التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

جراند هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بركن مشروبات وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
  • يتوفر موقف سيارات
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 965
الإجمالي: AED 1,042
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/09 إلى 2025/12/10

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة لرجال الأعمال

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة لرجال الأعمال

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 14 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • 1 Large Twin Bed

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

8.8 من 10
ممتاز
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed OR 2 Large Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة

8.8 من 10
ممتاز
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

استعراض جميع صور شقة تنفيذية

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

شقة تنفيذية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 43 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور شقة ديلوكس

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

شقة ديلوكس

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 50 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Queen Bed

استعراض جميع صور غرفة اقتصادية

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة اقتصادية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
مجفف شعر
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور Palace Suite

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Palace Suite

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
مطعم متميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق، يقدم الغداء والعشاء

سترادوم هاوس، أوتوجراف كوليكشن

كراكوف سيتي سنتر
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
9.6 من 10، استثنائي، 115 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 677
الإجمالي: AED 731
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/06 إلى 7 يناير 2026
سترادوم هاوس، أوتوجراف كوليكشن

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Slawkowska 5-7, Kraków, Lesser Poland, 31-014

الأماكن المجاورة

  • ساحة السوق الرئيسية - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • الطريق الملكي - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كنيسة القديسة ماري - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • قاعة كلوث للموسيقى - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • كراكوف باربيكان - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • Kurdwanów P+R Station - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • محطة كراكوف جلوفنيه - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Gościnna Chata - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏AntyCafe - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Free Pub - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Pasta Bar Resto & Wine - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Pod Papugami - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جراند هوتل

منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك على مقربة من ساحة السوق الرئيسية
توفر منشأة جراند هوتل الموجودة بالقرب من قلعة فافل، ركن مشروبات، ومعرض فني في المنشأة، ومكتبة. يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بتأجير الدراجات في إقامة الفندق هذه.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا، واستمتع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات تدليك الأنسجة العميقة، أو جلسات للعناية بالوجه.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، و8 قاعات اجتماعات، ولا يُسمَح بالتدخين
  • قاعة ولائم، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 64 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وقائمة الوسائد، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أحواض استحمام، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

مرفق الاجتماعات
هوتل فيريوس مودرن آرت ديكو
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
9.6 من 10، استثنائي، 228 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 674
الإجمالي: AED 728
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/05 إلى 6 يناير 2026
هوتل فيريوس مودرن آرت ديكو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة فقط عند الطلب
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (PLN 180 في اليوم)
  • تتوفر مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة (4 مساحات بحد أقصى لكل وحدة)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً: و120 PLN للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • مصنع نبيذ
  • معرض فني
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • 8 قاعات اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 158 مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات عناية بالوجه

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • تتوفر رافعة محمولة
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 64 سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • تنبيه لجرس الباب والهاتف
  • تنبيه مرئي لجرس الباب
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سجاد لأرضية الغرفة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مرآة مكبرة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجانب حوض الاستحمام
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر 1 من الأماكن لانتظار السيارة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 100 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 102 سم)

المزيد

  • صالة استقبال
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على جميع النزلاء، ومنهم الأطفال، تقديم بطاقة هويّة سارية صادرة عن جهة حكومية عند تسجيل الوصول. تنصّ سياسة هذه المنشأة الفندقية على عدم السماح بإقامة الأطفال الأصغر من 18 عامًا بها دون وجود وليّ أمر أو وصيّ قانوني بصحبتهم. يتعين على النزلاء تقديم إثبات صلة الوالد/الوالدة أو الوصي القانوني وموافقته على إقامتهم عند الوصول.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره PLN 100 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 120 PLN للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 160 PLN للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 180 PLN في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 100 PLN للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان ونظام أمان

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Grand Hotel Krakow
Grand Krakow
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Kraków
Grand Hotel Hotel Kraków

أسئلة متكررة

هل جراند هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره PLN 100 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره PLN 180 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل جراند هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره PLN 160 للسيارة.

أين تقع منشأة جراند هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في المدينة القديمة كراكوف، على بُعد خطوات من شارع فلوريانسكا وساحة السوق الرئيسية. متحف كراكوف التاريخي وDominik Rostworowski Gallery على بُعد خطوات فقط.محطة كراكوف جلوفنيه على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦جراند هوتل⁩

8.4

جيد جدًا

9.0

النظافة

9.4

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

الحفاظ على البيئة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 337 من أصل 760 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 251 من أصل 760 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 117 من أصل 760 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 42 من أصل 760 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 13 من أصل 760 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

Stephen

This is a 3 star, not 5 star hotel). Street noise, heat in room didn't work, bathroom floor got soaked during showers (half glass screen on bath), exercise room is a joke.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mir Jafar

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

YUICHI

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
ロケーションは抜群。石鹸が補充されなかったり（そもそもボディソープがない）、18時になってもベッドメークができていない日があったりと不備も多かった。
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Kåre

