شقق فندقية

ذا فايس سويتس هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
شقق فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب2 مطاعم و2 مسابح مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ذا فايس سويتس هوتل

المنشأة من الداخل
صالة الألعاب الرياض�ية
2 من حمّامات السباحة الخارجية
2 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الغداء، العشاء، الأطباق العالمية
ثلاجة/مجمد بحجم كبير، ميكروويف، غسالة أطباق، غلّاية كهربائية
VIP Access

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مجفف ملابس
  • غسّالة ملابس
  • مطبخ
  • بار
  • المساحة الخارجية

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 22 من 22 غرفةً

One Bedroom Superior

  • يتّسع لـ 2

One Bedroom Deluxe

  • يتّسع لـ 2

Two Bedroom Superior

  • يتّسع لـ 4

Two Bedroom Deluxe

  • يتّسع لـ 4

غرفة ديلوكس - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
غرفة نوم منفصلة
  • 82 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة سوبيريور - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
غرفة نوم منفصلة
  • 79 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة بريمير - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
غرفة نوم منفصلة
  • 96 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة سوبيريور - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
2 غرف نوم
  • 95 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

غرفة ديلوكس - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
2 غرف نوم
  • 98 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

غرفة بريمير - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
2 غرف نوم
  • 123 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 Queen Bed

غرفة بريمير - غرفة نوم واحدة (Grand)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
2 غرف نوم
  • 101 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

Two Bedroom Premier

  • يتّسع لـ 4

One Bedroom Premier

  • يتّسع لـ 2

One Bedroom Grand Premier

  • يتّسع لـ 3

غرفة سوبريور لفردين - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
ستائر تعتيم
  • 79 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
ستائر تعتيم
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

غرفة سوبريور لفردين - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
ستائر تعتيم
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Twin Beds and 1 Queen Bed

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين - غرفتا نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
غسالة أطباق
تلفاز إل إي دي
غسّالة/مُجفف
ستائر تعتيم
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Twin Beds and 1 Queen Bed

One Bedroom Superior Twin

  • يتّسع لـ 2

One Bedroom Deluxe Twin

  • يتّسع لـ 2

Two Bedroom Superior Twin

  • يتّسع لـ 4

Two Bedroom Deluxe Twin

  • يتّسع لـ 4

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
1020, Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

الأماكن المجاورة

  • برجا بتروناس التوأم - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • برج كوالالمبور - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • مركز تسوق كوالالمبور سوريا - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • حديقة كوالالمبور - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • بافيليون كوالالمبور - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بوكيت ناناس - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة السلطان إسماعيل بكوالالمبور - على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cafe: In House - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏R Club Lounge - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Wariseni - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Evolution - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Club De Macau - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا فايس سويتس هوتل

شقق فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب2 مطاعم و2 مسابح مكشوفة
This aparthotel features 2 restaurants, 2 outdoor pools, and a fitness center. WiFi in public areas is free. Additionally, a bar/lounge, a rooftop terrace, and a coffee shop/cafe are onsite. Each apartment provides an LED TV with satellite channels, plus a kitchenette with a refrigerator, a microwave, and a dishwasher. Conveniences include a washer/dryer and an electric kettle, and guests will appreciate thoughtful touches like bathrobes and slippers.
THE FACE Suites Hotel offers 200 air-conditioned accommodations with washers/dryers and safes. 42-inch LED televisions come with satellite channels. Accommodations at this 5-star aparthotel have kitchenettes with full-sized refrigerators/freezers, microwaves, cookware/dishes/utensils, and dishwashers. Bathrooms include showers, bathrobes, slippers, and bidets.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and phones. Additionally, rooms include complimentary bottled water and hair dryers. Housekeeping is provided daily.

يوجد في الموقع 2 من حمامات السباحة المكشوفة إلى جانب حمام سباحة للأطفال. تشتمل المرافق الترفيهية الأخرى على صالة لياقة بدنية.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • يوجد 2 من حمامات السباحة المكشوفة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (MYR 40 في اليوم)
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (MYR 40 لكل إقامة)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cafe iL Viso
  • Deep Blue

مطبخ صغير

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير
  • غسالة أطباق
  • غلاية كهربائية
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير قابل للطي/سرير إضافي: MYR 110 في الليلة
  • غرفة نوم

الحمام

  • أردية حمّام
  • الحمام مزود بشطافة
  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

غرف معيشة

  • غرفة معيشة

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 42-بوصة ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

المناطق الخارجية

  • شرفة سطح

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • غسالة/مجفف
  • مرافق غسيل الملابس
  • مسحوق غسيل ملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول

وسائل راحة

  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خزنة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مكواة/طاولة كي
  • مياه معبأة مجانية
  • هاتف

المعالم البارزة في الموقع

  • في حي تسوق
  • في وسط المدينة

أنشطة متوفرة

  • حمام سباحة للأطفال
  • صالة الألعاب الرياضية

سمات الأمان

  • كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • نظام الأمان
  • سياج واقٍ للنوافذ

