شقق فندقية

قرية بالميراي السكنية بمراكش

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • مطبخ
  • مواقف السيارات مشمولة
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • خدمة غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور شقة - غرفتا نوم

المنشأة من الداخل

شقة - غرفتا نوم

  • إطلالة على المنتجع
  • 75 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

استعراض جميع صور شقة عادية - ٣ غرف نوم

مكواة/لوح كي وأسرّة أطفال/رضّع وأسرّة قابلة للطي

شقة عادية - ٣ غرف نوم

  • إطلالة على المنتجع
  • 125 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 7
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمّام سباحة خارجي

قصر شار باغ

بالميراي
  • مسبح
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
9.8 من 10، استثنائي، 26 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,442
السعر النهائي: AED 1,617
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/22 إلى 2026/09/23
قصر شار باغ

نبذة عن الحيّ

تقع قرية بالميراي السكنية بمراكش في حي بالميراي بمدينة مراكش في الضواحي وبالقرب من ملعب جولف. يُعد كل من باب الدياغ ومدرسة بن يوسف من المعالم السياحية المحلية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة حديقة ماجوريل وCentre Culturel Français.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت الحديقة السريّة وThe Secret Garden Medina Marrakech.خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك الجولف.
الخريطة
ص.ب 1488، ممر النخيل, مراكش, 40000

الأماكن المجاورة

  • The Palm Grove of Marrakech
    6 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم
  • متحف محمد السادس لحضارة الماء بالمغرب - أمان
    7 من الدقائق بالسيارة - 3.3 كم
  • ملعب مراكش
    11 من الدقائق بالسيارة - 7.3 كم
  • Ksar Char-Bagh Hammam
    14 من الدقائق بالسيارة - 7.6 كم
  • متحف النخيل
    14 من الدقائق بالسيارة - 6.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مراكش المركزية - على بُعد 21 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Les Terrasses De Café
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Shawarma Al Agha
    7 من الدقائق بالسيارة
  • Chickandy
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Oasis Café Tafernaout
    5 من الدقائق بالسيارة
  • Oasis Buffet Restaurant
    7 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

قرية بالميراي السكنية بمراكش

  • شقق فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات بالقرب من ملعب جولف
  • استفِد من التوصيل من وإلى المطار، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في منشأة قرية بالميراي السكنية بمراكش.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل استخدام مضمار للمشي/لركوب الدراجات وكرة السلة.بالإضافة إلى حديقة ومتنزه للأطفال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف، مع مظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • ملاعب تنس، وصراف آلي/خدمات مصرفية، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
    • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 400 وسائل راحة مثل مدافئ وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل مناطق جلوس منفصلة ومناطق مخصصة لتناول الطعام.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
    • مطابخ بها ثلاجات/مُجمّدات بحجم كبير
    • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
    • شرفات، ومناطق جلوس منفصلة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام

أماكن الإقامة المشابهة

المنشأة من الخارج
فندق وسبا فيلا المعادن
النخيل
  • مسبح
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
8.2 من 10، جيد جدًا، 81 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,243
السعر النهائي: AED 1,406
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/27 إلى 2026/09/28
فندق وسبا فيلا المعادن
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساونا
  • مظلات على حمام السباحة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه
  • خدمة استئجار السيارات
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • إقامة مجانية للأطفال (تُرجى مراجعة التفاصيل)
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال: EUR 4.62 في الليلة
  • مجالسة الأطفال

مطبخ

  • ثلاجة/مجمّد بحجم كبير

تناول الطعام

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • خدمة الغرف (ساعات محدودة)
  • مطعم واحد

غرف النوم

  • سرير قابل للطي/إضافي: EUR 27.70 في الليلة

الحمام

  • الحمام مزود بشطافة
  • تتوفر المناشف

غرف معيشة

  • غرفة معيشة
  • مدفأة
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون ذا قنوات بث فضائية

المناطق الخارجية

  • حديقة
  • شرفة
  • شرفة

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل راحة

  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • مناطق مخصصة للمدخنين

الخدمات والتسهيلات

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • لا تتوفر خدمة تنظيف الغرف
  • ماكينة صرف آلي
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب

المعالم البارزة في الموقع

  • بجوار ملعب جولف
  • في الضواحي

أنشطة متوفرة

  • التنس
  • حمام سباحة للأطفال
  • صالة الألعاب الرياضية
  • كرة السلة
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • حصص لتعليم الجولف بالجوار
  • ساحة للعب الجولف بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف للدخان (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)

عام

  • 400 وحدة
  • بُنيت عام 2007
  • حديقة
  • طابقان (2)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة

للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 27.70 في الليلة

تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 4.62 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.50 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسم تنظيف الغرف: 10 EUR في اليوم
  • رسوم سرير الأطفال: 4.62 EUR في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 27.70 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في قرية بالميراي السكنية بمراكش؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

