بولانا سيرينا هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 616
الإجمالي: AED 734
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/09 إلى 2026/03/10

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة عادية - بمنظر للمحيط

10.0 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • إطلالة على المحيط
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

غرفة تنفيذية

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
  • إطلالة على المدينة
  • 23 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • إطلالة على المدينة
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع بولانا سيرينا هوتل في مابوتو. يُعد كل من متحف التاريخ الطبيعي وNational Art Museum من أبرز المعالم الثقافية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من FEIMA Craft Market ومركز شوبينج 24.لا تفوت زيارة كل من Instituto Camões Centro Cultural Português وCentro Cultural Americano Martin Luther King Jr. أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مابوتو
الخريطة
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo, 00100

الأماكن المجاورة

  • Vila Algarve
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Geology Museum
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • جامعة إدواردو موندلين
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • مركز شوبينج 24
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • Maputo Central Market
    2 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Mundo's
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Cafe Estoril
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Degost’ar By KJ
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Volare
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurante Txhapo Txhapo
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بولانا سيرينا هوتل

منشأة فندقية فاخرة
يُعد كل من شرفة، وحديقة، وصالون لتصفيف الشعر مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة بولانا سيرينا هوتل.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، وعلاجات الأيورفيديك، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Serena Maisha.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والسوشي.تُقدم دروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر المنشأة خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة، وبار. .بالإضافة إلى مركز لرجال الأعمال وغرفة بخار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وقاعة ولائم
  • لا يُسمَح بالتدخين، ومتجر هدايا، وغرف علاجات بالتدليك
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 153 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل مناطق جلوس منفصلة وأرواب حمام.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بحوض استحمام بنظام ضخ المياه ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات بريميوم
  • مناطق جلوس منفصلة، وأسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • 3 مطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Aquarius
  • Delagoa Fine Dining
  • Varanda All Day Dining

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالروائح العطرية
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • بُنيت عام 1922
  • قاعة حفلات
  • مبنيان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام بنظام ضخ المياه
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: تحصيل نسبة 75 من سعر الغرفة عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين منتصف الليل و6 صباحاً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 10:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 200 MZN للشخص (ذهاب)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 75 بالمائة من سعر الغرفة لتسجيل الوصول في الفترة ما بين الساعة منتصف الليل و6 صباحاً

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز كرسي مرتفع
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦400000611⁩

أمور يجب علينا توضيحها

قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 14 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة أو صالة اللياقة البدنية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Polana Serena
Polana Serena Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Maputo
Polana Serena Hotel Hotel
Polana Serena Hotel Maputo
Polana Serena Hotel Hotel Maputo

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بولانا سيرينا هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في بولانا سيرينا هوتل؟

اعتبارًا من 1 مارس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في بولانا سيرينا هوتل بتاريخ 9 مارس 2026 من 199.83، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل بولانا سيرينا هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بولانا سيرينا هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بولانا سيرينا هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من منتصف الليل حتى 6 صباحاً مقابل رسم بنسبة 75.

ما وقت تسجيل المغادرة في بولانا سيرينا هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل بولانا سيرينا هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره MZN 200 للشخص.

أين تقع منشأة بولانا سيرينا هوتل؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في مابوتو، على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من FEIMA Craft Market، وInstituto Camões Centro Cultural Português، وCentro Cultural Americano Martin Luther King Jr..Vila Algarve وGeology Museum أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦بولانا سيرينا هوتل⁩

8.8

ممتاز

9.2

النظافة

8.6

الموقع

9.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 145 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 76 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 252 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 252 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Anselmo

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Imada

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

MARK

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

GERALD

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

sameer

أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Domingos، Lusaka

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Shari، Duluth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Yolanda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mr D

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Henric

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Service
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Bianca

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Carl

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lola، Essex

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Paul

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

fantastic

أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Mikael

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Eduardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Vaibhav

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good location and helping staff
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Bjørn

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

James

مسافر لغرض العمل
Excellent property
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Fred

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Trond

مسافر برفقة مجموعة
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Nelia

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Nelia

Perfect
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Steven

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Stylish heritage hotel, but breakfast issues

Good looking classic hotel with good amenities (gym, pool, bar etc.), overlooking ocean and nice history - over 100 years old. First time I’d stayed there and only negatives: there was very little atmosphere - restaurant and bar were almost empty each night. Perhaps due to the political issues in Mozambique at the time, there were less travellers. More annoying was breakfast though - after the first morning (which was typical breakfast buffet), they changed without warning to a table service. I am guessing again this was because they wanted to save money with the hotel not being busy. I would not have an issue with this, however there were no menus on the tables, so you had to awkwardly make choices as the staff stood over you with the one menu! It also took staff an age to take the order, even though there seemed plenty of staff doing little. If you want traditional style - I would stay again. For service and food, the Southern Sun is far better.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Alfredo

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024