التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

رينيزانس كراسنا كرالوفنا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • بار
السعر الحالي هو AED 192
الإجمالي: AED 233
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/01 إلى 2026/06/02

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية

مكتب وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة كلاسيكية

8.0 من 10
جيد جدًا
(4 تقييمات)
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

مكتب وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة سوبيريور

  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

مكتب وتجهيزات عازلة للصوت ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة تقليدية

  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج

نبذة عن الحيّ

تقع رينيزانس كراسنا كرالوفنا بمدينة كارلوفي فاري وهي في وسط المدينة. يُعد كل من Vridelni kolonada وChristmas House من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من Karlovy Vary Christmas Market وسوق كولونيد لمن يرغبون التسوق.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كارلوفي فاري
الخريطة
Stará Louka 48, Karlovy Vary, Ceská republika, 36001

الأماكن المجاورة

  • مسرح كارلوفي فاري البلدي
    مسرح كارلوفي فاري البلدي
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • Hot Spring Colonnade
    Hot Spring Colonnade
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • كنسية سانت ماري ماجدالين
    كنسية سانت ماري ماجدالين
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • ميل كولوندا
    ميل كولوندا
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • برج ديانا لوكاوت
    برج ديانا لوكاوت
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كارلوفي فاري - على بُعد 14 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Café Pupp
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café Elefant
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Kavárna Zámecká Věž
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Goethe's Beer House
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Grandrestaurant Pupp
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

رينيزانس كراسنا كرالوفنا

  • منشأة فندقية أربع نجوم في وسط المدينة
  • استمتع يالإقامة في رينيزانس كراسنا كرالوفنا واستفِد من بوفيه فطور مجاني، وبار، ومطعم.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ولا يُسمَح بالتدخين، ومصعد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة رينيزانس كراسنا كرالوفنا وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 20-سم مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وتجهيزات عازلة للصوت
هوتل بالاتسكي
Karlovy Vary
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
7.8 من 10، جيد، 102 تقييم
السعر الحالي هو AED 215
الإجمالي: AED 259
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/25 إلى 2026/05/26
هوتل بالاتسكي
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (EUR 25 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 20-سم ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل الوصول المتأخر: EUR 50 عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 8:00 مساءً و11:30 مساءً

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً

يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة

إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 صباحًا، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

يُمكن اصطحاب الكلاب فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني.

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 20.0 في الليلة

تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 6.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.05 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 25 EUR في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 50 EUR عند تسجيل الوصول ما بين الساعة 8:00 مساءً و11:30 مساءً
  • رسوم سرير الأطفال: 6.0 EUR في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أسئلة متكررة

هل رينيزانس كراسنا كرالوفنا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما تكلفة الإقامة في رينيزانس كراسنا كرالوفنا؟

اعتبارًا من 19 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في رينيزانس كراسنا كرالوفنا بتاريخ 1 يونيو 2026 من AED 192، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رينيزانس كراسنا كرالوفنا؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 25 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في رينيزانس كراسنا كرالوفنا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 8:00 مساءً حتى 11:30 مساءً مقابل رسم قدره EUR 50.

ما وقت تسجيل المغادرة في رينيزانس كراسنا كرالوفنا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة رينيزانس كراسنا كرالوفنا؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب كارلوفي فاري، على بُعد خطوات من Karlovy Vary Museum، ومسرح كارلوفي فاري البلدي، وDiana Cable Car. سوق كولونيد وHot Spring Colonnade أيضًا على بُعد 5 دقائق.Karlovy Vary dolni n. Station على بُعد 27 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة كارلوفي فاري على بُعد 29 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦رينيزانس كراسنا كرالوفنا⁩

7.6

جيد

7.6

النظافة

6.6

وسائل الراحة

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 11 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 22 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 45 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 45 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Balazs

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bed was clean breakfast was not good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Lutz

Das Hotel entsprach den mittelmäßigen Bewertung. Dame an der Rezeption freundlich. Das Hotel hat einen gewissen „Instandhaltungsrückstau“, da sollte nachgebessert werden: Überall Schrammen an den Möbeln, teilweise defekte Türen etc. Da wir hier nur geschlafen haben, war das aber zu verkraften und der günstige Preis wiegt manches auf.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Siegfried

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Für uns war es in Ordnung. Beim Müsli fehlte es an Auswahl.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hexe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wir waren auf Kurzurlaub,Preis/Leistung passt. Nettes Personal
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Filip

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
great location in the heart of KV. close to the restaurants, shops and all turisty spots. well priced with free breakfast
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rene

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Nettes kleines Hotel in perfekter Lage. Vier Sterne sind allerdings zu hoch gegriffen.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Kevin Ian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es war ein sehr ruhiger und komfortabler Aufenthalt. Das Hotel hat eine sehr gute Lage und sehr freundliches Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Für den Preis kann man natürlich keinen Luxus erwarten, aber für das was man zahlt bekommt man eine durchaus schöne Unterkunft.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Siegfried