هل قرية بالميراي السكنية بمراكش مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في قرية بالميراي السكنية بمراكش؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في قرية بالميراي السكنية بمراكش؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في قرية بالميراي السكنية بمراكش؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة قرية بالميراي السكنية بمراكش؟

توجد هذه الشقة الفندقية المناسبة للعائلات في الضواحي في مراكش، على بُعد ميلين (3 كم) من The Palm Grove of Marrakech ومتحف محمد السادس لحضارة الماء بالمغرب - أمان.ملعب مراكش على بُعد ٣ من الأميال (٤٫٨ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦قرية بالميراي السكنية بمراكش⁩

6.4

6.4

النظافة

6.4

الموقع

6.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 18 من أصل 157 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 62 من أصل 157 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 29 من أصل 157 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 25 من أصل 157 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 23 من أصل 157 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
إقامة جيدة لكن الفرش قديم والحراس يطلبون البخشيش بدون اي خدمة
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

تعامل سئ من الاستقبال والموظفين

حالة الغرف لابأس فيها ولكن تعامل الاستقبال والموظفين سئ جداطلب بخشيش لاي شي حتى لو سألت الموظف سئال بسيط يتوجب عليك دفع بخشيشبعيد عن أي بقالة او سوبرماركتلايوجد خدمة غرف او تنظيف يومي للغرف او تغيير الشراشف ولايوجد خدمة توصيل
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Très familial, grandes piscines, cadre superbe . En revanche, ‘’invasion’’ de fourmis dans la cuisine et des cafards retrouvés dans la salle de bain, heureusement à la fin du séjour . Il n’y avait malheureusement que le minimum dans la cuisine également.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Propreté limite ,état du mobilier médiocre,tout se délabre ,se fissure,les matelas sont inconfortables ,dommage de laisser tomber en ruine cet endroit qui devait être superbe au début
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Manque de vaisselle manque de confort au salon attention aux cafards
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alt, überal Karkerlaken, im Bad, im Schlafzimmer. Wir sind 5 Tage geblieben dabei wurden uns nicht einmal die Handtücher getauscht, haben wir oft reklamiert und am Ende müssten wir neue Handtücher selber kaufen. Eine Katastrophe.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En général très passable. Équipement 3/10 aceuil 3/10
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
L'emplacement est parfait, l'agencement de l'appartement , les chaine de television disponible ce que je suggere comme melioration : cha,ger les draps et les oreillers qui sont en tres mauvais etat , couvertire dechiree , manque equipement cuisine (detergent torchons, bouilloire), manque serviettes moyenne dans les salles de bais : 2 fournies pour 4 personnes manque porte serviettes dans la salles de bains
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Brouat toutes les nuits impossible de dormir . Réception peut avenant . Restaurant sert du surgelé le petit déjeuner horrible . Pas de couverture . Supérette fermée . Limité en papier toilette et en serviette de bain .
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Tog 2 timmar att hitta hotellet, när vi väl hittade behövde vi åka till en annan reception som var 15 min bilväg ifrån. Vi ringde receptionen minst 10 gånger utan svar.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Net goed

Heel rustig. Ietsje te ver van centrim
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Teleurgesteld

Geen leuk verblijf vies en veel insecten kakkerlakken, mieren paden En zo Niet genoeg handdoeken voor de gezien niet genoeg wc papier wordt 1 keer in de 4 dagen schoongemaakt bedden goed niet gedaan 7 nachten
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Séjour en famille

État général de l hôtel bon. Tout déplacement doit se faire en taxi ou location de voiture. Une superette se trouve à 1km mais impossible de s y rendre à pied. Petit déjeuner pas terrible et pas réapprovisionner, exemple plus de jus d orange pendant 3 jours, plus d œufs pour le midi. Ce n est pas un restaurant mais un snack. Nous avons du acheter notre rosé pr le soir car plus en stock. Plus de vodka, pas de glaçon donc apero chaud. Piscine ferme à 19h et pareil pr le snack. A 20h nous sommes ds le noir. Les appartements n ont pas le WiFi qui se trouve qu à la piscine du snack et à la réception. Appart pr 4 personnes, 2 serviettes de douche. Pas de papiers de toilettes. Literie était propre nous avons très bien dormi. Climatisation ds les appart, c est fort agreable. Jolie piscine mais pas spécialement propre en milieu d après midi et infestée de crapaud des 23h, un étang se trouvant aux abords ce celle ci. Un. Peu trop de favoritisme pour les propriétaire.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Appart Hôtel, Salon avec un tapis pas propre, absence d abat jour dans le salon, cuisine équipée du stricte minimum, salle de bain avec support pommeau de douche casse, chaises exterieurs sale, l environnement est agréable et propre, les piscines sont grandes avec des jardins bien entretenus
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

sehr schöne Hotelanlage, aber sehr abgelegen

Sehr schönes geräumiges Appartement, wunderschöne Holzdecke und Mosaike, aber das Sofa war nicht mehr ausziebar, der Stoff war sehr abgenutzt und die Stühle fleckigbeschmutzt. Der Fernseher war vorsinnflutlich. Die Lampen waren sehr schwach, so dass man nicht mal ein Buch lesen konnte. Klimaanlage funktionierte einwandfrei, warmes Wasser sofort verfügbar, elektrische Roladen. Küche mit Ceranfeld und Backofen, aber keine Löffel und Gläser. Sehr schone gepflegte weitläufige Anlage, aber ohne eigenes Auto eher schlecht erreichbar. Sehr schone Poolanlage.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nithing like the photos shown on site Terrible conditions I would not recommend it to anyone
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Avoid if possible

