ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا
السعر الحالي هو AED 181
السعر النهائي: AED 190
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/01 إلى 2026/11/02

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

الغرفة

غرفة ديلوكس

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة تنفيذية

الغرفة

غرفة تنفيذية

  • 32 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

استعراض جميع صور جناح

الغرفة

جناح

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • 51 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

تقع ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا في Mawal. يُعد كل من معبد ناراياني دام وTiger Point من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في موقع لايون بوينت وكهوف كارلا.هل تصطحب أطفال معك في السفر؟ لا تفوت زيارة كل من متنزه ويت إن جوي ووتر بارك لونافالا المائي وإماجيكا.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لونافالا
الخريطة
137 A, Opp Tata Power House, Old Mumbai Pune Highway, Mawal, Maharashtra, 410401

الأماكن المجاورة

  • Della Adventure
    Della Adventure
    24 من الدقائق بالسيارة - 7.5 كم
  • حديقة ريوود
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Celebrity Wax Museum
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • معبد ناراياني دام
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
  • Shingroba Temple
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • Lonavala Station - على بُعد 3 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • A-1 Chikki
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Coopers Fudge
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • markaiz
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Maggi Point
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا

  • إقامة منتجع أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من معبد ناراياني دام
  • توفر منشأة ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا، الموجودة بالقرب من Della Adventure، إمكانية الدخول مجانا إلى الحديقة المائية، وشرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى. يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه، وعلاجات للجسم، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة Urban Nirvana.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق الهندية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة ومتنزه للأطفال.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وخدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، وشوايات فحم
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعات اجتماعات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لالحالة العامة للمنشأة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 65 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب مزايا مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
  • تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • دواليب/خزائن ملابس، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

مطعم
ذا أوركيد لونافالا
Mawal
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
8.4 من 10، جيد جدًا، 13 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 171
السعر النهائي: AED 180
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/27 إلى 2026/10/28
ذا أوركيد لونافالا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 8 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و350 INR للبالغين، و150 INR للأطفال
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • متنزه الألعاب المائية المجاني

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • 3 مبانٍ
  • بُنيت عام 2015
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث رقمية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل INR 1499 في اليوم
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا INR 350 للبالغين، وINR 150 للأطفال
  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 6500 INR للسيارة
  • رسوم السرير القابل للطي: 1499 INR في اليوم
  • رسم خدمة: 3 نسبة مئوية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
يرجى العلم بأن سياسة الفندق تقضي بوجوب ارتداء ملابس السباحة المناسبة في حمام السباحة. ولا يُسمح بارتداء أيّ ملابس أخرى، بما في ذلك ارتداء السراويل، والقمصان، والفساتين الطويلة.

أمور يجب علينا توضيحها

ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا؟

اعتبارًا من 14 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا بتاريخ 1 نوفمبر 2026 من AED 181، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره INR 6500 للسيارة.

أين تقع منشأة ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا؟

توجد إقامة المنتجع هذه المناسبة للعائلات في Mawal، على بُعد ١٫٢ من الأميال (١٫٩ كم) من معبد ناراياني دام، و9 أميال (15 كم) من Della Adventure وموقع لايون بوينت.كهوف كارلا وTiger Point أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ميريتاس بيكاديل ريزورت - لونافالا⁩

8.2

جيد جدًا

8.4

النظافة

8.0

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 82 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 60 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 21 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 10 من أصل 185 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 12 من أصل 185 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It is a nice hotel. Good location.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent location and amenities !!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Na
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Needs pest control and appropriate supply of towels.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Poor Customer Focus

Behaviour of hotel staff was very rude. I had an experience that hotel is doing me a favour by allowing me to stay in their hotel. They have excuses for everything. I do not recommend anyone for stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is good. The reception communication and response is bad.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The water park was very dirty and ordered food arrived quite late. Not very good for pure vegetarians either. Lunch and dinner are not imcluded in the hotel expenses and need to be paid separately. Overall not worth the money and locality is also not so good.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dirty. No hot water.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Management was very poor
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

