بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي
السعر الحالي هو AED 606
السعر النهائي: AED 727
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/22 إلى 2026/10/23

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بشرفة - منظر للفناء

الغرفة

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بشرفة - منظر للفناء

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للفناء

الغرفة

غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للفناء

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور غرفة بريميم - سرير ملكي - منظر للمدينة - في الزاوية

الغرفة

غرفة بريميم - سرير ملكي - منظر للمدينة - في الزاوية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 5 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بشرفة - بمنظر للنهر

الغرفة

جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة - بشرفة - بمنظر للنهر

  • 7 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا

نبذة عن الحيّ

تقع بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا في حي Gombe بمدينة كينشاسا.يُعد كل من حديقة حيوانات كينشاسا وCentre Culturel Boboto من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من Kinshasa Mall وMarché Central لمن يرغبون التسوق.لا تفوت زيارة كل من Centre Culturel Wallonie-Bruxelles وKinshasa Botanic Garden أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كينشاسا
الخريطة
Avenue Kalemie No. 8, Kinshasa

الأماكن المجاورة

  • حديقة حيوانات كينشاسا
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • Centre Culturel Boboto
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • Kinshasa Botanic Garden
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
  • Kinshasa Mall
    2 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
  • Marché Central
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Eric Kayser: Artisan Boulanger
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Premium
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Le Pain Quotidien
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • O'Poeta
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Paul
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا

  • منشأة فندقية تقع في Gombe
  • في منشأة بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بكافيتيريا/مقهى، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.بالإضافة إلى بار ومطعم، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مغطى
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة توصيل وجبات محلية
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 90 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل إي دي 55-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

ردهة
فور بوينتس باي شيراتون كينشاسا
Gombe
  • مسبح
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
9.4 من 10، استثنائي، 27 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 514
السعر النهائي: AED 617
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/20 إلى 2026/10/21
فور بوينتس باي شيراتون كينشاسا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • سرعةالوايفايفيالغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و25 CDF للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة نقل ذهابًا وإيابًا مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • الهندسة المعمارية على طراز بيل إيبوك
  • بُنيت عام 1060
  • خدمة تقديم وجبة الإفطار للنباتيين متوفرة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 55-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة توصيل الوجبات
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • دينرز كلوب
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 25 CDF للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 7 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 7 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا؟

اعتبارًا من 15 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا بتاريخ 22 أكتوبر 2026 من AED 606، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا؟

توجد إقامة الفندق هذه في Gombe، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Kinshasa Golf Club، وحديقة حيوانات كينشاسا، وKinshasa Botanic Garden.Centre Culturel Boboto وCentre Culturel Wallonie-Bruxelles أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦بروتيا هوتل باي ماريوت كينشاسا⁩

9.4

استثنائي

9.8

النظافة

9.2

وسائل الراحة

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 33 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 43 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was very friendly and helpful. Property was very clean. Well located. Had a wonderful stay.
أقام 13 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The rooms are massive and very sparkling , the staff are friendly with many languages and you can’t lost they will help. About the room service amazing the burger and stuff was yummy. Definitely we will go back to Protea Marriott Kinshasa 🇨🇩 the breakfast was wonderful buffet and the taste yum yum
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was good, good hotel, well located
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Prima accomodatie maar receptiepersoneel moet opnieuw opgeleid worden. Zwembad is een veredelde fontein. Personeel in het restaurant overdrijft qua service en teveel onnodig bestek op de tafels
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms are spacious and clean. Their staff are very welcoming, especially Deborah at the front desk she’s great and professional.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a great time! Loved the place and super friendly staff ready to help at any time. Great customer service and support!
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I enjoyed my stay. The staff were friendly. I enjoyed every bit of it
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Love this hotel 5/5
أقام 12 ليلةً في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I love my time there & I strongly recommend it to everyone!!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Decent hotel Clean Great customer service
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
A fantastic experience at this hotel. The cleanliness is impeccable, and the service is truly top-notch.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Clean room and very reliable staff
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the Room were clean , great location, Friendly Staff
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Passage à Kinshasa d'1 jour
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing staff. Very helpful especially Benedicte. Highly recommend!!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
tout était parfait surtout les personnels, en particulier Andrea, Rebecca,Ayrton et Kevin.
أقام 11 ليلةً في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is very modern. It’s also peaceful and quiet. The staff are really helpful and very nice. The room décor is simple but still feels luxurious. The food menu for room service is affordable, and the breakfast is nice as well. I really recommend this hotel and will definitely book it again.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The staff were absolutely wonderful! From a crazy light night check in to breakfast for an equally early check out - nothing was too mich to ask
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La piqcine est un paeu petite.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I really had a wonderful time, staying with Protea Hotel in Kinshasa. The staff were wonderful, always at your service, and very friendly. they will make you feel safe and at home, the staff at the reception are top class, great customer services. I will definitely come back again 100%
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay. A little less private for the rooms but definitely enjoyable. Servers were great, Rebecca, Sionna, Francine and Co were so amazing at their job, with beautiful smiles. Front desk personnel were impeccable and impressive! Security personnel very professional with attention to details. The only problem is prices of foods and beverages including water. Not every customer works in the mining industry or in the Congolese government ( getting and wasting free money). However, I would definitely go back!
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We left our key at reception at around 8am, asking for our room to be cleaned before our return at around 2pm. When we returned, the room was in the same state as it had been in the morning; no cleaning had been done. We had to reach out the reception several times before the room was cleaned. This is quite surprising for a hotel of this standard, where guests pay for the service. However, it is a hotel where cleanliness is impeccable.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nous avons passé 10 jours agréables au Protea. -L’accueil, le personnel et les services étaient exceptionnels. -La femme de chambre était charmante et respectueuse de notre vie privée, -les personnel de l’accueil du restaurant était très chaleureux. - J’ai apprécié la réception, mais les informations n’étaient pas toujours claires, notamment en ce qui concerne les règles des visiteurs et leurs pièces d’identité, Nous avons eu un petit moment désagréable à ce sujet, car la règle n’avait pas été rappelée lors de notre arrivée et la gérante nous a fait passer ce moment désagréable. Une règle qui s’applique selon les membres du personnel de la réception devrait être appliquée à tous et par tous -Le reste de notre séjour était super. -Cependant, la piscine n’était pas du tout intéressante car tout le monde vous voit et personne n’y va. Il n’y a pas d’intimité et elle n’est pas chauffée. Mon mari est allé se baigner dans la journée, mais n’a pas apprécié le fait que tout le monde ait les yeux rivés sur lui ! Je n’ai pas aimé m’exhiber devant les gens qui venaient prendre des photos ou juste pour un verre. -De plus, je trouve que les prix sont à revoir, car ils ne sont pas justifiés, même compte tenu de l’emplacement. Un Red Bull à 10 $, quelle idée ? -Dans l’ensemble, tout s’est bien passé, mais il sera difficile de revenir à cause de la piscine. -Suggestion : La gérante devrait être plus agréable et accorder plus de temps et des sourires aux clients plutôt que de les embêter.
أقام 10 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2026