التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

كنزي روز جاردن

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 542
الإجمالي: AED 632
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/14 إلى 2026/04/15

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 22 من 22 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للمسبح

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للمسبح

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان كبيران‫‬ أو سرير كبير

استعراض جميع صور جناح جونيور - بمنظر للمسبح

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

جناح جونيور - بمنظر للمسبح

  • 46 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور Deluxe Room King Bed Garden View

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Deluxe Room King Bed Garden View

7.8 من 10
جيد
(34 تقييمًا)
  • إطلالة على الحديقة
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Deluxe Room Twin Bed Garden View

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Deluxe Room Twin Bed Garden View

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

Deluxe Double Room With Pool View

  • يتّسع لـ 2

Superior Twin Room

  • يتّسع لـ 3

Deluxe Twin Room With Garden View

  • يتّسع لـ 3

Deluxe Twin Room With Pool View

  • يتّسع لـ 3

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للمسبح

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين - بمنظر للمسبح

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران فرديان كبيران

استعراض جميع صور Superior Room Twin Beds

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Superior Room Twin Beds

8.6 من 10
ممتاز
(7 تقييمات)
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Superior Room King Bed

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Superior Room King Bed

8.6 من 10
ممتاز
(13 تقييمًا)
  • 26 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة بريميم مزدوجة - منظر للحديقة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة بريميم مزدوجة - منظر للحديقة

  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة بريميم مزدوجة - بمنظر للمسبح

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة بريميم مزدوجة - بمنظر للمسبح

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة بريميم لاثنين - منظر للحديقة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة بريميم لاثنين - منظر للحديقة

  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور غرفة بريميم لاثنين - بمنظر للمسبح

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة بريميم لاثنين - بمنظر للمسبح

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

Superior Double Room

  • يتّسع لـ 2

Junior Suite With Pool View

  • يتّسع لـ 2

Premium Double Room Garden View With Balcony

  • يتّسع لـ 2

Premium Twin Room Garden View With Balcony

  • يتّسع لـ 3

Premium Double Room Pool View With Balcony

  • يتّسع لـ 2

Premium Twin Room Pool View with Balcony

  • يتّسع لـ 3

Deluxe Double Room With Garden View

  • يتّسع لـ 3

نبذة عن الحيّ

تقع كنزي روز جاردن بمدينة مراكش وهي في وسط المدينة. يُعد كل من شارع محمد السادس وMarrakech Plaza من المعالم البارزة، كما تشمل بعض مناطق الجذب الشهيرة في المنطقة حديقة ماجوريل والحديقة السريّة.هل تصطحب أطفال معك في السفر؟ لا تفوت زيارة كل من ملاهي أوسيريا المائية وحمّام سباحة على الشاطئ الأحمر.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مراكش
الخريطة
شارع الرئيس كينيدي, مراكش, 40 000

الأماكن المجاورة

  • شارع محمد السادس
    شارع محمد السادس
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • قصر الكونغرس
    قصر الكونغرس
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Marrakech Plaza
    Marrakech Plaza
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • جامع الفناء
    جامع الفناء
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • Casino de Marrakech
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مراكش المركزية - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Casino de Marrakech
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café Extrablatt
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Comptoir Darna
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Koya
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Paul
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كنزي روز جاردن

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من شارع محمد السادس
توفر منشأة كنزي روز جاردن، الموجودة بالقرب من منارة مول وقصر الكونغرس، بوفيه فطور مجاني، و2 بارات قرب حمّام السباحة، وشرفة. يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، ومعالجات لتقشير البشرة، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بالغداء والعشاء بالإضافة إلى أطباق البحر المتوسط وموقع بجانب حمام السباحة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.بالإضافة إلى 4 مقاهي/كافيتيريات وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
  • 4 قاعات اجتماعات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وتلفاز في ردهة الفندق
  • قاعة ولائم، وصراف آلي/خدمات مصرفية، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 384 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية 32-سم مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمات رعاية الأطفال، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي
قصر وسبا مولاي سعيد
المدينة
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 552 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 416
الإجمالي: AED 486
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/15 إلى 2026/04/16
قصر وسبا مولاي سعيد
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 2 من المطاعم
  • 4 مقاهي/كافيتيريات
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • L'orangerie
  • terraza

