Search Residences in Köckritz

"Wir hatten ein Familienzimmer für eine Nacht gebucht. Nach mehrmaligen erfolglosen Versuchen direkt auf der Website des Hotels zu buchen, lief im Gegensatz dazu die Buchung und Bezahlung über Expedia schnell und ohne Probleme ab. Überhaupt scheint das Softwaresystem des Hotels nicht sehr robust zu sein. Der digitale Check-in funktionierte halbwegs, jedoch gab es beim Check-out eine Fehlfunktion. Nach Eingabe der Buchungsnummer öffnete sich immer wieder der Check-In Dialog; wir mussten daher über...

"I had a big problem getting the key to the room. There was no note or message to explain how to get the key. I tried to call several times but there was no answer. It was a most challenging experience."

"Too short a stay to tell."

"Great breakfast."

"Wonderful expérience ! Fabulous room "

"The spa, gym, and lake views are excellent. The hotel has a very 90's feel and no room service (this was a bummer as we had a lake view room and wanted to stay in and relax). The beirgarten by the water has excellent food, although it closes at 930pm (as does the only restaurant on site (a buffet). The place was comfortable for 1 dayx the lake location and sauna were exactly what we wanted"