ميركيور فيرساي باريس ويست

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية في الضواحي مزودة بمكتب استقبال مفتوح 24 ساعة وبار/استراحة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.6 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • خدمة الغرف
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 396
الإجمالي: AED 508
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/18 إلى 2025/12/19

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة سوبيريور - سرير مزدوج

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
دش وحوض استحمام معًا
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

غرفة كلاسيكية - عدة أسرّة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
دش وحوض استحمام معًا
  • يتّسع لـ 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Privilege - غرفة - عدة أسرّة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
دش وحوض استحمام معًا
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

غرفة كلاسيكية - عدة أسرّة

9.8 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
دش وحوض استحمام معًا
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Rue de Marly-le-Roi, Le Chesnay-Rocquencourt, Yvelines, 78150

الأماكن المجاورة

  • مركز بارلي 2 للتسوق - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Hameau de la Reine - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • باريس فرنس تومبل - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Petit Trianon - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • Grand Trianon - 6 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة فوكريسو - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • Bailly Tram Stop - على بُعد 6 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏McDonald's - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Angelina - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Nespresso - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Pizza Hut - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Ds Café - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ميركيور فيرساي باريس ويست

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من قصر فيرسيليه
استمتع يالإقامة في ميركيور فيرساي باريس ويست واستفِد من حديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار.بالإضافة إلى قاعة مؤتمرات، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وقاعة ولائم، وجرائد مجانية
  • خدمة تخزين الأمتعة، وقاعات اجتماعات، ومصعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 89 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة ووحدات دش مع أحواض استحمام
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • أسرّة أطفال مجانية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و18 EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Le Miroir

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 40 مترًا مربعًا
  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • حديقة
  • حديقة خضروات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • طاقة متجددة بنسبة 100%
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 8.45 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 18 EUR للفرد
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10.00 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Mercure Parly 2
Mercure Parly 2 Hotel
Mercure Parly 2 Hotel Versailles
Mercure Versailles Parly 2
Mercure Le Chesnay
Mercure Versailles Parly 2 Hotel Le Chesnay
Mercure Versailles Parly 2 Le Chesnay, France
Mercure Versailles Parly 2 Hotel
Mercure Versailles Parly 2 Le Chesnay
Mercure Versailles Parly 2
Mercure Versailles Paris Ouest Hotel
Mercure Versailles Paris Ouest Le Chesnay-Rocquencourt
Mercure Versailles Paris Ouest Hotel Le Chesnay-Rocquencourt

أسئلة متكررة

هل ميركيور فيرساي باريس ويست مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10.00 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ميركيور فيرساي باريس ويست؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ميركيور فيرساي باريس ويست؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ميركيور فيرساي باريس ويست؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ميركيور فيرساي باريس ويست؟

توجد إقامة الفندق هذه في لي شسناي، على بُعد ٢٫٤ من الأميال (٣٫٩ كم) من قصر فيرسيليه و9 أميال (15 كم) من لا ديفونس وبورت دي فيرساي في معرض باريس.ساحة تروكاديرو وبرج إيفل أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

تقييمات ⁦ميركيور فيرساي باريس ويست⁩

التقييمات

7.6

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 105 من أصل 421 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 185 من أصل 421 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 82 من أصل 421 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 36 من أصل 421 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 13 من أصل 421 من تقييمات النزلاء

8.0/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.6/10

وسائل الراحة

7.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Simon

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very well located for Versailles
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

YOON SUN

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Sylvain

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Olga

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It's a nice hotel, good service, wonderful breakfast! There is a shopping center across the street. The only problem we had - we had to take taxi to the train station to go to Versailles or Paris!
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Hyojung

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Patricia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
It was ok.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Penny

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Jean-Remy

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Leena

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

mickael

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Hôtel qui a besoin d'une bonne rénovation des chambres et des extérieurs. C'est défraîchit, sans personnalité. - Climatisation qui ne fonctionne pas - Abord du parking non entretenu cassé, peu agréable - Entrée de l'hôtel en mobilier Gifi chinois pas cher. Plantes et pot peu accueillant. n'est pas du tout au standing d'un 4 étoiles, un simple IBis est beaucoup mieux.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

HARTINI

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The building looks old from outside - reminds me of an old factory or hospital and seems that the other half is shared with another company. Inside looks fine! There is a very small lobby. We got a room for 3 adults on the 4th floor. The lift is small, enough to fit 3 with small luggages. We had a spacious room with a large bed and a single bed. Interior is clean. Bathroom is quite small. The bathtub doesn't come with a bath mat, so it can be slippery. The shower head is small and water pressure is low - not the best shower I've had, and water leaks to the floor outside the tub. TV is stuck to the wall and cannot be adjusted - we weren't able to access the HDMI port to plug in our Google chromecast, but luckily they have a channel with original audio, in English. The receptionist are friendly and helpful. They helped get my mom into the small lift (for the disabled) down the staircase. However I didn't see one on the back side going to the parking. Was only a few steps down she could manage. Access to the mall was also good! Love that it's in a quiet and clean part of Paris. Definitely will be back in the future.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Valerie

مسافر لغرض العمل
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Laetitia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bon rapport qualité prix et très bien placé. Le personnel est efficace et chaleureux et les chambres de bonnes tailles . Endroit parfait pour 2 ou 3 jours
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

AURORE

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Séjour d une semaine pour le travail. Hotel chambre petit dej au top. L hôtel fait toujours l effet d’être d une autre époque mais tout y est agréable. Merci
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

virginie

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Tina

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Mauvaise isolation de la chambre donc j’ai eu très froid car mis à part un chauffage d’appoint j’ai eu très froid
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

4/10 سيّئ

Antoine

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Un hôtel qui manque d’entretien

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Samuel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A 2 pas du centre commercial parly 2
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Helena

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great stay

Great stay and excellent location. The staff were friendly and welcoming. Will definitely recommend.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Fabrice

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Maria

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Ne vaut pas la peine

Des frais supplémentaires sur la taxe de sejour nous ont été facturés sur place, alors que ce n'était pas marqué nulle part lors de la réservation. Nous avions payé la totalité du prix affiché pour la chambre sur la plate-forme. (Normalment quand la taxe de séjour reste a payer sur place c'est indiqué mais ici ce n'étant pas le cas. Je réserve une centaine de nuits par an via cette application et c'est la première fois que cela m'arrive). Nous avons essayé d'expliquer la situation au jeune homme de l'accueil qui de manière grossière sans nous écouter ni nous laisser parler nous a dit que c'était comme ça et c'est tout. Aucune explication ou aide pour chercher une solution a été proposée. Il s'est limité a nous dire que l'on avait pas le choix et qu'il n'allait pas nous donner la chambre si on ne lui payé pas avant cette taxe. Donc accueil pas de tout sympathique pour un hôtel 4 étoiles. En plus c'était plus de 22h... on s'attend pas de tout à ce type d'accueil après une journée chargée où on veut seulement arriver et se reposer. Nous ne recommandons pas cet hôtel. Trop cher pour ce qui est. Nous ne retournerons pas. Nous leur conseillons de mieux former leur personnel d'accueil, car service client nul.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Nathalie

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent accueil et service de l’équipe et la Direction
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

François-Xavier

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Sophie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024