استعراض جميع صور غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة
غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة
10.010.0 من 10
استثنائي
تقييم واحد (1)
(تقييم واحد (1))
يتّسع لـ 2
سرير مزدوج أو سريران فرديان
واي فاي مجاني
استعراض جميع صور غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين بتجهيزا ت أساسية - سرير فردي منفصل (2 adults + 1 child)
غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين بتجهيزات أساسية - سرير فردي منفصل (2 adults + 1 child)
يتّسع لـ 3
سرير فردي
واي فاي مجاني
نبذة عن الحيّ
تقع هوتل ميلاجروس جولف سبا بمدينة مينجو وهي على الشاطئ. متنزه كابارسينو الطبيعي من أماكن الجذب السياحي الشهيرة كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في خليج بسكاي وشاطئ إل ساردينيرو.لا تفوت زيارة كل من حديقة حيوان سانتايلانا ديل مار وCalle de Santo Domingo أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مينجو
Playa de Usil, 771 Mogro, Miengo, Cantabria, 39310
الأماكن المجاورة
كاتدرائية سانتاندير
21 من الدقائق بالسيارة - 20.6 كم
قصر لا ماغدالاينا
34 من الدقائق بالسيارة - 24.0 كم
Playa de Mogro
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
La Playuca
5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
Playa de Currucasa
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
التنقّل في المنطقة
محطة قطارات بو - على بُعد 15 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Cerveceria Mompys
9 من الدقائق بالسيارة
Burdo
12 من الدقائق بالسيارة
Restaurante Azabache
9 من الدقائق بالسيارة
Cafetería Playas de Liencres
8 من الدقائق بالسيارة
Casa Carlos
12 من الدقائق بالسيارة
نبذة عن هذه المنشأة
هوتل ميلاجروس جولف سبا
منشأة فندقية أربع نجوم على الواجهة المائية
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وكافيتيريا/مقهى، ومرافق غسل الملابس في منشأة هوتل ميلاجروس جولف سبا.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة حمام تركي أو غرفة بخار، واستمتع بعلاجات للجسم، أو جلسات التدليك، أو العلاج بالروائح العطرية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار وحوض استحمام ساخن.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حمام سباحة مغطى
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وآلة بيع ذاتي
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 8 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و15 EUR للبالغين، و7.50 EUR للأطفال
بار واحد/استراحة واحدة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
أشياء قد تحب القيام بها
حمام سباحة واحد مغطى
غرفة بخار
مغطس واحد ساخن
مناسب للعائلات
حمام سباحة مغطى
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
ماكينة بيع آلية
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمات تنظيم حفلات الزفاف
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
خدمات رجال الأعمال
قاعات اجتماعات
الهواء الطلق
تراس
على الشاطئ
على الممشى الخشبي/الكورنيش
يطل على واجهة مائية
سبا
العلاج بالروائح العطرية
جلسات التدليك
جلسات معالجة انعكاسية
حمام تركي
غرفة واحدة للعلاجات الصحية
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
5 طوابق
بُنيت عام 2000
قاعة حفلات
ممنوع التدخين داخل المنشأة ا لفندقية
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
الحمام
تم توفير المناشف
حوض استحمام
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
مياه معبأة مجانية
وحدة ميني بار
المزيد
إمكانية إجراء مكالمات دولية مجانية
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مكتب
مكيّف هواء
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 14 في اليوم
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 14 في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة ف ي هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
رقم تسجيل المنشأة No, B56825755, country:ES|stateProvince:MIENGO|city:MOGRO|address1:PLAYA USIL 771|address2:|postalCode:39310, España, Spanish Commercial Registry, G4804, ES
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل ميلاجروس جولف سبا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.
هل هوتل ميلاجروس جولف سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل ميلاجروس جولف سبا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل ميلاجروس جولف سبا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل ميلاجروس جولف سبا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل ميلاجروس جولف سبا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة هوتل ميلاجروس جولف سبا؟
تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في مينجو على الممشى، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Playa de Mogro وLa Playuca.متنزه دوناز دي ليينكريس على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٤ كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات هوتل ميلاجروس جولف سبا
8.2
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.2
النظافة
8.4
الموقع
8.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
9
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
14
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
2
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 27 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
1
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Raquel
3 نوفمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Un hotel totalmente recomendable
Cenamos muy bien en el restaurante, todos los platos que pedimos estaban muy ricos. En general nos gustó todo en el hotel pero si hay algo que nos ha resultado incomodo: no dan a los clientes albornoz para ir de la habitación al Spa, como en otros hoteles de este tipo, si no que dan toallas y no hay vestuario en el spa.
Raquel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Rogelio
25 سبتمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muy cómodo y buenas instalaciones
l hotel está en muy buen estado, tiene muchos servicios y está bien cuidado. La habitación grande y cómoda, con todo lo que se necesita. Baño muy amplio. Lugar tranquilo.