عام

  • 200 وحدة
  • 51 طابقًا
  • ميزة عزل الصوت

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 1 صباحاً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 30 أكتوبر 2025 وحتى 30 أكتوبر 2025 (التواريخ عرضةً للتغيير):
  • صالات اللياقة البدنية
  • حمام السباحة
تكون المرافق التالية مغلقة في مواسم معينة من كل عام. وسيتم إغلاقها في الفترة من 19 أغسطس إلى 22 أغسطس:
  • أحد حمامات السباحة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل MYR 110.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 500 MYR لكل مكان إقامة، في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 40 MYR في اليوم
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 40 MYR لكل إقامة
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 110.0 MYR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
أشار المضيف إلى وجود كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية نظام أمان وسور حماية للنوافذ
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يجب على جميع النزلاء تقديم جواز سفر سارٍ. هذا هو الشكل الوحيد المقبول في هذه المنشأة الفندقية للتعرف على الهوية.
يجب تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الحجز عند تسجيل الوصول. وإذا تعذر على صاحب البطاقة الحضور، فيجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة قبل الوصول لإجراء ترتيبات خاصة.

أمور يجب علينا توضيحها

ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Face Suites Kuala Lumpur
Face Suites Kuala Lumpur Aparthotel
The Face Suites Kuala Lumpur
Face Suites Aparthotel
Face Suites
The Face Suites Kuala Lumpur
THE FACE Suites Hotel Aparthotel
THE FACE Suites Hotel Kuala Lumpur
THE FACE Suites Hotel Aparthotel Kuala Lumpur

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا فايس سويتس هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يتم إغلاق أحد حمّامات السباحة بشكل موسمي كل عام في الفترة من أغسطس 19 حتى أغسطس 22.سيكون حمّام السباحة غير متوفر في الفترة من أكتوبر 30 2025 حتى أكتوبر 30 2025 (التواريخ عرضةً للتغيير):

هل ذا فايس سويتس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا فايس سويتس هوتل؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره MYR 40 في اليوم.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل MYR 40 لكل إقامة.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا فايس سويتس هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا فايس سويتس هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة.

أين تقع منشأة ذا فايس سويتس هوتل؟

هذه الشقة الفندقية بخدمات فاخرة وتوجد في المثلث الذهبي، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من محمية بوكيت ناناس فورست وبرجا بتروناس التوأم.حديقة كوالالمبور وبافيليون كوالالمبور أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة بوكيت ناناس على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة دانج وانجي على بُعد 5 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا فايس سويتس هوتل⁩

8.8

ممتاز

9.0

النظافة

8.4

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

الحفاظ على البيئة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 975 من أصل 1717 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 505 من أصل 1717 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 129 من أصل 1717 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 66 من أصل 1717 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 42 من أصل 1717 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

ABDULAZIZ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

جيد

اقامه رائعته الافطار ليناسب العرب
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

ABDULAZIZ A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

10/10 ممتاز

SOLTAN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

شقق فندقية رائعه

شقق فندقية رائعة لأكن ينقصها الافطار و عدم وجود مطعم و جودة الاسره الموجودة سيئه للغايه ومكان الفندق كان صعب و وجود محلات بالقرب منها مزعجه في الليل تسمع صوت الموسيقى وانت نائم و المكيفات كان أفضل انها تكون مركزي وليست سبليت قضيت 7 ايام فيه و تقييمي للفندق 8 من 10

4/10 سيّئ

Yasser

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

نظيف و مريح و بعض الموظفين غير محترمين و مهذبين

عدم احترام من قبل الموظف و اختلاف الأسعار من الموقع و البينات المقدمة من الفندق

2/10 سيّئ للغاية

hangjuan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel has a great location, plenty of water, and is spacious, but it has too many shortcomings. I stayed in Building C, and I couldn't get to the pool with the Petronas Twin Towers as shown in their promotional photos. The promotional photos seem to show it in the building next door, so I couldn't get there! The pool upstairs only had a small view of the Petronas Twin Towers from one angle. The pool was very small, the security guard was very rude, the rooms smelled bad, and there was inexplicable singing, especially after 5 a.m. The elevator was really slow, and we even sank down once when we were in the elevator. It was so shaky and wobbly, it was a real safety hazard! Lightning protection! !!!
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Truong Vanhoang

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Clean and nice
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Abdurrahman

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was clean and spacious. Breakfast was great. The location was central and the towers were in walking distance. Unfortunately the infinity pool was crowded and very cold which was not great given that the weather was chilly.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Brooke Meredith، Robina

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had something stolen from our room which put a damper on everything. The lack of accountability, care or follow up was non existant. It was something of my daughters (16) and she remained heartbroken for the rest of the trip. The property itself is good but be very careful of your belongings if you choose to stay.
أقام 13 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Shah

أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

ivan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo está muy bien exelente hotel para quedarse varios días, fue un apartamento grande con lavadora y cocina muy completo y cómodo lo recomiendo 💯
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Prabhakaran

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel, enjoyed our stay would highly recommend.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Oleg

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The suite was a suprise: 3 large rooms with large bathroom, ACs in each room, washer machine and fridge included.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

David

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Avoid staying here. The lifts are utterly inadequate. You will wait over an hour on the upper floors to get down stairs, or like we had to, take the stairs in 30 degree heat. Management utterly uninterested. Flat was adequate, but the facilities are barely so. Despite being accommodation for 4 you get 2 or 3 of everything. Starting to get shabby and not entirely clean. Bar is not good and the food very poor. Pool was closed for most of our stay, but the seats were broken and it had a very unloved air about it. Check-in staff were rude and unhelpful. Check out was polite but disinterested in complaints. I was encouraged to give a bad review rather than being offered any solutions. Don’t stay here. There are many much better options.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Eva

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wir hatten eine große Suite mit zwei Schlafzimmern und Bäder. Es war alles sauber. Kleine Handtücher erhält man erst auf Nachfrage an der Rezeption. Obwohl unsere Suite im 33. Stock war, war der Straßenlärm vor allem nachts sehr stark zu hören. Schallschutzfenster wurden offenbar nicht verbaut. Frühstück war ausreichend. Genügend Parkplätze in der hoteleigenen Tiefgarage vorhanden. Die Lage des Hotels ist sehr zentral: Petronas-Towers fußläufig zu erreichen. Ebenso diverse Restaurants und ein Shopping-Center.
أقام 11 ليلةً في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Ronke

مسافر برفقة العائلة
This unfortunately isn’t a 5 star property. The lobby looks lovely but upon arrival (around 5pm) the 2 members of staff I dealt with were quite rude and kurt so it didn’t leave a great first impression. The room itself was somewhat clean but the sink in our bathroom didn’t drain properly. We stayed in a 2 bed apartment and there was only 1 mirror in the whole apartment (just the bathroom) ! The AC and general appliances in the room were quite old, the TV for example was so dated it didn’t even have chromecast! The apartment also seemed to lack adequate lighting as the whole space felt a bit dark. The hallways were also always very stuffy (due to no AC) and due to the lack of lifts it usually took a while for a lift to arrive (we were on the 40th floor). Overall, I don’t think I would return as there are plenty of better quality 5 star hotels in KL!
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

FABIEN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bien sauf les travaux en face de l’hôtel qui commence à 8h et sont très bruyants .
أقام 11 ليلةً في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

MICHIO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
部屋が広く、シャワー・洗面台が2つずつあり。洗濯機も完備していて、使い勝手が良かったです。 他の口コミにもありましたが、シャワー用の温水スイッチの存在は知らないと冷水シャワーになります。 温水スイッチをオンにしていても、浴槽いっぱい分には足りませんでした。
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Kaoutar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Nicholas

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really practical and spacious stay with a killer rooftop pool. Getting a bit too busy compared to the last trip - means the great pool is less cool, and the lifts are a huge pain especially at checkout. Stayed in a higher class room than last time, but it actually felt less space and the view was substantially worse. A bit disappointing but still a really great place for families in terms of price, location and space.
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Vincent

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Location is good
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

allaoua

عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Personnel à mon accueil catastrophe ils nous ont fait dégoûter le séjour
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Yolanda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente opcion para familia con infinity pool

Destaca la piscina infinity, aunque no da directamente a las Petronas se ve desde un lateral, la piscina de las fotos de Petronas es The Face y no el edificio Platinum o the Face Suites. Atencion rápida en recepcion para check in check out y también el housekeeping Calor en los pasillos del hotel y en el ascensor , en la habitación perfecto con muchos aparatos de aire que podías regular. Suite amplisima con cocina, frigo y lavadora secadora. Camas muy cómodas baño enorme. Ubicacion estupenda andando 10 min Petronas.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jil

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Right after checking in, I found bugs in the room. It was disgusting. I immediately informed the staff, but they didn’t offer any help, no apology, and acted completely uninterested. That alone should’ve been enough to leave. On top of that, the hotel is confusing — they don’t explain anything, not even how to get to your room. Not all elevators go to every floor, and no one bothered to mention that, so I wasted time trying to figure it out on my own. The service overall was rude and careless, and the cleanliness was clearly not a priority. I’m really disappointed and can’t recommend this hotel to anyone. Definitely not worth the money.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Azlina

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent stay

The place was brilliant. It was spacious. We got a view of kl tower and merdeka 118. Overall can't fault our stay. Infinity pool was the best. You can see klcc, kl tower and merdeka 118.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Kathy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great stay Joy the server upstairs was amazing with many great recommendations. Highly recommend
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025