التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل أليكساندر 1

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة ببار، تقع على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام من ساحة السوق الرئيسية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تكييف هواء
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 871
الإجمالي: AED 941
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/28 إلى 2025/12/29

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية فردية

8.0 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Twin Bed

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية ثلاثية

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

استعراض جميع صور غرفة رومانسية

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة رومانسية

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور شقة بريميم

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

شقة بريميم

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Sofa Bed

استعراض جميع صور غرفة بريميم مزدوجة أو بسريرين منفصلين

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة بريميم مزدوجة أو بسريرين منفصلين

9.0 من 10
رائع
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة لرجال الأعمال

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة مزدوجة لرجال الأعمال

8.4 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
باشتراك
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية لرجال الأعمال

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة ثلاثية لرجال الأعمال

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية لاثنين

8.6 من 10
ممتاز
(13 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 2 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة بريميم ثلاثية

مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة بريميم ثلاثية

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • يتّسع لـ 3
  • 3 Twin Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

إيه سي هوتل باي ماريوت كراكو

كروودرزا
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.4 من 10، استثنائي، 538 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 373
الإجمالي: AED 403
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/11 إلى 12 يناير 2026
إيه سي هوتل باي ماريوت كراكو

نبذة عن الحيّ

الخريطة
ul. Garbarska 18, Kraków, Lesser Poland, 31-131

الأماكن المجاورة

  • متنزه بلانتي - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ساحة السوق الرئيسية - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • قاعة كلوث للموسيقى - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • كنيسة القديسة ماري - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • قلعة فافل - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • Turowicza Station - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • Kurdwanów P+R Station - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Tektura - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bar Smak - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏C.K. Browar - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Czarodziej - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏TAG. - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل أليكساندر 1

منشأة فندقية تقع على مقربة من ساحة السوق الرئيسية
توفر منشأة هوتل أليكساندر 1 الموجودة بالقرب من قلعة فافل، متجر البقالة/المستلزمات العامة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، وآلة بيع ذاتي، وقاعة ولائم
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 78 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

منطقة الاستقبال
هوتل باتوري
  • تشمل الإفطار
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • الخدمات الخاصة برجال الأعمال
8.8 من 10، ممتاز، 559 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 289
الإجمالي: AED 313
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/15 إلى 16 يناير 2026
هوتل باتوري

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا: و45 PLN للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة

مناسب للعائلات

  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مكتب كمبيوتر

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)

المزيد

  • 4 طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره PLN 80 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 3 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 45 PLN للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 90 PLN للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 0)
  • رسوم الحافلة من وإلى المطار للطفل: 90 PLN (ذهاب)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 80 PLN للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Alexander Hotel
Alexander I Krakow
Hotel Alexander
Hotel Alexander I
Hotel Alexander I Krakow
Hotel Alexander I Hotel
Hotel Alexander I Kraków
Hotel Alexander I Hotel Kraków

أسئلة متكررة

هل هوتل أليكساندر 1 مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره PLN 80 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل أليكساندر 1؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل أليكساندر 1؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل أليكساندر 1؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل أليكساندر 1؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره PLN 90 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل أليكساندر 1؟

توجد إقامة الفندق هذه في كراكوف سيتي سنتر، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من متحف مالوبولسكا جاردن أوف آرتس وساحة السوق الرئيسية.متنزه بلانتي ومتحف فيسبيانسكي أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة كراكوف جلوفنيه على بُعد 22 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل أليكساندر 1⁩

8.2

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.6

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

الحفاظ على البيئة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 280 من أصل 834 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 381 من أصل 834 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 124 من أصل 834 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 33 من أصل 834 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 16 من أصل 834 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Nathan

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean hotel, friendly staff and a great location. If you are going on day trips ask for a packed lunch to take with you! Overall great base to explore Krakow!
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Rob

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
schone comfortabele kamer en badkamer, prima
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Cherie

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Premier room- nice room, clean staff friendly only downfall was no bar
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lucy

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

russell

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Raivo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Great breakfast
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Edward

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stay in a great location
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Tue

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Roman

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great service and memorable stay

The location was super, near the park, near the main Railway Station. The reception was extremely polite and helpful. Breakfasts were good, diverse, with sausages and juice. Very satisfied. The room was a bit small, but this is reasonable for that location. In the rainy days, umbrellas were available for free. Super Great stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great location

Excellent Hotel in a great location. Lovely large room with comfortable bed. Everything was nice & clean.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Roman

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s a good place to stay in Kraków close to the main square
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

EMILIANO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura vicino al centro comoda e essenziale.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Margareth

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Luis Henrique

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Stefan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice August stay at Hôtel Alexander 2025.

Excellent breakfast! We couldn’t find any bottle opener, and the toilet seat wasn’t steady. The beds were good. On the whole a nice stay!
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Anett

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Jonalyn

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Henrik

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Manuel

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Too many problems for one night

At my arrival after a 5 hour drive the lady at the desk told me that there was unfortunately a problem in their system. Due to this problem they've had to cancel my reservation and sent me to another hotel. All this happened without asking for my name, so as I arrived at the other hotel they've told me that the reservastion Hotel Alexander made was on another name and not on mine. At the end I could stayed at the second hotel. Then the next problem started because as I was on a business trip I needed a company name on the invoice but still after one week I'm waiting for this invoice. 2 calls, 2 emails and nothing happened yet. Not recommended!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Ameeta

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Good location with trams, eating places not far from square and about 30 mins walk to Wavel Castle but we used tram and Bolt taxi very cheap. Buffet breakfast good for buffet had couple of hot options. Staff excellent.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Lisa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Pleasant stay

Peaceful stay - comfy beds and good breakfast. Location of hotel to old Town and main square was perfect for us. Would stay here again if visiting Krakow
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Helen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Alois

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Unser zweiter Aufenthalt.

Wir haben schon vor einigen Jahren in diesem Hotel genächtigt, leider ist man nicht mit der Zeit gegangen. Schade, weil die Lage des Hotels ist hervorragend.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025