The rooms are highly over priced compared to the service then provide. The property and the rooms are just basic. The bathtub seemed like an old broken tub, the jacuzzi switch didn't work. The shower knob turns off on its own, need to keep the knob lifted for continuous flow of water. A 2 star service with a 5 star pricing, that's all I can say.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Problem: Internet was inconsistent / missing most of the time.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Poor maintenance and air conditioning

The room air conditioner was very ineffective. It didn’t cool at all. Moreover even the fan used to operate in extreme speeds either very slow which was completely unusable or very fast. There was no Middle speed. I couldn’t sleep for the full night. Also the toilet seats were broken. Considering the cost of the resort, it’s expected that such things are taken care of.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad Management and Front staff

We stayed here for 2 nights. On 1st night our AC broke. We called the maintenance and they fixed it and within 2 hours it broke again. We called maintenance and it broke again. When we asked the front desk to give us non AC rooms charges, we were told we should have requested room change. Then we were told we should have called maintenance. When we pointed out that we did call maintenance the manager took the log book to check and then call maintenance to verify our story. The Sr manager on call came in at 11 AM and then was busy on call with someone to see what they can do for us. We paid 30K for 2 rooms for 2 night. We asked for a discount considering we were with 2 children and were sleeping in non AC room in hot weather. But clearly the front staff did not care. They told us we should have asked for alternate accommodations and that it was not their job to give us alternate accommodations. We were being given 2K discount which was not acceptable considering we never got AC and that there was mold in the bathroom. The kids swimming area was unclean and green in color. The adult section was clean and treated properly after close. The wait staff was also good. I am mad at the management for treating guest so poorly and blaming them for not asking to give alternate accomodations or calling maintenance (which we clearly did).
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good stay with family
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The staff was friendly but because there were few of them service wasn’t at its best. The resort was very crowded hence Restuarants were very clean & food quality was okay.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Water park access
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great stay

Rooms were clean, lovely stay. Many activities available: spa, swimming pool/hot tub, water park for little kids and water slides for bigger kids, playground, huge trampoline, bike riding. Very courteous staff. Hotels.com seems to have the incorrect photos for the executive room, showing that the executive room is a suite when it is actually just a regular room, so we were confused when we checked in. The hotel staff was so kind and gave us the suite room that was advertised in the app for no extra cost. Areas for improvement: The food was underwhelming, and the mattresses and pillows were not the most comfortable, and they needed more poolside chairs. Overall, it was a great stay.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2022
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good but can be better

The stay was good. But the rooms do need repair. Example: there was a small hole in the bath tub which was oozing out dirt, so we could not enjoy the bubble bath. The balcony door lock was broken and that didn't feel safe at all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ideal for children

very good property in the heart of city. water park was cherry of the trip
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2021
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The pictures shared on Expedia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I loved the room and the view. Barring a few minor issues, my stay was amazing. My primary purpose for this holiday was relaxation and that was achieved in spades. The food was awesome. The few issues (as mentioned above) were maintenance issues, like the key card didn't work immediately, the tv had problems, the door handle inside the room was broken. But these really were minor issues and we're sorted out immediately by the staff. They also told me that the problems were due to the fact that the room had been inoperative for almost six months. All in all I had the most amazing time at the resort. Absolute kudos to the staff for their wonderful service all while ensuring that cleanliness, sanitization and all norms for this pandemic were maintained!!!!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

good hptelbutnot in five star class

ok but the staff lack customer friendly ness when we child in girl was superb but the guy with her was trying to act smart.also the breakfast on Sunday had lot of variety but on Monday very few as thr crowd was less they cannot prepare things on the basis of business as the rate of Htl does not change Monday.the staff have no expression on their face .this needs to improve .
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very central location and staff is very friendly and courteous. Room service and food is excellent.Great value for the money spent.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019