دورست شبردز بوش

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بمطعم، على مقربة من كينسنجتون هاي ستريت

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو AED 414
الإجمالي: AED 497
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/02/05 إلى 2026/02/06

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

Dorsett Room

  • يتّسع لـ 2

Dorsett Room

8.2 من 10
جيد جدًا
(130 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

7.6 من 10
جيد
(23 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
حمام خاص
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة تنفيذية

7.0 من 10
جيد
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو أريكة سرير (فردية)

جناح إستديو

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة صغيرة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Studio Suite

  • يتّسع لـ 3

Executive Room

  • يتّسع لـ 3

Deluxe King Room

  • يتّسع لـ 2

Deluxe Twin Room

  • يتّسع لـ 2

Dorsett Twin Room

  • يتّسع لـ 2

Dorsett Double Room

  • يتّسع لـ 2

Deluxe Room

  • يتّسع لـ 2

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع دورست شبردز بوش ‏بالقرب من محطة مترو في هامرسميث وفولهام، وهي منطقة في لندن يُمكن الوصول إليها سيرًا على الأقدام كما أنها على مقربة من مرافق التسوّق.يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في هايد بارك ونهر تيمز، كما أن متحف التاريخ الطبيعي وحديقة لندن آي الترفيهية من أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.لا تفوت زيارة متحف مدام توسو لتماثيل الشمع وحديقة حيوانات لندن زي إس إل.يُعجب النزلاء بقرب موقع الفندق من المواصلات العامة: محطة مترو شيبردزبوش ماركت is 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة مترو جولد هوك رود is 5 من الدقائق.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لندن
الخريطة
58 Shepherds Bush Green, London, England, W12 8QE

الأماكن المجاورة

  • Interactive installation
    متنزه شيبردز بوش جرين
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • مركز ويستفيلد لندن للتسوق
    مركز ويستفيلد لندن للتسوق
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Kensington High Street showing heritage architecture and street scenes
    كينسنجتون هاي ستريت
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • إمبراطورية بوش بشيفيرد
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • سوق شيفردس بوش
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مترو شيبردزبوش ماركت - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة لندن سيبردز بوش - على بُعد 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Shikumen Shepherd's Bush
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • The Defector's Weld
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Liz Cafe
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Jin
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • The Sindercombe Social
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

دورست شبردز بوش

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من كينسنجتون هاي ستريت
توفر منشأة دورست شبردز بوش الموجودة بالقرب من مركز ويستفيلد لندن للتسوق، كافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. يوفر مطعم Restaurant Spice Gallery الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بخيارت الطبخ المحلي والعالمي فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • فطور إنجليزي (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وقاعة ولائم، وقاعات اجتماعات
  • مصعد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من طاقم العمل المُساعد والقرب من مرافق التسوق
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 317 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • تجهيزات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 37-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • ثلاجات بحجم صغير، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الإنجليزي نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ و20 GBP للبالغين، و20 GBP للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Jin Bar
  • Restaurant Spice Gallery

أشياء قد تحب القيام بها

  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة صغيرة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ

المزيد

  • 1 من المباني
  • 8 طوابق
  • بُنيت عام 2014
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 37-بوصة ذو قنوات بث رقمية
  • مشغّل MP3

الطعام والشراب

  • ثلاجة صغيرة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الحجز من قِبل صاحبها.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره GBP 70 للحيوان الأليف الواحد (يتغير وفقًا لمدة الإقامة)
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل GBP 70.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 50 GBP لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور إنجليزي: تبلغ تقريبًا GBP 20 للبالغين، وGBP 20 للأطفال
  • رسوم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 70 GBP للحيوان الأليف الواحد (قد تختلف الرسوم تبعاً لطول فترة الإقامة)
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 70.0 GBP في اليوم
  • رسم خدمة: 5 نسبة مئوية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
تضم خيارات السداد المتوفرة: Google Pay، وApple Pay
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Dorsett Shepherds Bush
Dorsett Shepherds Bush Hotel
Dorsett Shepherds Bush Hotel London
Dorsett Shepherds Bush London
Shepherds Bush Dorsett
Dorsett Shepherds Bush, London England
Dorsett Shepherds Bush Hotel
Dorsett Shepherds Bush London
Dorsett Shepherds Bush Hotel London

أسئلة متكررة

هل دورست شبردز بوش مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره GBP 70 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما تكلفة الإقامة في دورست شبردز بوش؟

اعتبارًا من 3 فبراير 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في دورست شبردز بوش بتاريخ 5 فبراير 2026 من US$135.27، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في دورست شبردز بوش؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في دورست شبردز بوش؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في دورست شبردز بوش؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة دورست شبردز بوش؟

توجد إقامة الفندق هذه في هامرسميث وفولهام، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز ويستفيلد لندن للتسوق وكينسنجتون هاي ستريت.هايد بارك وماربل آرش أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة مترو شيبردزبوش ماركت ومحطة مترو جولد هوك رود على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦دورست شبردز بوش⁩

