التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
شقة كاملة

فيلا ماركوك

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
شقة مزودة بحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وصالة لياقة بدنية في كونافلي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور شقة بتصميم مميز - بمنظر للبحر

منطقة المعيشة

شقة بتصميم مميز - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة
غسالة أطباق
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
  • إطلالة على البحر
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور شقة ديلوكس - بمنظر للبحر

إطلالة الغرفة

شقة ديلوكس - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة
غسالة أطباق
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
  • إطلالة على البحر
  • 50 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور غرفة بتجهيزات أساسية

خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة بتجهيزات أساسية

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
تدفئة
المطبخ
ثلاجة
غسالة أطباق
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
  • إطلالة على البحر
  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

تقع فيلا ماركوك في كونافلي. ميناء جروز وميناء عبارات دوبروفنيك من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ بانجي وشاطئ لاباد لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من متحف دوبروفنيك للتاريخ الطبيعي ودوبروفنيك أكواريوم أيضًا. يُقدم إمكانية صيد الأسماك في مكان قريب فرصة رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال إمكانية ركوب الخيل في مكان قريب القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كافتات
الخريطة
8 Ul. Josipa Kosora, Konavle, Dubrovacko-neretvanska županija, 20210

الأماكن المجاورة

  • ميناء كافتات
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • منزل ومعرض بوكوفاك
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • كنيسة القديس نيكولاس
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • كنيسة أور ليدي أوف ذا سنو
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Ključice Beach
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Dalmatino
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ivan
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • La Boheme
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Leut Restaurant
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizzeria Desetka
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

المكان بالكامل

ستكون الشقة بأكملها لك وسيمكنك مشاركتها مع النزلاء الآخرين القادمين برفقتك فقط.

فيلا ماركوك

شقة مزودة بحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وصالة لياقة بدنية في كونافلي
Along with a fitness center, this smoke-free apartment building has a seasonal outdoor pool and concierge services. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Other amenities include dry cleaning, laundry facilities, and tour/ticket assistance. Each apartment provides a kitchen with a refrigerator, an oven, a stovetop, and a dishwasher. For a bit of entertainment, a flat-screen TV comes with satellite channels, and guests can also appreciate conveniences like a sitting area and an electric kettle. Housekeeping is available on request.
Villa Markoc offers 9 air-conditioned accommodations with safes and bathrobes. Accommodations offer separate sitting areas and include desks. Accommodations at this 3-star apartment have kitchens with refrigerators, stovetops, cookware/dishes/utensils, and dishwashers. Bathrooms include bathtubs or showers and hair dryers.

This Konavle apartment provides complimentary wireless Internet access. 81-inch flat-screen televisions come with satellite channels. Additionally, rooms include irons/ironing boards and blackout drapes/curtains. Housekeeping is offered on request and microwaves can be requested.

تشتمل المرافق الترفيهية في هذه المنشأة على صالة لياقة بدنية وحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة
هوتل كافتات
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
8.8 من 10، ممتاز، 1,000 تقييم
هوتل كافتات
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للنقل من المطار وإليه عند الطلب
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • حوض استحمام للأطفال
  • كرسي أطفال

مطبخ

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غسالة أطباق
  • غلاية كهربائية
  • فرن
  • مجمّد
  • مواد تنظيف
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 81-بوصة ذا قنوات بث فضائية

المناطق الخارجية

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • شرفة
  • مُسيجة بالكامل
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • مكتب

وسائل راحة

  • تدفئة
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خرائط محلية
  • خزنة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
  • مكواة/طاولة كي

أنشطة متوفرة

  • جولات خاصة في مصنع نبيذ
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة لتذوق المشروبات
  • كرم عنب
  • رحلات لصيد الأسماك بالجوار
  • ساحة لركوب الخيل بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • طفّاية حريق

