التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل لوكاندا كاستانولا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • بار
السعر الحالي هو AED 729
الإجمالي: AED 797
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/29 إلى 2026/07/30

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة مريحة مزدوجة أو بسريرين منفصلين - منظر للفناء

إطلالة الغرفة

غرفة مريحة مزدوجة أو بسريرين منفصلين - منظر للفناء

  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - بشرفة - منظر للفناء

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة سوبيريور مزدوجة - بشرفة - منظر للفناء

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - منظر للبحيرة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة - منظر للبحيرة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييمان (2))
  • إطلالة على البحيرة
  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مريحة للاستخدام الفردي - منظر للمدينة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة مريحة للاستخدام الفردي - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 12 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي كبير
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح عائلي

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح عائلي

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الجبل
  • 35 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور جناح إستديو مريح

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح إستديو مريح

  • إطلالة على الجبل
  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة عادية

  • إطلالة على المدينة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل لوكاندا كاستانولا بمدينة لوجانو وهي في الحي التاريخي وبالقرب من الممشى. فيلا بالبيانيلو وفيلا إربا من أبرز المعالم كما يُمكنك مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في بحيرة لوغانو.لا تفوت زيارة كل من مركز إل آيه سي للفنون والثقافة في لوجانو وسويسمينياتور أيضًا. لا تفوت فرصة خوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل ركوب الدراجات الجبلية ومضمار للمشي/ للدراجات. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى لوجانو
الخريطة
1 Contrada Vecchio Municipio, Lugano, TI, 6976

الأماكن المجاورة

  • حديقة كياني
    حديقة كياني
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • بحيرة لوغانو
    بحيرة لوغانو
    7 من الدقائق بالسيارة - 2.4 كم
  • فونيكولير مونت بريه - كاساريه ستيشن
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • مركز معارض لوغانو
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • Lungolago
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ميليد - على بُعد 11 من الدقائق بالسيارة
  • محطة لوجانو فونيكولار - على بُعد 13 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Before B4
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Lanchetta
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Antica Osteria del Porto
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Ristorante della Posta
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Pane & Zucchero
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل لوكاندا كاستانولا

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من بحيرة لوغانو
  • توفر منشأة هوتل لوكاندا كاستانولا وسائل راحة مثل بار ومطعم. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • مكان لتخزين الدرّاجات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وجرائد مجانية
    • لا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة، ومعلومات عن جولات بالدرّاجات
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة هوتل لوكاندا كاستانولا أدق اللمسات المدروسة مثل مكبرات الصوت الذكية، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
    • مجففات شعر وشامبو
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، ومكبرات صوت ذكية، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

بار (في المنشاة)
إيبيس بدجيت لوجانو باراديسو
Paradiso
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
8.0 من 10، جيد جدًا، 780 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 568
الإجمالي: AED 629
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/29 إلى 2026/06/30
إيبيس بدجيت لوجانو باراديسو
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة (CHF 10 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و15 CHF للبالغين، و15 CHF للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين الدراجات
  • جولات سياحية بالدراجات

مناسب للعائلات

  • ألعاب للرضع
  • سرير أطفال داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • لا يُسمح بالتدخين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية
  • مكبر صوت ذكي

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تدفئة
  • خزنة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 9:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 3 عصراً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CHF 20.00 لكل مكان إقامة، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CHF 20.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.20 CHF للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.
  • رسوم السياحة: 0.15 CHF للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا CHF 15 للبالغين، وCHF 15 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 250 CHF للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسم تمديد ركن السيارة: CHF 10 لفترة في الليلة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20.00 CHF لكل مكان إقامة لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 20.0 CHF في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة TWINT
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل هوتل لوكاندا كاستانولا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CHF 20.00 لكل مكان إقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما تكلفة الإقامة في هوتل لوكاندا كاستانولا؟

اعتبارًا من 28 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل لوكاندا كاستانولا بتاريخ 29 يوليو 2026 من AED 729، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل لوكاندا كاستانولا؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره CHF 10.تتوفر خدمة صف السيارات لفترات طويلة مقابل CHF 10 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل لوكاندا كاستانولا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل لوكاندا كاستانولا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل لوكاندا كاستانولا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره CHF 250 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل لوكاندا كاستانولا؟

توجد إقامة الفندق هذه في الحي التاريخي، على بُعد ٠٫٦ من الأميال (١ كم) من فونيكولير مونت بريه - كاساريه ستيشن و١٫٣ من الأميال (٢٫١ كم) من بحيرة لوغانو.مركز معارض لوغانو وحديقة كياني أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل لوكاندا كاستانولا⁩

9.2

رائع

9.8

النظافة

8.6

وسائل الراحة

9.8

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 28 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 8 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 39 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 39 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent value, spacious room in a beautiful location with very friendly staff.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Stephan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Schönes, sauberes Zimmer und super freundliches Personal beim Check in, wie auch beim Abendessen und Frühstück. Wir haben sehr gut am Abend gegessen und auch die Lage des Hotels ist optimal um hinunter zum See, den kleinen Parks und der Promenade zu gelangen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cynthia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful view of the lake. Very convenient location.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful city and great location. Nice quaint hotel. Able to use city buses to downtown area. Finding parking could be an issue depending on the time of day.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Lovely clean rooms, really helpful staff and a great location
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alessandro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean, cozy, well maintained
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jakob

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfect for a quick stay over in lugano

Very friendly staff, decent breakfast,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Heather

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We arrived later in the evening than expected and the staff was very welcoming. The breakfast was wonderful, staff held our luggage while we explored the city. My husband’s birthday was the morning we checked out and they surprised him during breakfast with a croissant and a candle. It made a special start to the day.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Raymundo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was excellent specially the people in the reception and and kitchen Definitely recommend
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Happy to come again. Simple but good, friendly staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Place was amazing. Staff were helpful and went out of their way to help. Room was large and clean with a balcony overlooking the lake. Bus stop was feet from the door and the Olive Tree walk started next to thee hotel. Overall just an amazing place.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

maureen

This is a lovely property. The people are SO friendly and accommodating.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nicolas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Le personnel est très sympathique et le restaurant très moderne. La chambre est simple mais confortable est propre.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The family room on the 3rd floor has an amazing view of the lake from it. Great value for money.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marcello

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente!

A estadia foi excelente. Quarto confortável e limpo, hotel próximo ao ponto de ônibus, que é gratuito com o passe Ticino emitido pelo hotel, café da manhã gostoso e staff muito simpático e prestativo. Tudo ótimo!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Thomas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
J'ai passé un moment très agréable dans cet hôtel très sympathique avec un personnel des plus agréable hôtel se trouvant au bord du lac et légèrement à l'extérieur de la ville. Un grand merci à l'équipe de cet hôtel dont je recommande fortement
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hovik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Small room but clean
أقام 8 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Giada

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tutto perfetto, accoglienza speciale da parte di tutto lo staff, pulizia eccellente, letti comodi, colazione buona e completa. Posizione strategica con panorama mozzafiato, che permette una bella passeggiata lungo lago verso il centro città. Ottima anche la cena, provatela!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Nikhil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice location and good hotel. The only issue was that there was no window in our room since we were given last room on the top floor. The staff was helpful and friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Christian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Absolut Empfehlenswert

Super nettes und zuvorkommendes Personal. Sehr saubere Unterkunft, mit allem ausgestattet was man braucht. Frühstück war absolut ausreichend, inklusive frisch zubereitetem Kaffee oder Kakao…. Sehr nahe zum See gelegen, Lugano ist zu Fuß oder sehr einfach mit dem Bus zu erreichen. Parkplatz nur zum einchecken vor der Unterkunft vorhanden, aber weitere Parkplätze in unmittelbarer Nähe stehen zur Verfügung.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jenna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful!

What a lovely stay in Castagnola, near Lugano. We were there as a family -- 2 adults + 2 kids and we had a family suite. It was very clean and comfortable and the hotel staff was very kind and helpful! We only had one night in the area and were happy to find a quite place off the beaten path. Nice restaurant/bar and breakfast in the morning was included, which was fantastic. Access to the Olive Trail leading from Castagnola to Gandria was directly across the street -- it was gorgeous! We took the bus back and the stop is less than a block from the hotel so super convenient. Would absolutely recommend this property and stay there again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Paul

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
服務差，條件差。
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

adriana

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Uncomfortable rooms with narrow twin beds, insuficient garbage space, towels, for the included breakfast if you ask an egg they charge you 5CHF/EGG without telling it in advance. The receptionist has no time to give clarifications, he gave us a local map last day. He gave us a wrong information that costed us an afternoon and useless 30 km of dangerous road.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michelle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was wonderful. Carolina, the evening manager, was very kind, knowledgeable and helpful to us! The brkfast buffet was excellent, as were the gals managing it. The dinner menu/ food was also excellent. The room was nice wth a view of the lake. Good location down the street from busstop. Quiet area away from the bustle of Lugano Ctr. Would recommend!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great service!

This was the best customer service I've ever had at a hotel; the female night manager helped arrange our parking, carried most of our suitcases, and even helped us buy bus tickets - at the bus stop! While there were a few details, like too much road noise and the tv not working (could care less), the staff's friendliness and helpfulness made it a very enjoyable stay. Would stay again in heartbeat.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024