رياض حاج ثامي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
إقامة رياض مزودة بشرفة في الدور العلوي، على مقربة من جامع الفناء

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

غرفة عادية لاثنين

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
مجفف شعر
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة (King)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
مجفف شعر
الحمام الخاص
زجاجات مياه مجانية
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
18 درب أغرب، باب آيلان, مراكش, 40000

الأماكن المجاورة

  • قصر الباهية - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Souk of the Medina - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • متحف مراكش - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • الحديقة السريّة - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • جامع الفناء - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة مراكش المركزية - على بُعد 19 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Le Salama Skybar - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Dabachi Chez Cherif - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏L'mida Marrakech - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Iraki Shawarma - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Naranj - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

رياض حاج ثامي

إقامة رياض تقع على مقربة من جامع الفناء
استمتع يالإقامة في رياض حاج ثامي واستفِد من شرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى، ومكتبة.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة حمام تركي، واستمتع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • فطور من الأطباق المحلية (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وجرائد مجانية
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وشوايات فحم، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة رياض حاج ثامي أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • تدفئة ومراوح سقف
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • مطابخ مشتركة/عامة، وأسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار من المطبخ المحلي نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 12:30 ظهرا: و5 EUR للشخص
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • موقد شواء

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • إمكانية الدخول لمطبخ مشترك
  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 12

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.50 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور محلّي: تبلغ تقريبًا 5 EUR للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Riad Haj Thami Marrakech
Haj Thami Marrakech
Haj Thami
Riad Haj Thami Riad
Riad Haj Thami Marrakech
Riad Haj Thami Riad Marrakech

أسئلة متكررة

هل رياض حاج ثامي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رياض حاج ثامي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في رياض حاج ثامي؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل رياض حاج ثامي؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة رياض حاج ثامي؟

توجد إقامة الرياض هذه في المدينة، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Ben Salah Mosque وجامع الفناء.Place El Moukef وبيت التصوير الفوتوغرافي أيضًا على بُعد 10 دقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦رياض حاج ثامي⁩

7.0

جيد

6.6

النظافة

4.8

الموقع

7.4

العاملون ومستوى الخدمة

6.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 30 من تقييمات النزلاء

التقييمات

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Le personnel est très sympathique et de bons conseils ( Fatima-Zahra et Mustafa). Cependant il y avait des petites bêtes dans le lit (découvertes le jour du départ) et nous sommes revenus couverts de piqures. A priori il s'agit de punaises de lit !! Je ne recommande pas du tout pour la propreté du coup.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Me gusto la atencion ofrecida por el recepcionista. El mantenimiento del Riad es mejorable, ya que a mi parecer esta algo abandonado.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019

6/10 مقبول

Auriane، Saint-Denis

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
A notre arrivée nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservé avec salle de bain privée (seulement pour la première nuit sur 3), elle était déjà occupée...mauvaise organisation... Nous avons été placées dans une autre chambre et avons eu le droit à la salle de bain avec toilettes publique du riad... ce fut très décevant... Le deuxième jour nous avons été placées dans la chambre réservée avec salle de bain privée, bien plus pratique ! Peu d'équipement dans la salle de bain (c'est à vous de tout apporter, sèche-cheveux, gel douche, il n'y a qu'un savon de fourni) et un pommeau de douche non compatible avec la fixation au mur. Sinon très propre. Salon et terrasse très agréables. Personnel au top, à notre arrivée on nous a offert le thé. Merci à Mohamed qui est adorable et très serviable :D Je vous recommande de prendre le déjeuner et dîner à l'extérieur car beaucoup moins cher. Le riad propose des excursions mais nous sommes restées les 3 jours à Marrakech. Riad situé dans la Medina, (quartier authentique du vieux Marrakech) à 15 min à pieds de la place Jamaa Lafna, attention repérez-vous bien parce que nous nous sommes perdues, toutes les rues se ressemblent ! Attention aux arnaques des taxis ! Négociez car ils vont vous proposer 100dh (10euros) pour 2 Km (20 ou 30 dh pas plus) ;)
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

Frank، London

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

this riad was a short walk through the souks

since the riad was in the medina the taxi dropped us at a point in the city walls where Hamid the riad manager met us and walked us the short distance to the property. Hamid made us very welcome with mint tea and directions through the souks and plenty of information re how to haggle in the stores etc. he was also happy to arrange tours and evening entertainment for us
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

