"I am writing to formally complain about the disrespectful and unprofessional treatment I received from a staff member on Tuesday 30 July , an incident witnessed by your manager, Mr. Marcos. Due to a timing oversight, I was 45 minutes late for checkout. I took full responsibility, apologized for the delay, and explicitly stated that I was willing to pay any standard financial penalties. Despite my cooperation, your staff member openly attacked my integrity in front of Mr. Marcos, claiming I was...

"Der Campingplatz an sich hat eine tolle Lage am See mit schönem flachen Sandstrand, der allerdings etwas unordentlich war. Die Hütte selbst (Sommerhytte) hatte ein verrottetes Fenster im Schlafzimmer, das nicht ganz zu schließen war. Das elektronische Zugangssystem über das Smartphone war gewöhnungsbedürftig. In der letzten Nacht hat es nicht mehr funktioniert und ich war nachts um drei ausgesperrt. Die Bilder der Sommerhytte zeigen ein Badezimmer. Dabei handelt es sich jedoch um ein...