إم هوتل مكة باي ميلينيوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة بصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إم هوتل مكة باي ميلينيوم

المنشأة من الخارج
منطقة الجلوس في الردهة
مطبخ خاص
قاعة الولائم والاحتفالات
المنشأة من الداخل

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
  • غسيل الملابس
  • تكييف هواء
السعر الحالي هو AED 137
الإجمالي: AED 166
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/09/23 إلى 2025/09/24

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

جناح تنفيذي - سرير ملكي

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
رداءات حمّام
مجفف شعر
رأس دش مطري
  • 5 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة مزدوجة عادية - سرير ملكي

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
  • 24 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

غرفة عادية - 3 أسرّة فردية منفصلة

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
  • يتّسع لـ 3
  • 3 Twin Beds

غرفة عادية - سريران فرديان منفصلان

7.8 من 10
جيد
(15 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل إي دي
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
غلّاية كهربائية
  • 24 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • 2 Twin Beds

Standard King Room

  • يتّسع لـ 2

Presidential Suites

  • يتّسع لـ 4

Standard Triple Room

  • يتّسع لـ 3

Executive Suite

  • يتّسع لـ 2

Diplomatic Suites

  • يتّسع لـ 2

Standard Twin Room

  • يتّسع لـ 2

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع إم هوتل مكة باي ميلينيوم في حي التقوى بمدينة مكة.يُعد كل من أبراج البيت والمسجد الحرام من المعالم البارزة، بينما يُمكن للمسافرين الذين قد يرغبون في التسوق زيارة سوق الخليل ومكة مول.يُعد كل من بوابة الملك فهد والصفا والمروة مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.
الخريطة
2771 شارع إبراهيم الخليل، التقوى, مكة المكرمة, مكة المكرمة, 21955

الأماكن المجاورة

  • أبراج البيت - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • الحرم المكي - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • الكعبة - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • بوابة الملك فهد - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • بئر زمزم - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مكة المكرمة - على بُعد 13 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Black Gold Coffee - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏مطاعم حراء - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏مطعم الغربية للسيريه - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏كافتيريا النصر - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏مطابخ نجد - ‬3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

إم هوتل مكة باي ميلينيوم

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من أبراج البيت
توفر منشأة إم هوتل مكة باي ميلينيوم، الموجودة بالقرب من سوق الخليل وبوابة الملك فهد، كافيتيريا/مقهى، ومتنزه للأطفال، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يوفر مطعم بوفيه Tasneem Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل قاعة مؤتمرات.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل المجاني من وإلى الأماكن القريبة، وجرائد مجانية
  • قاعة ولائم، ومصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 785 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب مزايا مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • أسرّة أطفال مجانية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و60 SAR للشخص
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • M Café
  • Tasneem Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • ساحة لعب
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات

مناسب للعائلات

  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة مؤتمرات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 15 طابقًا
  • بُنيت عام 2016
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 1:30 ظهرا، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين نقدي: 500.00 SAR لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 60 SAR للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦10002236⁩

أمور يجب علينا توضيحها

قد تفرض القوانين المحلية قيوداً على النزلاء غير المتزوجين تمنعهم من مشاركة الغرف. ويتحمل النزلاء مسؤولية حمل إثبات الزواج في حال طلبه من قبل المنشأة الفندقية.
على الأزواج الذين يتشاركون الغرفة تقديم إثبات زواج.
ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية أو يُسمح بتناولها في هذه المنشأة الفندقية. .

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من Saudi Ministry of Tourism.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

M Hotel Makkah Millennium Mecca
M Hotel Makkah Millennium
M Makkah Millennium Mecca
M Makkah Millennium
M Makkah By Millennium Makkah
M Hotel Makkah by Millennium Hotel
M Hotel Makkah by Millennium Makkah
M Hotel Makkah by Millennium Hotel Makkah

أسئلة متكررة

هل إم هوتل مكة باي ميلينيوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في إم هوتل مكة باي ميلينيوم؟

اعتبارًا من 22 سبتمبر 2025، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في إم هوتل مكة باي ميلينيوم بتاريخ 23 سبتمبر 2025 من US$45.08، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إم هوتل مكة باي ميلينيوم؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إم هوتل مكة باي ميلينيوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في إم هوتل مكة باي ميلينيوم؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة إم هوتل مكة باي ميلينيوم؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في التقوى، على بُعد ميلين (3 كم) من أبراج البيت، والمسجد الحرام، وبوابة الملك فهد.سوق الخليل وبئر زمزم أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦إم هوتل مكة باي ميلينيوم⁩

7.8

جيد

8.0

النظافة

6.4

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.6

الحفاظ على البيئة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 92 من أصل 201 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 44 من أصل 201 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 27 من أصل 201 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 201 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 23 من أصل 201 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

mansour

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

الرخيص مخيس

اسوء فندق ممكن تسكنه : اولاً ساعتين علشان تدخل الغرفه مع اني جاي 11:00 باليل وكنت حاجز غرفتين واكلم الاستقبال من 6 مساءً علشان ابي الغرف كونك لكن لاحياة لمن تنادي.. العفش نزله حارس الامن فزعه الغرفه وسخه فيه فرشه ريحه و بقع صغيره الغرفه ودورة المياه أعزكم الله صغيره جداً والدش يشتغل اذا علي الماء الحار ام البارد تشتغل سماعة الدش الثلاجه طافيه وريحتها خايسسسه المكيف خربان فقط هواء التنظيف سئ جداً وادوات الحمام مفتوحه مثل الشامبوا وجل الاستحمام غير مغلقة بقصدير وتطلبهم يالله يجونك علي قولت المثل (رخيص مخيس)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022

