6/10 مقبول
Anja
مسافر برفقة مجموعة
24 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Die Unterkunft liegt sehr schön direkt am Hennesee und hat viele (kostenpflichtige) Parkmöglichkeiten. Wir wurden freundlich empfangen und konnten unser Zimmer sogar 1 Stunde eher beziehen.
Die Zimmer mit Terrasse sind schön groß, allerdings waren die Möbel teilweise schon sehr abgenutzt. Auch war die Zimmerausstattung nicht immer gleich. So fehlten zB Sitzkissen für draußen, ein kleines Handtuch oder das kleine Kit im Bad. Hinzu kam, dass die Zimmer leider auch nicht wirklich sauber waren.
Der Wellnessbereich war dann ganz katastrophal. Alt, abgenutzt und teilweise wie zB der Whirlpool außer Funktion. Es gibt nich eine Sauna und ein Caldarium, beide waren in Betrieb.
Die Liegen waren klapprig und die darauf liegenden Kissen durchgewetzt und mit Löchern. Die wenigen verbliebenen Vorhänge hängen traurig und schmutzig herunter. Kleiner Tipp an das Hotel: Dann lieber ganz weglassen.
Auch wäre so manche dreckige Ecke besser unentdeckt geblieben. Insgesamt war der Bereich leider nicht nur optisch weit entfernt von Wellness.
Die drei vergebenen Sterne gehen somit an: das Personal, das Frühstück und vor allem die Aussicht bzw. Lage
Anja
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
