fine. It is a bit odd because it is in a mall but I knew that. But here is where our problems started. We had a few minor maintenance issues in the unit. I had booked a 3 bedroom unit but they put us in a 4 bedroom unit. Chris the maintenance guy immediately starts chastising us for using the 4th bedroom like we were trying to steal from them. Apparently we were magically supposed to know that we weren't supposed to use that bedroom. In one of the bedrooms a light wouldn't turn off. He told us to just put the kids in there because they are always on their phones anyway. This was never fixed and we wrapped it in a towel. He was very unconcerned about the fact that my older mom slipped on their slick and dark hallways. We finally just had to basically push him out.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Kesni

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The apartment was lovely however the management were not accommodating at all. I emailed to arrange a late check in due to a delayed flight more than a week earlier and did not receive a response until I called the reception three days prior, who were then helpful to accommodate us and arrange for this, as well as a late check out seeing as we would only be arriving at 11pm. On the day of arrival, the night staff were very helpful and assisted us to check in at 11pm, after we drove an hour and a half from Cape Town. They took their time to make sure we had everything we needed and were comfortable. The next morning at breakfast, we waited 45 minutes to be served and when I went to reception to confirm a late check out as arranged prior to arrival, I was rudely told that this was not possible as the room needed to be prepared for the next guests, even though the necessary arrangements had been made. We then returned to the room to find the power out, and no electricity present in the prepaid meter, so I called the reception to alert them as we needed to check out in 30 minutes but the issue was rectified 25 minutes later when I walked to reception to query why nobody had attended to the issue. Only then were we given an extra 30 minutes to round up our stuff and check out in time. The apartment was lovely, but the service from the day staff at reception and the management was appalling and very disappointing, which ruined the experience for us in Hermanus unfortunately.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Nkosana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Apartment felt like home
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Stephan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Close to everything you need.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

8/10 جيد

Stefan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tolles Apartment. Gute gelegen. Sehr zu empfehlen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10 ممتاز

Volker

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Zentral gelegen, ideal für unseren zweitägigen Aufenthalt.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

Janett

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful location with a beautiful view . Walking distance to restaurants,,beach and other amenities.Amazing staff. We forgot our iPhone charger, staff provided one for our stay. We arrived early, staff allowed us to check in early(1pm).
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Justin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

lovely

What a lovely place. It is well-situated and has everything you need. Would recommend an aircon in the second bedroom but otherwise, it is fantastic
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

10/10 ممتاز

Donna

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Amazing location
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Ryan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable family stay!

The housekeeping team, bed comfort and towels/ linen where a stand out at the property. Very good! WCH is nice and central and an easy walk through the old harbour area. Really close to great coffee shops and restaurants and very easy access to beautiful seaside trails and tidal pools. Thank you to the team for being so responsive when we had requests. Areas to be looked at to enhance the stay: - breakfasts were less than average, after the first morning we chose to rather eat off property, - soaps amenities etc quality needs improvement, - with load-shedding an ever present challenge the property needs to be further integrated into an off-grid solution. Great that at minimum a light and wifi remains functional when electricity grid goes down. - the admin, check in and office environment needs a new home - the dining room is not the place for these.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023