Hotel is beautiful but likely understaffed. In my two nights there my suite wasn't cleaned and the beds weren't made. The wifi also doesn't work in the rooms---one has to venture towards the reception desk or the hotel restaurant to catch a signal. Worst off I was fleeced multiple times by the taxi drivers called for me by the front desk in what seems to be a ponzi scheme with the hotel staff. The most egregious example happened with a car I had requested to drive me from the hotel to the Casablanca airport in order to catch an early flight. I had agreed to the standard 1000 dirham price with the receptionist (with multiple vocal confirmations including the fact that I only needed to pay 600 dirhams after giving a 400 DH deposit) only to find that the driver expected 1500 dirhams and wouldn't leave for the originally agreed upon price. At the time, that receptionist was nowhere to be found. I can only imagine the experiences must be worse for people who do not speak arabic like myself.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible, smells bad, worst staff

100% waste of my vacation, I ve been to many place and this is truly the most horrible experience. Just check out my pictures... I dont even know where to begin...leaking ceiling, bad smell, tv from the 80' with three working channels if you are lucky, smell of moisture. Fyi They wont refund a penny if you decide to cancel and go to another hotel..they dont even have anyone at the reception but when you do, apparently their job is just to hand you the key and leave (what a joke) for issues you have to call a number and wait 24hr for an answer .. and of course they dont work weekends.. just dont waste your money.. I ended up leaving the hotel without a refund and paid for another one.
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Des vacances dans un décor de rêve

Le cadre est magnifique, beaucoup de palmiers, de fleurs, déco marocain très sympa. Idéal pour un séjour en famille. On entend les oiseaux chanter matin, c'est très agréable. Les piscines sont assez grandes pour pouvoir y nager avec aisance et y trouver un transat. Il y a plusieurs piscines dont une vraiment avec un décor magnifique mais trop loin de notre appartement. La personne à l'accueil est très sympa et le personnel très agréable. Le seul désagrément rencontré est que nous étions 5 et qu'il n'y avait que 4 couchages. Contrairement à notre dernier séjour en 2015, le canapé n'était pas un convertible cette fois et il n'était pas conçu de façon à pouvoir s'y coucher. Ca nous a bien contrrarié mais heureusement tout nous convenait pour le reste. Dommage cependant qu'il n'y ait pas quelques petites animations. Mostafa
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very bad hotel

Dirty hotel, children swiming pool not clean. Staff never respond when we tried to join them by phone from the room. Staff never ask us if we want to change Towels, so we kept the same 2 towels for the whole week. I am very sincere, I really would not recommend this hotel
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Vdr. motioncenter og transport

Jeg valgte hotellet pga. motioncenteret, hvor jeg fandt ud af at jeg skal betale ekstra gebyr for at bruge motioncentret, som ligger i et hotel et andet sted, der koster ca. 214 DKr. for transport for hvergang. Vdr. transport, der var ikke en shuttle, der kører til byen.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très sympa

Superbe Accueil par Mr Saad le séjour était en chambre 618. Un grand merci.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Happy with hotel, unhappy with hotels.com customer service and fees/charges as very misleading
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Employés ni serviable ni professionnels

Nous avions réservé un appartement avec balcon pour la sécurité, ils ont essayé de nous loué un rez de jardin , nous avons du fortement protester. Le ménage de l'appartement et bâclé et fait que tous les 4 jours tout comme le renouvellement des serviettes, chose dont nous n avions connaissance. D'une manière générale les bâtiments et les jardins / piscine sont super mais le personnel est nul et tente d'en faire le moins possible quitte à sacrifier la qualité de service.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Séjour décevant

Nous venons d'y séjourner pour 4 jours et nous sommes très déçus. En effet aucune animation , aucun restaurant ouvert , lavabo qui fuit , douche bouchée, cafards tous les jours morts un peu partout ( avec 2 bébés c'est catastrophique ) ménage fait à moitié (poussière sous les meubles , tables... ) pas suffisamment de serviettes pour tous le monde et lorsqu'on apelle on nous donne le strict minimum . D'ailleurs LA serviette ne peut être changée qu'au bout de 4 jours je trouve ça inadmissible. Mobilier très moyen (intérieur et extérieur ) tv brouillé , pas de serviettes pour la piscine..infrastructure vieillissante !!! enfin bref je vais m'arrêter là mais je suis très très déçu . Je ne le conseille pas et je n'y reviendrai plus .