" Cet hôtel a prétendu n’avoir aucune relation avec Hôtel.com et à donc refusé de me loger. N’ayant pas accès à un réseau Internet je n’ai eu comme solution que de prendre la chambre la moins chère dans le voisinage. Et compte tenu du préjudice que j’ai subi je demande à Hôtel.com de me compenser la différence de prix."