8/10 جيد

Talal

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022

10/10 ممتاز

naif

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
طاقم حراسة الامن والاستقبال كانو متعاونين أ.سعد وأ.بندر والمواقف وسيعه ومريحه لركن السيارة
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022

4/10 سيّئ

MOHAMMED

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

Sultan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022

10/10 ممتاز

Ali

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2022

10/10 ممتاز

KHALID

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022

6/10 مقبول

Razan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

6/10 مقبول

Nooraldeen

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2021

6/10 مقبول

Mohammad

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019

4/10 سيّئ

Abdullah

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

لا أفضل تكرارها

تجربة غير جيدة اجمالاً. يوجد مشكلة لازالت حتى الآن وهي ان قيمة الحجز خصمت مرتين.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

10/10 ممتاز

sami

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

تجربه ممتعه

اقامة رائعه وفندق نضيف وخدمات ممتازه
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018

6/10 مقبول

Abdullah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
موقع الفندق غير مناسب فالعودة من الحرم شاقة جداً المطعم متواضع جداً ولايقدم سوى اصناف محدودة جداً
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018

10/10 ممتاز

MUSAB

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018

10/10 ممتاز

IBRAHIM

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

شككرا

ممنتازهه
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017

10/10 ممتاز

Yahya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

جيد جدا

ممتازه جدا ولكن يوجد مشكله في زحمه الباص خلال مواسم رمضان والحج - اقترح بان في فتره رمضان و الحج يشوفون حل بديل واسرع للمواصلات الى الحرم-كون ان الفندق بعيده عن الحرم
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017

8/10 جيد

Abdulkarim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

فندق مريح ورائع

اقامة رائعه لكن يعيبها مواعيد الباصات حيث انها كل ساعه والغرف صغيره نوعا ما والاستقبال لايردون عليك

10/10 ممتاز

Faisal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

Mohammed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

إقامة ليست سيئة لكن اعتقد انها الأخيرة

الفندق راقي والعاملين فيه متميّزين لكن يعيبة صغر حجم الغرف، البعد عن الحرم حيث ان الحافلات تتحرك كل ساعة تقريبًا والطريق الى الحرم قد يستغرق ٢٠ دقيقة وهذا كثير نوعًا ما. اضافة لذلك بالرغم من ان الفندق مصنّف من فنادق ٥ نجوم ونرى ذلك جليًا في البهر والتصاميم والاثاث إلا ان الافطار ماكان يليق به ابدًا بل كان اقل من كونه عادي + العوازل بين الغرف ليست جيدة

6/10 مقبول

Mohammad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

بناء جيد ونظيف لكن خدمات تحتاج إلى تحسين

الفندق كمبنى ونظافة من أفضل الفنادق في مكة المكرمة وتعامل الموظفين في المجمل ممتاز لكن واجهتني المشكلات الآتية أثناء إقامتي:- 1- موظفي الاستقبال لم يعرفوا موقع Hotels في البداية ولم يجدوا الحجز مما تسبب في تأخر الدخول لكن مدير المكاتب الأمامية ومدير الإشراف الداخلي تعاملا مع الأمر بمهنية شديدة. 2- خدمة الباصات تحتاج إلى تحسين، بعد الساعة التاسعة مساءا يوجد باص واحد فقط كل ساعة وهذا معدل أقل من كثير من الفنادق الخمس نجوم بل والأربع نجوم في مكة المكرمة، وبالإضافة إلى ذلك لم يأت الباص في موعده اتصلت بالموظف المسئول "علي" وتعامل مع الأمر بسرعة وبمهنية لكن سلوك السائق التابع لشركة رواحل كان سيئا جدا. 3- تنوع أصناف المطعم سواء في الإفطار أو الغداء أو في خدمة الغرف أقل كثيرا من معظم فنادق الخمس نجوم التي أقمت فيها بل ومن بعض فنادق الأربع نجوم، وتسبب تصوير فيلم دعائي للفندق في المطعم في تأخير البدء في تناول بوفيه الغذاء. وكان يمكنهم ترتيب التصوير قبل موعد البوفيه حتى لا يتعارض مع طعام الضيوف. 4- الفاصل بين الغرف أبواب مغلقة غير عازلة للصوت مما تسبب في بعض الإزعاج وربما فقدان الخصوصية. (غرفة 242) أتمنى أن يحافظ الفندق على نظافة مبناه وأثاثه مستقبلا...لكن مع تحسين مستوى الخدمات المقدمة.

10/10 ممتاز

GENDIA MOUSTAFA ABD ALLA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good place
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Syed Daniyal

Very clean and quiet hotel . Front desk staff is super helpful . We had a long flight from Canada, we reached few hours before our check in time and staff was kind enough to give us rooms upon arrival without making us wait at all . Really loved the gesture. Also allowed late check out till 2 pm which is not always possible but thanks to the staff .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Mohammed K

أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025