8.0

جيد جدًا

8.4

النظافة

7.8

وسائل الراحة

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 893 من أصل 2067 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 532 من أصل 2067 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 335 من أصل 2067 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 177 من أصل 2067 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 130 من أصل 2067 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Philip، LEICESTERSHIRE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location was excellent for what I required, the staff especially Francois the manager were top draw, the shared facilities were very clean and of a great standard and the atrium was superb.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Melissa

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was lovely, the bed was amazing. The rooms aren't that big but is clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Jason

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing staff, food and location
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Arron

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We just wrapped up our second annual stay at your wonderful hotel, and once again, it did not disappoint. A special thank you to Aaron at the front desk, who provided exceptional service and truly made us feel welcome. Now that we’ve headed back from London, we can say with certainty: whenever we return to the city, this will be our home away from home. An amazing experience all around!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Keisha

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was lovely for the price paid. Staff friendly and attentive. The toilet was blocked in our room and we were moved within 15 mins no issues
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Ingrid

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Our check -in process was great and the first room we were assigned was almost perfect except very,very cold. We received a portable heater which worked well but then some of the main lighting in the room suddenly went off. We had to switch rooms but the second room was not as clean and had other issues.
أقام 17 ليلةً في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Nkechi

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very friendly staff especially Aaron
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Nathali

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Neil

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Jeanette

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good value, comfortable nights sleep.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Junior

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Lovely Hotel, Staff very helpful. Just disappointed on breakfast, nothing left whenever we came down at 9.40
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Brendan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Graciela Milan

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El año pasado me alojé también en este hotel pero este año la experiencia ha sido peor. No tienen absolutamente ningún mantenimiento de las habitaciones . La alfombra está sucia y la apariencia es horrible . El colchón se hunde una barbaridad. La calefacción no funcionó ningún día y la barra de la ducha no estaba bien anclada a la pared y se salía todo el rato . Para un hotel de estas estrellas es lamentable su estado . Hay que verlo todo no solo su entrada . No nos volveremos a alojar en este hotel . El área bastante insegura por la noche .
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

elsa martha

My room on 2nd floor was not a 4 star room, needed lots of tlc. Soup of the day was same to days in a row, made my wonder about the fresheness of the catering. Staff were nice and helpful
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Matthew

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Vasilios

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
I stay here for convenience to my London office but despite upgrading myself to a better quality of room this time it was still poor. The shower was tatty, marks on the carpet and a bedside light that did not work. I have expressed my concerns to the Hotel Staff before but it seems to fall on deaf ears. Such a shame as it's a beautiful building.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Julia

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Value for location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Elliot

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Fine for the price I paid - nicer than a comparable premier inn etc but miles from the service I would expect from a 4 star hotel. Toiletries in bathroom completely empty and not refilled despite asking on numerous occasions. “Please make up my room” sign ignored multiple nights in a row. Room walked into by housekeeping staff without a knock on door first. Location great - convenient for travelling pretty much anywhere in London and Westfield a 5 minute walk away. Room nice enough, although strong damp smell in the bathroom (thankfully only when the door was opened) and due to the design of the hotel very limited daylight through window. Would stay again but only if as heavily discounted as it was this time
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Ian

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The room was supposed to include a double / king bed. When arriving to the room, it was two singles. Went to reception to report, and while I was promised it would be resolved, 6 hours later no change. Offered a discount, but when I went to check out, that had temporarily been forgotten too.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Aidan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were very welcoming and helpful and the room was very spacious and clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Luke

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were checked in 2 hours late. We get to the room (Deluxe Suite)and there is a distinct sewage smell, plus no robes or slippers as described on website and could not get blinds to operate in bedroom. We report this to reception who straightaway offer a 30% discount as if they knew there was going to be a problem. We ask for a clean of the bathroom and the sofa bed to be made up - we leave at 6pm, are back at 9.30pm - sofa bed linens have been put in room but bed has not been made nor has bathroom been cleaned - notify front desk, this is then done after 30 mins. This is only the experience of the first 6 hours of being here. Saturday - Ask front desk if we can have room cleaned at 5pm as it has not yet been done - get back at 11.30pm, clean has not happened. Ask for fresh towels at front desk, they arrive at 0.15am. This is the most I have spent on a single room in a hotel, and the single worst experience I have had at a hotel. The room should not have been sold to us in the condition it was in. 30% only covers the cost of the upgrade of the room, which was not worth the price. They could not offer alternative rooms due to being fully booked.
Battered lamp
Stain on ceiling
Cracked sink
Broken/inoperable blimds
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Debbie

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property amenities were good. We had suites and they were very quiet and comfortable. No external windows though which some people might not like - we overlooked the bar area. Items provided were not as per Expedia listing - no bath robes or coffee machine in our room. Other people on our party had no bottled water in their room. When they called down for some, staff member was very rude and said “hope you’re not expecting them for free “ (even though it was supposed to be included in room). When they were delivered staff member just walked into room without knocking and put them on table and walked out. Breakfast was nice, but most of it cold, and items kept running out.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Katherine

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spacious room, clean and warm
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Richard، Richmond

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
housekeeping did not clean our room until we notified the desk that housekeeping somehow missed our room - once notified, the room was then refreshed
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Daljinder

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Never pick phone was sick called a lot times, and a good response from manager disputes me offering to give reasons for cancelling!!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025