مسافر برفقة العائلة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Steffen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr schönes Hotel, dass Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage des Hauses ist unschlagbar und bildet für alle Ausflüge den perfekten Ausgangspunkt. Ich kann das Grand Hotel Krakau sehr empfehlen!
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Brian Lunde

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Do not deserve 5 stars

It was many years ago this hotel was 5 stars. Warn out and outdated. On a good day it could deserve 3 stars. Staff arrogant. I will not go again. I should partly be refunded.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Penelope

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Beautiful building, good breakfasts. But our electricity fused 3 times and we were given a less pleasant rroom.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Helena

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Klassiskt och vackert hotell

Klassiskt och anrikt hotell med en känsla av gamla tidens klass. Mycket centralt beläget och trevlig personal, bra service. Sköna sängar och rymligt rum. Frukosten var nog egentligen bra men vi kom 30 minuter innan den stängde och då var det utplockat och en del saker slut. Fanns endast en långsam kaffemaskin som det blev kö till så det hade varit bra med en annan lösning för kaffeserveringen. I övrigt jättebra hotell som vi gärna vill återkomma till.
Reception
Frukostmatsal
Frukostmatsal
Lobby
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bra! Men treningsrommet fungerte ikke.

Veldig fint hotell og beliggenheten var glimrende rett ved torget. Servicen veldig bra. Det eneste dom trekker ned er at treningssenteret kun hadde apparater som ikke virket. En av grunnene til at vi bestilte hotellet, var på grunn av treningssenter.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Juan Luis

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Mi habitación individual, no era de un hotel de cinco estrellas, ni mucho menos !!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Marianne

مسافر برفقة العائلة
I brought my 8 year old niece for a weekend shopping trip. Grand is always safe. I must say that I found the butler and the man at the front desk to be very friendly. The hotel did not seem full and was very dark, both in the reception and restaurant. The room was clean and large, but only hot water in the shower and not in the sink. Since we had two nights here, I thought it should have been addressed as soon as I pointed this out the first night. I can live with that, but it's still strange that it wasn't fixed.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Virkelig smukt hotel i perfekt lokation. Meget behjælpelig staff, som gjorde sit ypperste for at sørger for vores needs. Deres morgenmad var en smule kedelig, men ellers er der intet dårligt at sige om hotellet. Hver dag, var der en ny gratis flaske vand på værelset
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Alberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing historical place, in the heart of the Old town everything is walking distance, very nice and helpful staff!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Mercedes، Gilbert

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved everything about this hotel. The location. The rooms. The amenities. The staff. Above and beyond. We had so much fun and loved the location so much.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Rafael

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Debra

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Stay

Fabulous hotel. So welcoming and rooms were very comfortable. Breakfast was fresh and tasty
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Nancy، Duarte

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Grand Hotel was wonderful. The people who worked there were kind and did their best to accommodate us. Very professional, very helpful. My experience is a little different as I am slightly physically disabled; I walk with a cane and have limited mobility. It never occurred to me to reserve a handicap accessible room and that was my mistake. The bathtub was very tall and it was difficult for me to step into it. When I asked for a different room with not so tall of a tub I was told that all the rooms had the same tub. They offered me a stepstool and a bathmat and that did help somewhat along with having my daughter help me in and out of the tub. I was impressed with the staff doing their best to help resolve this issue and how quickly they acted. When I did ask about changing to their accessible room, it was already booked. The room was beautiful and spacious; we had two twin beds and a daybed/couch, along with two comfortable chairs with a tall ceiling. Our room was cleaned daily and we had fresh towels each day too. Everyone we spoke with who worked at the hotel was professional and helpful and kind. Thank you Grand Hotel for your outstanding service and kindness.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Rodolfo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Stephanie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location. Walking distance to all attractions, shops, and restaurants. Parking access on site very tight and limited. Breakfast was great. Rooms could stand updating.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Nancy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room size was perfect for a six night stay, room enough for 2 people to move about. Old world charming. Very convenient to the square in Old Town although loud outside on the weekend but it wouldn’t stop me from staying there again!. Staff were helpful.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10 مقبول

Björn

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Patrycja

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The breakfast (pay extra) was very good and the staff at breakfast was great. However we booked a room for 2 adults and 2 children - 4 person. We got to the room and it had a queen bed and a twin sofa (does not open up, just a single person sofa). I tried to call front desk / the phone did not work. I went down and said this is a 3-person room. The front desk person said (no, it’s a pullout 2 person sofa). I go upstairs and check with my husband and no, it’s a twin. Go back downstairs- at this point the front desk says - yes, you are right, it’s a twin. I asked for an extra bed rollaway. They say it will be brought up. I return from being around city with kids, no bed and they tell me sorry, we don’t have any and the manager said it’s ok for us to cuddle with one of our kids!!! What does this mean?!!! We are tired so I say, ok, will it be available tomorrow and the front desk assures me yes. Tomorrow is the same exact story. I paid a good money for the hotel and they never apologized or reimbursed me for the hassle. Really lousy service, the worst I experienced in Poland where all other places were great. I am giving it 2 stars because of breakfast which was very good.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024