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Alles in bester Ordnung
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Bernd

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The Hotel is difficult to find, the location in hotels.com is leading to a hill behind the hotel with no access. Go to theater place and cross the river towards the Grandhotel, there it is. But finally the location is very convenient in the middle wog the walking streets close to all the colonnades. The reception was super friendly, but the place is far from 4 stars. It has had better days for sure. When you pull the sheets, you will see that the the mattresses have stories to tell. The door was to open with a key, the cardreader has been disabled. The TV is tiny, the bathroom is ok. The breakfast is quite ok, but coffee is filter coffee and the orange juice is probably from powder.
Bathrooms are pretty much ok
Bed and sofa are aged
Funny lock
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ulrik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very nice and cozy hotel. Difficult to find our way to the hotel by car. Due to many one way streets. Navigation using the link in hotels.com didn’t work. Set navigation for nouva Louka on the opposite side of the river.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Svetlana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Die Unterkunft liegt zentral. Man kommt zu Fuß zu allen Sehenswürdigkeiten. Ab ca. 22 Uhr ist wieder ruhig auf den Straßen. Leckeres Essen und sehr schöne Architektur.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Siegfried

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Leider kein 4 Sterne Hotel aber preis Leistung ist okay
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hexe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Sehr zentral gelegen,Personal sehr nett. Zimmer war sauber ,nur die Betten eine Katastrophe ( sehr weiche Matratzen und schieben sich auseinander) . Frühstück war vollkommen okay und ausreichend
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good value and great location

Location is great, price is great. Hotel is dated but we spent most of the day outside anyway. Breakfast has some average choices, good enough to start your day. Karlovy Vary is small so it is walking distance to all turist spots (Thermal pool, Becherovka, Vřídlo….. ) It is about 40 mins walk from KV train station. I stayed in this hotel 4 times and will stay there again
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jörg

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Sehr Central gelegen, wer mit dem Auto anreist und keinen Parkplatz vom Hotel reserviert bekommt,hat ein Problem.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Fredrik

Fantastisk stad. Enda negativa var att det var långt till parkeringsplats, men det överlever man
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nicht nochmal

Das Bad hat gestunken und die Lüftung war unerträglich laut. Die wenige kosmetik die es überhaupt gab wurde nur einmal während des Aufenthaltes bereitgestellt. Zudem war das Frühstück alles andere als zufriedenstellend.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Marina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The personal at the reception was very horrible!! I have never been treated so badly as this time!! If u wanna have a parking place there u have to say it in advance even though it’s not mentioned anywhere…. The address is given totally wrong to the reality…..because the hotel is located on the pedestrian side and no cars are allowed to go there which is logical, so just ask extra for the address on the opposite side of the hotel …. Location of the hotel is really good of course because it’s right in the center…. But believe it or not I will never go to this hotel again just because of so arrogant and aggressive pesonal who is working at the front desk there…
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Sergii

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
We chose this hotel since it was offered at a good price on Expedia and had mostly positive reviews. We arrived about ten minutes early from the check-in time and the person at the front desk immediately gave us the keys, which we appreciated. However, when we entered the room, it was completely not ready for guests: the bed linen was crumpled up and scattered across the floor, the room appeared extremely messy and very unclean. What was the most upsetting part was discovering visible urine stains on the mattresses and a strange bad smell coming from the sofa. This was truly disgusting. I recorded a video of the condition of the room: https://drive.google.com/file/d/1muWpnInICRA_RIQhPH5Li_9J1qqpKxld/view?usp=drivesdk We immediately went back to the front desk and reported this to the manager. He did not apologize and simply told us we would have to wait for the room to be cleaned because they had no other rooms available. While we're sitting near our room, very disappointed and unsure what to do, we overhear the manager instructing the housekeeping staff to clean our room. The maids then began complaining loudly and swearing, blaming the manager for poor planning and the guests for not wanting to wait. This continued even after they reached our floor. After that we moved to other hotel. Sadly our reservation was non refundable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Janine

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Das Hotel war vermutlich einmal sehr schön, wirkt inzwischen jedoch deutlich in die Jahre gekommen. Es scheint, als würde kaum noch investiert: Viele Bereiche wirken veraltet oder sind sogar beschädigt, und die Zimmer sind sehr schlicht und spärlich eingerichtet. Besonders störend war die laute Belüftung im Bad, die durchgehend ein unangenehmes Geräusch verursachte. Zudem roch es im Treppenhaus stark nach Abwasser, was den Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte. Das Frühstück war enttäuschend – die Auswahl war sehr begrenzt, und die Brötchen machten den Eindruck, vom Vortag zu stammen. Positiv hervorzuheben ist die schöne Lage des Hotels sowie der Ausblick, der wirklich beeindruckt. Ein weiterer Minuspunkt: Die Parkplatzsituation ist schwierig. Es empfiehlt sich, sich im Vorfeld zu informieren und – wenn möglich – einen Stellplatz zu reservieren.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Michaela