Oui mais pour 1 nuit ou deux . Si l on souhaite faire une halte pour juste dormir
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2018

8/10 جيد

Corinne، Laon France

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Merci à Khadija, Mariam et surtout Rachid pour leur accueil, disponibilité et humour. A notre arrivée la chambre dans ce Riad n’etait pas disponible, nous avons été relogés en compensation dans un Riad voisin de grand luxe :-) magnifique! Les 3 nuits suivantes au Riad Haj Thami furent correctes, conformes au pays d’accueil et au prix proposé . Salle de bain un peu petite, mal ventilée, mais nous nous en sommes accommodés. Nous recommendons l’excursion dans la vallée de l’Ourika, proposé et réservé par le Riad à un prix très correct. Riad situé à 15 mn à pied de la place Jama el Fna en passant par des ruelles typiques et non touristiques de la Médina, ce qui fait tout leur charme. Au plaisir ! Philippe (Golden boy ) ;-) et Corinne (Teacher ;-)
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018

8/10 جيد

Valentina، Marrakech

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

NICE RIAD A BIT AWAY FROM THE CITY CONFUSION

This small Riad is situated in the Medina, 15 minutes walking from the main square of the city. It is in the very centre but a bit away from the touristic area, which is a plus :-) The Riad is small and clean enough, with a nice roof terrace where you can relax and have a tea. Try to book a room with a private bathroom, or else you will have to use the shared one which is on another floor and not very comfortable. We had to use this room for the first two days as there was a problem with our room, but then the owner and receptionist found a solution for us and we could move to the other room. The room was big enough with a nice closet and bathroom with shower. It was very clean. Breakfast is served in the living or in the terrace, and it is homemade and delicious with the best orange juice I have ever tried! Everyone in the Riad is very nice and helpful, starting from the lady of the house, Hadija, and the receptionists Mohammed and another two guys (Sorry, I don't remember the names!) to the housekeeper lady :) I would recommend this Riad to everyone looking for a peaceful and not too fancy place to stay when in Marrakech.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

DO NOT stay here under any circumstance

Booked a twin room with bathroom but were given a double room with no bathroom which isn't what we payed for. I asked for a refund for that day and was told to go to another riad in the night. We swapped rooms the next day, but the staff were awful. The riad was managed by a couple. The husband was okay however the wife was horrible and made our stay uncomfortable and scary. She physically harassed me at one point, violently stroking my thigh in my bed to grab my attention, even when I pulled away. The tax in € needed to be paid and the husband said to pay on the day of check out as I only had dirhams and needed to exchange. The wife constantly begged saying please every time I walked past and did for days. I gave in and paid by card. She charged me extra but wouldn't tell me why. It incurred a charge for me but I could no longer deal with the harrasment. At one point she was demanding it and wouldn't let me out the riad when I told her I would pay when I got back as our taxi was waiting. The TV in the room was not working as the box was missing. They kept blaming it on the wind, however after constant complaining she suddenly brought the box. Only one remote had working batteries and instead of replacing them she made us swap the batteries every time we needed to use the air conditioning or remote. We couldn't find the riad staff in the morning for breakfast most the time, and when we did it was only 2 pancakes. No one cleaned the room or replaced towels in a whole week.

4/10 سيّئ

Micha، Berlin

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Der Standort des Hotels ist, wie üblich in Marrakech, schwer zu finden. also ist man angewiesen auf Hilfe. Diese Hilfe wird auch gern geliefert, allerdings von dubiosen Typen auf der Straße. In meinem Falle hat mich jemand aufdringlich angesprochen, aber ohne mitzuteilen, dass er für die Hilfe Bargeld verlangt. Er mich also zum Standort geführt durch verwinkelte Gassen, natürlich auf Umwegen, und verlangte dann am Ziel 100 Dirham. Eine Unverschämtheit, für 5 Minuten Hilfeleistung. Die Hotelmanagerin fand das wohl total in Ordnung, und hat dem Helfer schließlich 50 Dirham in die Hand gedrückt, aber natürlich von mir zurück verlangt. Dann ging es erstmal unter die Dusche. Hier lief leider das Wasser nicht ab, und das ganze Bad stand ca. 2 Stunden unter Wasser. ZUguterletzt verlangten die Managerin dann noch eine Tax. Keine Ahnung, was damit gemeint sein soll. Ich musste diesen Betrag dann aber noch zahlen, zuerst wurden 50 Dirham pro Tag verlangt, nach meinen Protesten dann 25 Dirham. Ist nicht viel, trotzdem unverschämt.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bien situé, personnel sympa. Terrasse agréable pour le petit déj et le thé à la menthe en fin de journée mais le hammam n'était pas en fonction... dommage
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2018

10/10 ممتاز

virginie، lorient

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Riad bien entretenu et très familial.

