هوستال إستيلا

تصنيف المنشأة الفندقية: 2

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - بحمام خاص

الغرفة

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - بحمام خاص

  • إطلالة على المدينة
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - بحمام مشترك

الغرفة

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - بحمام مشترك

  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - بحمام خاص

الغرفة

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - بحمام خاص

  • إطلالة على المدينة
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية بتجهيزات أساسية - بحمام خاص

الغرفة

غرفة ثلاثية بتجهيزات أساسية - بحمام خاص

  • 18 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - بحمام خاص

الغرفة

غرفة بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - بحمام خاص

  • إطلالة على المدينة
  • 15 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة رباعية بتجهيزات أساسية - بحمام خاص

الغرفة

غرفة رباعية بتجهيزات أساسية - بحمام خاص

  • إطلالة على المدينة
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 4 أسرّة فردية

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
الردهة

مدريد ماريوت هوتل برينسيسا بلازا

مدريد سنترو
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
9.0 من 10، رائع، 1,430 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 708
السعر النهائي: AED 779
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/11/01 إلى 2026/11/02
مدريد ماريوت هوتل برينسيسا بلازا

نبذة عن الحيّ

تقع هوستال إستيلا في حي مدريد سنترو بمدينة مدريد في حي التسوق وبالقرب من محطة مترو. بلازا دى سيبلز وبيورتا دي ألكالا من أبرز المعالم، وقد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة شارع غران فيا وباسيو دي لا كاستيلانا.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب سانتياجو برنابيو أو مركز ويثينك سنتر.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مدريد
الخريطة
Calle Gran Via, 44, Madrid, Madrid, 28013

الأماكن المجاورة

  • شارع غران فيا
    شارع غران فيا
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ميدان كالو
    ميدان كالو
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • �بوابة الشمس
    بوابة الشمس
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • بلازا مايور
    بلازا مايور
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • متحف القصر الملكي بمدريد
    متحف القصر الملكي بمدريد
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كياوو - على بُعد 1 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة مدريد ريكوليتوس - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Five Guys
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Terraza De Gourmet Experiencie Callao
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Le Tavernier Gran Vía
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Starbucks
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • La Quintina
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوستال إستيلا

  • دار ضيافة تقع على مقربة من شارع غران فيا
  • توفر منشأة هوستال إستيلا، الموجودة بالقرب من بوابة الشمس وبلازا مايور، الكثير من الخدمات التي يُمكن تقديمها. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • خدمة التوصيل إلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وتخزين الأمتعة
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين، ومصعد
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوستال إستيلا وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.

أماكن الإقامة المشابهة

الغرفة
ل بوتي بالو فوين كارال
مدريد سنترو
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • خدمة تنظيف الغرف
  • غرف عازلة للصوت
8.2 من 10، جيد جدًا، 632 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 486
السعر النهائي: AED 535
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/18 إلى 2026/10/19
ل بوتي بالو فوين كارال
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 20 في اليوم)
  • تتوفر حافلة للتوصيل إلى المطار على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (التوفر محدود)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • طابق واحد (1)
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • مجفف شعر (حسب الطلب)

الترفيه

  • تلفزيون بلازما بحجم 19-بوصة

المزيد

  • خزنة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11:30 صباحا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 3 عصراً حتى الساعة 11:30 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • أمريكان إكسبريس
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 30 EUR للسيارة (ذهاب)
  • رسم موقف سيارات قريب: 20 EUR في اليوم
  • تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بوجود المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل هوستال إستيلا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في هوستال إستيلا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوستال إستيلا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11:30 صباحا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوستال إستيلا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من الفندق إلى المطار.يُطبّق رسم قدره EUR 30 للسيارة.

أين تقع منشأة هوستال إستيلا؟

توجد إقامة بيت الضيافة هذه في مدريد سنترو، على بُعد خطوات من بريكيادوس ستريت وشارع غران فيا.بوابة الشمس وبلازا مايور أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة كياوو على بُعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام ومحطة سانتو دومينجو على بُعد 3 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوستال إستيلا⁩

7.0

جيد

7.2

النظافة

8.6

الموقع

6.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 54 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 54 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ruim

Desorganizado, checking horrível não tinha ninguém, ralo entupido, atendimento razoável mas o hostal em si muito ruim.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La Ubicación del lugar es excelente, de ahí puedes dirigirte a cualquier lado, todo es caminando.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El precio esta bien para el tipo de hostal. Se oye un poco el ruido de la calle si hsy mucho jaleo, sino bien.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