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Teilweise unfreundliches Personal,die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe,man muss Kilometerweit laufen um parken zu können und die Parkgebühren in der Parkgarage sind mit 24 Euro pro Tag ein echter Wucher. Die Matratzen sind auch ekelhaft,total fleckig und verschmutzt.Das Schlafsofa ist auch kaputt, müsste erneuert werden.Die Kinder hatten Angst darauf zu schlafen,weil es jeden Moment zusammen gekracht wäre.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jacqueline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I absolutely loved my stay and my room at this property. I stayed in a single room, on a higher floor overlooking the promenade. The chandeliers, the high ceilings, the vintage furnishings... made me feel as though I was living in a different era. Bathroom was large and modern, water pressure good. And the towel warming rack worked! The included breakfast offered a decent variety of hot and cold, and the dining room was elegant. Staff were very accommodating and kind. Location was perfect. And only a 5-minute walk from where the bus #2 drops you. I stayed for 2 nights, and was provided with housekeeping service which was appreciated. The only downside was my mattress wasn't comfortable....almost like I was sleeping on an angle. But I was able to fall asleep. As well, the people above were rather noisy on night #1. Thank you for a memorable stay. TIP: restaurants will be cheaper in the northern part of town, near the bus stations. TIP: the tourist info centre is located in Spa 1. It was hard to find, as trucks and banners were blocking the 'i' (for information) sign.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Erhan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Berbat bir otel daha kötüsü olamaz.

Tek kelimeyle berbat bir otel. Resepsiyon memuresi çok kaba ve sizden ekstra para koparıyor. Karlovy Vary şehrinin merkezinde iyi bir otel olacağını ümit etmiştik. Lokasyon iyi ancak otelin önüne araba gelemiyor çünkü trafiğe kapalı dolayısıyla uzaktan valiz taşımaya hazır olun. Odaya çıkınca bakıyorsunuz eski mobilyalar hadi diyelim ki eski dönemi yansıttınız ama kanepe kırılıyor eskilikten. Kanepe kırık olunca çocuklar mecburen yerde yatmak zorunda kaldılar. Banyo için size minik ambalajda 10gr olduğunu sandığım şampuan ve duş jeli var ama yetmesi imkansız. Akşam kullanırsanız sabah duş alamazsınız. Zaten duş kabini de yok açık küvet o yüzden boş verin. Hadi biraz serinleyelim demeyin çünkü aircondition yok. Yanlış anlamadınız bozuk değil zaten odalarda air conditioner yok. Camları da açamazsınız çünkü birinci katta dahi olsanız pencereden atlamasınlar diye sanırım pencereleri engellemişler. Arkalarına bir boru çakmışlar ki 15 cm den fazla açılmasın. Bize ücretsiz bir hafta promosyon hediye olarak versinler yine de gidip kalmayız.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Wir hatten 2 Superiorzimmer. Diese waren mehr als enttäuschend. Sie entsprachen weder von der Einrichtung noch von der Größe den Bildern der Zimmerbeschreibung. Die Sitzecke bestand aus einem Stuhl für 2 Personen. Für ein Sofa wäre im Zimmer gar kein Platz gewesen. In der Beschreibung steht dass das Zimmer für 4 Personen Platz bietet. Ich frage mich wo die weiteren 2 Personen schlafen könnten... bei einem Zustellbett wird es schon schwierig. Ich hatte gleich nachdem ich das Zimmer gesehen habe bei der Rezeption gefragt ob wir auch wirklich ein Superior Zimmer bekommen haben da es in der Beschreibung und auf den Photos viel großzügiger mit Sofa und Tisch dargestellt wird. Die Dame an der Rezeption hat gemeint dass alles stimmt. Superior Zimmer bedeutet lediglich Blick nach vorne...und das würde ja stimmen also passt alles... Wir haben uns schon sehr geärgert da unsere Zimmer an sich dem entsprachen was die Bilder für die billigen Zimmer zeigten. Die Tage an denen wir im Hotel waren waren die Außentemperaturen teilweise im einstelligen Bereich. Es waren sehr verregnete Tage. Die Heizung im Hotel war defekt. Eine zusätzliche Decke wie es sie in den meisten Hotels gibt war nicht vorhanden. Da die Rezeption nachts nicht besetzt ist konnten wir die Situation erst am nächsten Tag an der Rezeption ansprechen.Die Dame an der Rezeption arbeitete im Wintermantel. Sie hat gemeint dass ihr Chef weder Heizlüfter noch warme Decken für die Zimmer bereitstellen wird und dass sie auch frier
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Klára

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nagyon jó ár érték aránya van.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025