"Les draps étaient tachés de sang....On aurait apprécié un crédit d'un certain montant pour cette malencontreuse erreur!!!!! Mais rien ne nous a été offert, bien qu'il ait fallu attendre 30 minutes avant que quelqu,un puisse venir changer le lit afin que nous puisions nous mettre au lit après une longue journée à voyager."

"Clean"