SÚPER BIEN UBICADO

En realidad si lo que quieres es un lugar cómodo,centrico,y sobre todo limpio y no pagar tanto te recomiendo este hostal ...Tal vez no tenga los lujos de un hotel como tal pero es súper céntrico y cómodo.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel muy céntrico. Para una noche merece la pena, quizá para más ya no.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
excelente, perfecta ubicacion
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Habitaciones muy viejas, con colchon y mobiliario viejo, mal olor. Está en un edificio bastante viejo pero muy bien situado.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bon rapport qualité-prix

Un séjour agréable. Bon rapport quailité-prix.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice location, spacious room, clean, reasonably quiet, quite good WiFi.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Boa Localização e bom custo-benefício

Excelente localização. Fizemos os principais pontos turísticos caminhando a partir do hotel. Pontos de metrô fica a poucos metros do hotel. O preço da hospedagem também foi muito bom. Pontos a melhorar: a cama poderia ser um pouco melhor.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
La habitacion era muy chica y habia mal olor
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice! Great location.

Very pleasantly surprised! Bed was comfortable shower was in our room it was great.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Oui,hotel bien place,mais c'est tout dans sa faveu

J"ete tres deçu! Jusq'a maintainant j'ai pansé que que les femmes de chambre d'hotels n'ont pas faire les valises de voyageurs sans AUTORISATION de ces derniers! Quand j'ai rentré a l'hotel 19 novembre (Hostel Estela,Madrid) j'ai trouvé ma valise et mon sac pas dans ma chambre,mais dans la piece a coté!!! Mes choses menu,qui se trouvé dans les tiroire et et sur le lit a etait jeté dans ma valise sans ordr ( eponge avec pantalons etc...) Je trouve ça inadmisible!!!
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
La situación inmejorable....el baño lamentable se atascó el primer día y hasta después de una hora no pusieron solución alguna con el baño encharcado y un olor horroroso....Demasiado ruido por las noches de movimientos de muebles y portazos pero quiero duponer que eran los huéspedes
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Hotel muy económico y céntrico

Hotel económico y céntrico. La ubicación es perfecta para ver y disfrutar del centro de Madrid. Buena combinación con metro.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
This hotel was ok, nothing special. It was nice to have a sink in the room but the bed was uncomfortable and the place didn't feel that clean. It was good for a quick one night stay before leaving early in the morning as it was close to the metro, shops and restaurant.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Puntuar el hotel

Muy buena me quede satisfecho con la atención
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lamentable

Lo unico bueno que puedo decir de este lugar es su ubicación (enfrente de la plaza callao y gran via) es una ubicación excelente si deseas conocer la ciudad, por el precio de una habitación doble en pleno centro no esperaba maravillas, pero entre sencillo y bochornoso hay una gran diferencia. Para empezar, tienes que ir a hacer el check-in al segundo piso (las habitaciones están en el quinto) la señora que te atiende se lo toma con mucha calma,una vez realizado el chek-in, subimos a nuestra habitación y nos encontramos con que está ocupada, la cama sin hacer, útiles de los huespedes que habia en ese momento, total, un desastre, bajo a quejarme y la mujer de recepcion entre risas y restandole importancia al asunto me comenta que la hora de entrada es 3-4 de la tarde, cuando en la pagina pone check-in 24h. Finalmente consigo que nos cambien a otra habitación. Paredes manchadas, olores putrefactos salientes por la rendija del lavabo, pelos en la cama, un moco en el interruptor de la luz, televisión que no coje todos los canales, en fin....si la intención es pasar una noche en una buena ubicación el sitio está bien pero no lo recomiendo para ir en pareja, del personal la unica persona que se preocupó en todo momento fué la camarera de piso, una chica muy maja.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Location!

Excelent location! You can walk to the main sightseeings A lot of bus and metro station in the nearby area
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hôtel bien situé

Hôtel bien situé. Personnelles gentilles. Hôtel confortable
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No volvería.

La habitación era normal a excepción de que el "cuarto de baño privado" era un tabique que no llegaba ni al techo, además de que no te podías sentar en el váter de lo pegado a la pared que estaba. Para hacer el check in te hacen bajar a otra planta del edificio. No hay nadie en la recepción en ningún momento y las habitaciones las limpian solo cuando te vas. He estado en muchos hostales baratos pero este es el peor sin duda. Sin contar que te ponen dos toallas y una mini botella de gel usada (a eso llaman en la página utensilios de aseo).
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Fair for the Price

The hotel location is quite complicated. Also, we have to check in the different hostel on different floor, but still in the same building. The staff can't speak english. We loved the neighborhood. It was pretty near from plaza with many good restaurant in Madrid.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

Great location and price

Great neighborhood. Great price! For the cost and location this is absolutely a great deal. Free wifi
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good location

Location is excellent,everything else is bad.booking said - private bathroom get- public
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

moyen

chambre bruiante .rapport qualité prix excellent. propriétaire d'une gentillesse extrême.