Très bon accueil par Mouhamed et Hadijah dans un beau riad situé à 15 min à pied de la place Jamaa El Ena. Vous vous sentez comme chez vous. Propreté des lieux, personnel adorable et à l écoute. Je reviendrai sans hésitation. Je recommande cet hôtel.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Personnel tres gentils

Personnel tres gentils et acceuillants
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2018

10/10 ممتاز

laurent، st thibery

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bon séjour , vérifier vos mails avant de partir ..
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018

4/10 سيّئ

Jose Roberto

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad experience in Marrakech.

I didnt like. They didnt send me the transfer to the airport, I have to call and finally someone arrived to pick me up. I The accept it and the manager by phone told me to go to another Riad that Hotel.com agreed to change my reservation. When I arrived the next Riad, they didnt know anything about it. At the end I found by myself a hotel in front of the Square and stayed overthere my days in Marrakech. Hope Hotel.com reimburse me.

8/10 جيد

Henri، London

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

The real Marrakesh

Wonderful staff nothing is too much trouble, great surroundings and excellent value. Some of the building is showing damp issues but it was winter and had rained a lot. In an authentic part of town so u can experience an area that is not full of tourists but the real people of Marrekesh. They can organise trips for u. A bit tricky to find so better to get them to arrange a taxi to meet u , the driver will take u to the door of the Riad. They don't speak much English , but certainly make up for it with their enthusiasm
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Riad muy bonito y muy cuidado

El Riad es muy bonito y está todo muy limpio y muy nuevo. Nos recibieron con un té. El personal es muy amable, aunque no saben español y poco inglés, por lo que la comunicación no es muy fácil. Pero hacen todo lo posible por agradarte y entenderte. Estupendo desayuno. La habitación con calefacción/aire acondicionado bastante silencioso. La terraza es preciosa también. Lo peor la ubicación, está a unos 15 minutos de la plaza Jma el fna, y la primera vez nos perdimos. Todas las calles parecen iguales!!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2018

4/10 سيّئ

jacline، bretagne

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Responsable ...peu responsable !

la veille de mon départ soit le samedi 16 décembre à 22h15 je reçois ce mail du responsable du riad: bonsoir nous avons des problèmes techniques dans nos chambre nous ne pouvons pas vous héberger . second mail devant ma surprise a 8h de mon depart ...Jai appelé expedia ils vont trouver une alternative peut être riad sidi ayoub le lendemain d alternative à l aeroport de marrakech aucune ... et en plus le gerant du riad pour ne pas me rembourser et c'est ca le pompom a dit : Nous revenons vers vous suite à votre demande de remboursement de votre réservation d'hôtel Expedia au riad haj thami Suite à votre requête, nous regrettons de vous informer que l'hôtel refuse le remboursement pour votre réservation. Ce dernier nous informe que l'hôtel est ouvert mais que ne vous êtes pas présentés. Nous sommes désolés mais nous sommes dans l'obligation de respecter la décision de l'hôtel et ne pouvons donner une suite favorable à votre demande. depuis expedia a fait des recherches prouvant ma bonne foi et j'attends le remboursement !!!quelle mauvaise fois ce gerant que j'ai appelle a plusieurs reprises a marrakech et qui était toujours aux abonnes absent ..pas là le patron ....pas là!!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

部屋は○スタッフ△ロケーション△

シングル×2で専用バスルーム付の部屋でした。古さが清潔さは、許容範囲内。 英語を話せるスタッフが1人だけ。あとはフランス語かアラビア語。接客は良い方ですが、言葉が通じないってこんなに大変なんだ、と感じました。 ロケーションはフナ広場まで約10分。でも迷路のような道順で、たどり着くまで苦労しました。
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Estancia correcta. Mejorable ubicación.

El personal fue muy amable y servicial. Nos ayudaron a encontrar un lugar donde aparcar el coche. El riad, está ubicado a unos 20 minutos de la plaza principal andando. Son callejuelas, por lo que no se aconseja entrar con coche, así como llegar de noche. Sólo hablan francés.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017