عام

  • 9 وحدات
  • حديقة
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 31 أكتوبر إلى 31 مارس:
  • حوض الاستحمام الساخن
  • حمام السباحة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 أكتوبر حتى 31 مارس، قدرها EUR 1.85 للشخص في الليلة، للبالغين، وEUR 0.93 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 12 حتى 17 عامًا/أعوام. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات.‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 أبريل حتى 30 سبتمبر، قدرها EUR 2.50 للشخص في الليلة للبالغين، وEUR 1.25 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 12 حتى 17 عامًا/أعوام. لا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات.‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • يتوفر مكيف هواء مقابل رسوم إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من أبريل حتى نوفمبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 6:30 مساءً.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Villa Markoc Konavle
Villa Markoc Apartment
Villa Markoc Apartment Konavle

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فيلا ماركوك؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 6:30 مساءً.يتم إغلاق حمّام السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من أكتوبر 31 حتى مارس 31.

هل فيلا ماركوك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فيلا ماركوك؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فيلا ماركوك؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في فيلا ماركوك؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة فيلا ماركوك؟

توجد هذه الشقة في كونافلي، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من ميناء كافتات، ومنزل ومعرض بوكوفاك، وقصر القسيس.كنيسة القديس نيكولاس وكنيسة أور ليدي أوف ذا سنو أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦فيلا ماركوك⁩

9.6

استثنائي

9.6

النظافة

9.2

وسائل الراحة

9.6

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 1 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 20 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 20 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Paul

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Wonderful place for the last day of our holiday. Spotless clean and great facilities.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Nick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing Break

Very spacious, clean and comfortable. The bedroom is on the first floor with a very comfortable oversized bed with lots of cupboards space and a powerful walk in shower. Excellent views of the sea. Lovely heated pool, jacuzzi and sauna. Definitely underrated at 3 stars. The host Anita is so friendly and helpful with what to do in the area. It's far enough from the airport that you only hear the odd plane flying overhead when outside, not an issue inside due to the soundproof windows and black out blinds. A 10 minute walk down the hill to the Cavtat harbour with several restaurants and boat trips to Dubrovnik old town available.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mona

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

breege

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cavtat great for short break

Loved this quirky villa and our apartment. Anita was always available and pleasant to deal with. Nice pool and outdoor stove area. Added bonus access to washing machine. The only negatives this apartment was a very steep 25 minute uphill walk from the habour and being on the flight path to the the nearby airport meant regular noisy flights overhead between 6am and 10pm daily.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Monte

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Kim

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The beds were really good quality and comfortable, a fridge with ice maker to use whilst down by the pool, a sauna if you wanted one, a washing machine if you needed it, seating in the shade for when it gets too hot but finally the tortoises
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Beautiful and clean. Enjoyed the pool after a long day on adventures.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Daniel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a comfortable first floor apartment for a family of 4. Compact, but fine for our four night stay. Girls loved the Pool and Hot tub. Views were amazing and great to wake up to in the morning.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

John، Metairie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quiet place, nice view of the sea nearby , nice pool. Some stairs to walk to the pool. Quit cool in the evening. Nice place to stay.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022

10/10 ممتاز

Annelie

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

10/10 ممتاز

Susan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very relaxing! It had everything you could need!
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Georgy

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Poor customer service.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022

10/10 ممتاز

JOAQUIN، BARCELONA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hola
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alles is goed aan deze accommodatie.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

audray

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2021

10/10 ممتاز

Freya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing stay

Beautiful apartment with a stunning view. Everything we could want was provided. Gowns in the room, jacuzzi and sauna and everything was spotless. We were brought figs by the pool and especially enjoyed the tortoise garden! As we had a late flight we were even allowed to keep our apartment til kate on our day of departure. Couldn't have asked for anything more!
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020

10/10 ممتاز

Randall

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Sparkling clean with a great view and so many amenities. Would return in a heartbeat !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place is absolutely gorgeous, Anita was a great host, she took care of us arranging our transportation from the airport and back. The view and facilities as picture We enjoyed our stay 100%
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing views over cavtat bay very relaxing, extremly clean
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Natsha، Sydney

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really lovely villa Walk to town then bus back up the hill Host Anita was fab So much mor chilled than crazy crowded Dubrovnik
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019