"The staff were super helpful"

"Hotel ist schon relativ alt, aber gut gepflegt. Zimmer war ausreichend groß mit einer großen Schlafcouch. Negativ war, dass wir beim Checkin nicht gefragt wurden, ob wir eine Gästekarte (Ticino-Card) haben wollen. Wir hätten bei den Schifffahrten auf dem See damit viel Geld gespart. Die Entschuldigung beim Checkout war eher mäßig. Positiv war, dass wir am ersten Tag beim Frühstück Spiegeleier bekommen haben, obwohl das eigentlich nicht inkludiert war. Alles in allem also ein gemischtes Ergebnis."