وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصوله م المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 30 EUR للفرد
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 90 EUR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 4)
رسم موقف سيارات قريب: 20 EUR في اليوم على بُعد (200 متر)
استضافة مأدبة عشاء مسائية: EUR 100
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل هوتل كلاود ماربيلا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
ما تكلفة الإقامة في هوتل كلاود ماربيلا؟
اعتبارًا من 22 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل كلاود ماربيلا بتاريخ 7 يونيو 2026 من AED 1,427، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كلاود ماربيلا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كلاود ماربيلا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل كلاود ماربيلا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 90 للسيارة.
أين تقع منشأة هوتل كلاود ماربيلا؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التاريخي في ماربيل، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من الميدان البرتقالي ومارينا ماربيّا.Centro Cultural Hospital Real de la Misericordia وشاطئ فينوس أيضًا على بُعد 10 دقائق.
هل يُمكن ني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
9.8
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
10
النظاف ة
9.6
الموقع
10
العاملون ومستوى الخدمة
9.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 84 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
84
درجة التصنيف 8 - جيد. 6 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
6
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
1
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
Hotel Claude was warm and inviting and very attentive to details. The staff was wonderful. The area is beautiful and walkable with many dining and shopping options. Clean and lovely.
Gorgeous hotel, we got the Alhambra room and it was beautiful!
ISIS
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Anicia
1 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Es war die perfekte Unterkunft, herrliches Frühstück, Standort direkt in der Altstadt von Marbella, sehr freundliches Personal. Ich komme sehr gerne wieder!
Gorgeous hotel in a great location to explore the Old Village! The most hospitable and gracious staff, beautiful rooms…..and a lovely rooftop terrace….will definitely be coming back!
Espectacular hotel, Olivia y Hannah el mejor trato, excelente servicio, decoración maravillosa, ubicación inmejorable, volvería definitivamente el mejor hotel en Marbella
What an amazing place to stay at! There is nothing that can be faulted... so easy to access and close to excellent restaurants and the beach. Would highly recommend over a big resort as the staff get to know you well and you feel really cared for!
Ellie-Kate
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Souzane
29 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Love it!!!
Souzane
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jonna
3 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ett måste i Marbella!
Troligen det bästa hotell jag besökt med en historik som sträcker sig långt tillbaka. Supertrevlig personal, få unika rum som alla var inredda olika med små genomtänkta detaljer, jättesköna sängar och en helt fantastisk frukost uppe på den mysigaste takterass jag varit på. Vi kommer åka tillbaka!
Amazing hotel!! The staff is outstanding; very friendly and accommodating. The hotel is beautiful and the location is convenient to many dining and shopping options. Highly recommend this hotel!!
Laurie
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Keith
31 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Old Town Gem
An amazing base to explore the beautiful Old Town of Marbella, Hotel Claude was a stunning boutique hotel. Quiet and tranquil yet only minutes away from the heart of everything. Every little detail was thought of and the service was impeccable, very professional and friendly. We would definitely to all.
Keith
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Charles
26 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The Hotel Claude Marbella and the entire team there are amazing!! The hotel is beautiful and the entire team is extremely professional and made sure to help make our stay special...we will definitely be back and stay there again, highly recommend!!