أشياء قد تحب القيام بها

  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 4 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في الغرفة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • 4 مبانٍ
  • 5 طوابق
  • بُنيت عام 1980
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 32-سم بقنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 250 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 500 EUR
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للطفل: 250 EUR (من سن 4 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة رأس السنة الجديدة (31 ديسمبر): 2000 EUR
  • رسوم حفل العشاء للاحتفال بليلة الكريسماس (31 ديسمبر) للطفل: 1000 EUR (من سن 4 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.66 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • تتوافر خزينة في الغرفة نظير تكلفة إضافية
  • رسوم السرير القابل للطي: 250 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 7 مساءً.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Kenzi Farah Hotel Marrakech
Kenzi Farah Hotel
Kenzi Farah Marrakech
Kenzi Rose Garden Hotel
Kenzi Rose Garden Marrakech
Kenzi Rose Garden All Inclusive
Kenzi Rose Garden Hotel Marrakech

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كنزي روز جاردن؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 7 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في كنزي روز جاردن؟

اعتبارًا من 12 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كنزي روز جاردن بتاريخ 14 أبريل 2026 من AED 542، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل كنزي روز جاردن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كنزي روز جاردن؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كنزي روز جاردن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في كنزي روز جاردن؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة كنزي روز جاردن؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في وسط مراكش، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من شارع محمد السادس ومنارة مول.قصر الكونغرس وMarrakech Plaza أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة مراكش المركزية على بُعد 22 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦كنزي روز جاردن⁩

8.4

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.4

وسائل الراحة

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 246 من أصل 482 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 136 من أصل 482 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 46 من أصل 482 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 24 من أصل 482 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 30 من أصل 482 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Gemma

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stay! Free upgrade to a suite! Plenty of choice at breakfast. Huge pools. Area is very walkable into the Medina there are taxis out the front waiting of you do need one. I would stay here again!
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Rosslyn

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Initially had a misunderstanding at the front desk, but it got reconciled, and everyone was very professional and friendly. Majority of the time the staff in all areas from the restaurant to the pool are very polite and attentive trying to make our stay as comfortable and welcoming as possible. We found the room to be impeccable. Just be aware there are no washcloths. The shower is very nice.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Stéphane

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bel hôtel, magnifique jardin, superbe piscine avec abords soignés et équipements très complets. Animations en matinée (musique, yoga, aqua-gym) avec de supers coachs dynamiques et entousiasmants ! Mention spéciale aux serveur(se)s du pool-bar, présents mais discrets et toujours souriants, même en plein soleil !
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Amanpreet Kaur

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had an amazing stay at Kenzi Rose Garden! The hospitality is truly top class, and the staff are incredibly kind and helpful, always ready to assist with a smile. The room was very spacious, and I’m especially thankful for the effort made to make my anniversary trip so special with such a top-notch room. It really added a memorable touch to our stay. A special mention to Siham — she is very knowledgeable and guided us to some great spots for shopping and hanging around. Such a jolly and warm person, she made our experience even better! The buffet food was also excellent, offering a great variety to suit everyone’s taste. The location is perfect — about a 30-minute walk to the souks and just 5–10 minutes to Menara Mall, Nobu rooftop restaurant, and Louis Vuitton for shopping. Highly recommend this hotel for a comfortable and enjoyable stay in Marrakech!
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Maria Fatima

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hôtel et personnel parfait , petit bémol sur le spa et sa rapidité d’exécution si vite arrivé si vite expédier, j’étais vraiment venu pour le faire plusieurs fois du coup je n’y est fait que un passage mais les lieux sont vraiment très bien équipé , après avoir fait la remarque les masseuses m’ont prolongé mon massage, seulement j’étais surtout venue pour le hammam !!!!
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Schaista، Berlin

أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Christine Elizabeth

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beds and rooms very comfy, pool area is an oasis of calm. Restaurant is slightly chaotic with staff running around everywhere but overall great.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Michael Temitope

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The staff at the reception, including the manager, were not very helpful with providing the right information. There was noticeable passive aggressiveness in their responses and a general sense of nonchalance. On the night we checked in, I was told that breakfast and dinner were included in my reservation. After dropping our bags, we went to one of the hotel restaurants for dinner since we were quite hungry. However, after the meal we were asked to pay. I mentioned that my reservation covered breakfast and dinner, but the staff explained that it only applied to a specific restaurant. This was never clearly communicated to us at reception during check-in. I immediately called reception to clarify the situation, but they said there was nothing they could do and advised me to speak with the manager the following day. The next morning, the manager was initially friendly, but after a brief conversation in their language with one of the reception staff, his attitude noticeably changed. He became passive aggressive and insisted there was nothing they could do. I explained that if the correct information had been given at check-in, the situation would not have happened. He said he would investigate, but there was no follow-up, feedback, or any form of compensation. Even at the designated restaurant, we were still required to pay for water during dinner, which made the package even more confusing. Overall, the experience was disappointing and I wouldn’t recommend this hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Daniela

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The room itself was nice and had a pleasant pool view, and the amenities were acceptable. However, the overall experience was disappointing mainly due to the staff. Most of the staff were extremely rude, unfriendly, and had very limited English, which made communication difficult. The food was also very poor — both the breakfast and the restaurants were well below expectations. Unfortunately, the service and dining experience significantly impacted what could have otherwise been a decent stay, specially for what it’s supposed to be a 4-star hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

Charlotte

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Spa was lovely, breakfast OK and dinner disappointing. Staff were rude when I raised an issue about the room I'd been given not being as expected (and smelling badly of stale smoke despite being a non-smoking room) - one receptionist hung up on me when I called from the room. I was told repeatedly to come back later at reception and they tried to give me a smaller room that the category I paid for. Eventually got a nice room but it ruined the first 2 days of our holiday. Would never go back.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

lauren

Amazing break
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Michael

Remote control and tv does not work
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Lucy-Ann

Lovely hotel, helpful stafff, Mazing food
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Marine

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super séjour, propreté, personnel, piscines chauffées, emplacement..
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Sheena

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I really loved the scent that greeted me when I entered the hotel. The lobby smelled like a SPA, setting a great tone. Check-in was seamless; our bags were held and taken to our room when it was ready. The room itself was very clean. Most staff were polite. The bellhops and housekeeping staff seemed friendliest, even though they didn’t fully speak English. And the food was flavorful. The hotel’s near the airport, and the location is close to restaurants, shopping spots, and nighttime activities. As an English-speaking tourist, I understand I’m a guest in a country where English isn’t the national language. I confirmed the hotel could accommodate me before booking. Having said that, the language barrier did create a few communication errors. On 2 occasions, I inquired with the front desk staff and got wrong information because they misunderstood my request. I let it go. SPA services seem more cultural than international, so I’d thoroughly inquire before booking a service to prevent disappointment. All in all, I’d rate the hotel a 4 out of 5.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Gary

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean spacious room, staff excellent, buffet breakfast was great, all in all an excellent experience 5 *
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Mei

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room is clean nice location . Highly recommend
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Carolyn

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff is great
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Hanane

N
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Mohammad

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Vicki

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely hotel with great facilities
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Takatoshi، NAKANO

مسافر لغرض العمل
Front staff’s attitude when we check in was very arrogant and no hospitality at all.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

nordine

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

BRAHIM

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Top
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

samira

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Le personnel particulièrement agréable, attentif, serviable présent mais pas omniprésent. Tout le monde sans exception du personnel de nettoyage au réceptionniste. J'aurais cependant une remarque à faire pour améliorer : changez ou faites laver le grand tapis de l'accueil.Celui ci étant d un ton clair la salete saute aux yeux car se trouvant à l entrée tout le monde marche dessus.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025