Rogelio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
مسافر هويته مُثبتة
26 أغسطس 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Decepcionante. No repetiremos. Mal trato y viejo
Nuestra experiencia ha sido bastante DECEPCIONANTE. El hotel no se corresponde con un cuatro estrellas. Habíamos reservado una habitación para 2 adultos y 1 bebe con vistas al mar y a la llegada la recepcionista llamada Mar nos comenta que a ella no le aparece que hubiésemos reservado una habitación con vistas y que como el hotel está lleno no puede hacer nada. Ante nuestra sorpresa y aunque le enseñamos el comprobante de la reserva donde se indicaba que habíamos contratado una habitación con vistas no nos dio ninguna solución, todo lo contrario, insistió en que esa era sólo una característica que tienen algunas habitaciones y no tenía por qué ser la nuestra (aun indicándolo claro en nuestra reserva). Después de hablar con Hoteles.com ellos contactaron con el hotel y milagrosamente les apareció una habitación doble con vistas que media hora antes no existía por estar el hotel "completo". El trato recibido por la recepcionista Mar, nos decepcionó muchísimo. En vez de ayudar solo nos puso trabas. La primera habitación que nos habían dado además olía a desagüe. Ni una disculpa. Por lo demás la habitación amplia pero antigua. Necesitan remodelar los muebles y la decoración para el precio que piden. Además por la cuna te cobran 10 € adicionales/día mientras que en otros alojamientos es gratuita. El hotel está totalmente sobrevalorado. Se salvan por la ubicación pero por el trato hacia el cliente y la antigüedad de la habitación no lo recomendamos ni nos volveremos a alojar aquí
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
2 أغسطس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
La habitación estaba muy bien salvo que olía bastante a cañería. El desayuno para el precio q tiene debería ofrecer zumo natural. Las cosas cocinadas estaban frías.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Olivier
2 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Unique point négatif chambre un peu vieillissante (années 90) qui méritrait un coup de jeune.
Olivier
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
18 مايو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Free parking on public highway is congested. Private, open air car park is a long way from hotel itself. Front apartments overlook superb marine view. Food in cafe and restaurant was good. Reception staff could be more welcoming.
مسافر هويته مُثبتة
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Shirley
29 نوفمبر 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very good hotel, wonderful food
Shirley
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
John
28 نوفمبر 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel is in beautiful location and only 20 mins from Santander Ferry Terminal
John
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
24 مايو 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
super top vue sur mer
Superbe hotel avec vue sur mer et spa
rapport qualité prix super top
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
30 مارس 2016
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
cada vez mas caro.menos calidad
Hotel aislado.poco que hacer.relajarse.se nota que va bajando calidad.y subiendo precio
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
7 نوفمبر 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muy bien situado.
Volvería sin duda. Muy buena la relación calidad precio
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jose Manuel
15 سبتمبر 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excelente todo
Jose Manuel
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Marina
24 أغسطس 2015
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Buen hotel aunque le vendría bien renovarse
La ubicación es magnífica y cuenta con unas vistas espectaculares (Mogro en sí es una maravilla paisajística). Sin embargo, no le vendría nada mal un cambio decorativo y eliminar la moqueta que, para un sitio de playa, me parece muy poco acertado (además de que, personalmente, no me gusten las moquetas).
Por lo demás, Mogro es un pueblo con poca o ninguna actividad social. El hotel es el que le da algo de vida.
Marina
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
José
4 أغسطس 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hotel tres calme offrant de bonnes prestations
Personnel efficace et aimable. Chambre spacieuse et bien propre. Petit déjeuner d'excellente qualité.
José
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
23 يوليو 2015
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Que hoteles timadores
El hotel milagros esta muy bien aunque yo la higiene a la hora del baño la reslataria un pono en cuanto a las cortinas. En lo referente a la pagina de HOTELES.com decir que son unos mentirosos que te dicen a todo lo que quieres que si y luego llegan tus sorpresa y te mienten tambien en distancias y en acomodamientos k dicen que hay y luego n hay. Yo ultima vez que reservo en esa pagina. Sinverguenzas. X lo demas el hotel bien cambiaria las cortinas x mampara ya que estaban un poko sucias.
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Vinicio
21 يوليو 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Ottimo hotel sul mare
Ottimo hotel con parcheggio e spa gratuita,camera comoda con aria condizionata, bagno comodo. Ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliato
Vinicio
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Ivan
20 يوليو 2015
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Hotel antiguo y spa minusculo
Lo único bueno q tiene es q esta cerca de la playa, pero aún así tienes q andar mucho para q te cubra entero, habitaciones viejas y el aire acondicionado no enfriaba, habitaciones grandes pero mobiliario y cama antiguas
Ivan
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Patrick
15 يوليو 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Parfait
Un accueil agréable, avec un personnel à l'écoute, Notre chambre est grande, propre, avec un balcon face à la mer. Là une table et des fauteuils pour admirer le paysage,
La literie est de qualité, le mini bar comporte quelques boisons offertes.
Après la fatigue de la route la piscine nous attends avec son bain bouillonnant, les serviettes sont à prendre à l'accueil.
Vraiment très bien.
Patrick
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Olivier
21 مارس 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Très bon établissement avec un accueil attentionné
Olivier
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Krzysztof
26 أكتوبر 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Krzysztof
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
jaime
4 أغسطس 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
jaime
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
8 سبتمبر 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
11 يونيو 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
مسافر هويته مُثبتة
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Miguel Angel
4 أبريل 2016
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Miguel Angel
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
7 ديسمبر 2015
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة