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"部屋も快適でしたし、お風呂も空いていたこともあり清潔で良かったです。朝食は金額から考えたらあのくらいかな。地元の何かがあったらもっとよいが。"

"部屋も広く清潔でした。アメニティも充実していてリファのドライヤーも付いていて満足でした。"

"Beautiful room, lovely staff/owners, and the cleanliness is exceptional. Very comfortable place to stay with a view of Fuji. "

"Staff was exceptional as was the location. Lake Shoji was the best part of our Japan trip!"

"チェックアウトをセルフで行ったが、スタッフ（女性2人）がカウンターにいるにもかかわらず、一言も挨拶が無かった。そんなことは初めてで、適当に扱われていることがよく分かった。"

"The staff was very helpful and cheerful. Food was excellent service was impeccable. The onsen was clean and serene. Took a very cool bike ride around the lake. Saw a real live deer. In the morning, Mount Fuji looked awesome. The views are unbelievable."

"非常にサービス良かったです"

"とにかく素晴らしい宿でした。"

"清潔でした"

"非常に雰囲気が良くて素晴らしいところでした。部屋の作りは少し古い感じはしました。コンセントとか充電のことがもう少し改良されると良いと思います。また来たいと強く思っています。"

"Very friendly staff with warm atmosphere - even when you do not have any ideas to enjoy your stay at that area, you will get better suggestions from them. One thing to keep in your mind - wish to have better weather during your stay!"

"部屋が広く驚いた"

"部屋の嫌な匂いが気になった。"

"①サービスがとても良い ②朝食がとても良い"

"お風呂はめっちゃきれいで広さも十分。サウナや水風呂、特に外気浴スペースが開放感があって素晴らしかった。 残念だったのは、チェックインの時に駐車場がいっぱいでどこに止めればいいか教えてほしかったのだが、フロントの男性がずっと電話にかかりきりでなかなか対応してもらえなかったことです。もう少しわかりやすい案内が紙で1枚あるだけでも違うと思うのですが。"

"とても良いホテルです。 インター降りてとても近く、駐車場は施設利用者専用駐車場なので数に困ることなく無料で使用出来ます。お部屋はとても広くシングルルームのビジネスホテルと比べると2倍広く、某動画配信サービスサイトで配信されていない映画やドラマなどが観賞出来ます。バスルー厶は余裕のある大きさでバスタブは大きかったです。お湯もしっかり出ます。注文は大きいテレビの画面ででメニューもパスタ、ピザ、丼物、鍋物、麺類、粉もの、デザート、アルコール、ソフトドリンクも色々種類も豊富で充実しております。カップル、1人、女子会どの目的でもオススメできます。"

"Truly a once in a lifetime experience. We were welcomed and had our car valeted, our bags carried to our room and were shown the property. Every single staff member was friendly and so helpful and made sure our stay was fantastic. They also upgraded us to a larger room with a balcony that was closer to the baths which was wonderful. My husband and I have tattoos which are not allowed in the public baths but we had no issue finding times to use the private baths during our stay. The meals were...