التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

كومفورت إن مونكلوفا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور الغرفة

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش

الغرفة

  • يتّسع لـ 2
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع كومفورت إن مونكلوفا في مونكلوفا وهي متصلة بمركز المؤتمرات.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة في المدينة؟ شاهد ما يجري في استاد مونكلوفا.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى مونكلوفا
الخريطة
Blvd Benito Juarez 2005, Monclova, COAH, 25714

الأماكن المجاورة

  • استاد مونكلوفا
    5 من الدقائق بالسيارة - 1.9 كم
  • بلازا برينسيبال
    6 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • متنزه إكسوتشيليبي
    7 من الدقائق بالسيارة - 3.5 كم
  • نادي إل سوكورو للجولف
    9 من الدقائق بالسيارة - 4.2 كم
  • Paseo Monclova
    10 من الدقائق بالسيارة - 7.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Nierika
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hamburguesas Al Carbón DON JUAN
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mi Restaurante Vizana
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Alamo
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Taconix
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كومفورت إن مونكلوفا

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من استاد مونكلوفا
  • توفر منشأة كومفورت إن مونكلوفا، الموجودة بالقرب من Hospital San José de Monclova ونادي إل سوكورو للجولف، بوفيه فطور مجاني، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم مع مقاعد للتشمس
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
    • موقف لحافلات الرحلات والحافلات العادية والشاحنات، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب كمبيوتر، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 56 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل مكالمات دولية مجانية وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • ملاءات من القطن المصري، وأسرّة بطبقة علوية مريحة، وألحفة محشوة بالريش
    • حمامات مزودة بحوض استحمام عميق ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، ومناطق منفصلة لتناول الطعام

المنشآت الفندقية المشابهة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
هوتل لاس ميسيونيس
Monclova
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.8 من 10، ممتاز، 50 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 286
الإجمالي: AED 340
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/21 إلى 2026/06/22
هوتل لاس ميسيونيس
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (MXN 5 لكل إقامة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ 48.3 من الكيلومترات، ويلزم حجزها
  • تتوفر خدمة ركن السيارات خارج المنشأة؛ ويلزم حجزها
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بوفيه إفطار مجاني
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • نادٍ صحي مفتوح على مدار الساعة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • أجهزة سمعية مساعدة في قاعات الاجتماعات
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش استحمام محمول
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مساعد للتعامل مع السيارات المجهزة لاستقبال الكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر دش متحرك للأشخاص ذوي الإعاقة داخل الغرف
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 2000
  • طابقان (2)
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام عميق
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات بعيدة المدى مجانية
  • إمكانية إجراء مكالمات دولية مجانية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 5.00 MXN لكل إقامة (قد تتباين الرسوم)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في الالتزام بالنظافة (فنادق تشويس).

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من مارس حتى أكتوبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كومفورت إن مونكلوفا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً.

هل كومفورت إن مونكلوفا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كومفورت إن مونكلوفا؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في كومفورت إن مونكلوفا؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.

ما وقت تسجيل المغادرة في كومفورت إن مونكلوفا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة كومفورت إن مونكلوفا؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب مونكلوفا، على بُعد ٠٫٢ من الأميال (٠٫٣ كم) من Hospital San José de Monclova و3 أميال (5 كم) من استاد مونكلوفا ومتنزه إكسوتشيليبي.نادي إل سوكورو للجولف على بُعد ٢٫٩ من الأميال (٤٫٧ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦كومفورت إن مونكلوفا⁩

8.0

جيد جدًا

8.8

النظافة

8.0

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 41 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 35 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 102 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 102 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Francisco

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Safe at room didn’t work front desk promised to send someone to repair never showed
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Fabian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Limpio y bien ubicado
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

MARIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ricardo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hielo racionalizado.

Muy bien, solo que para adquirir hielo dan una moneda por habitacion pero tampoco se pueden comprar mas.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Francisco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente relación precio servicio Habitaciones en buen estado. Hotel funcional!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ruben

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
great price and location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

María Guadalupe

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Servicio prepotente y ruidoso

Era domingo a las 7 de la mañana y mi cuarto estaba al lado de la lavandería y estaban lavando y secando a esa hora, con un ruidoso que no pudimos ya dirimir, hablé a recepción y la señorita prepotente me dijo que estaban lavando la ropa de todo el hotel y que no podría detenerlo y le dije señorita vengo a descansar no a que me despierten a esta hora y pregunté por el gerente y me dijo que no estaba e ignoro mi molestia
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Personal atento, meseros muy recomendado, solo quiero sugerir que deben contar con silla de ruedas para trasladar a las habitaciones a un deshabilitado
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Arturo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Love staying here especially since they have a restaurant which serves good breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rodolfo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

great hotel overall

It was very clean and great service
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

yoko vanessa

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Recepción lenta y sin amabilidad

La recepción es tardado si no traes el código de hospedaje y pedí un papel higiénico no lo llevaron tuve que salir a pedirlo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bien ubicado y confortable Limpio y buena atención, desayuno incluido cumple con lo ofrecido. Amplio estacionamiento y accesible desde habitación
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muy bien excelente estancia
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Gustavo

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

El calor de Monclova

La habitación estaba muy caliente y el clima es demasiado ruidoso
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Que no te explican cómo se manejan las toallas para la alberca ,y aparte para salir es muy tardado hasta que van y checan que todo esté bien te dejan ir😠
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great

It was a wonderful hotel! Nice services and good food
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

javier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lo que no me agrado es que el Internet falla mucho yo que quede en primer piso donde no tendría por que fallar la red y los 3 días que estuve allí los 3 días fallo el Internet.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pues todo muy bien el desayunó buffet super rico La habitación acomoda y super limpa.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

antonavacast

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Me pareció un establecimiento limpio y ordenado, con un excelente desayuno y una excelente tarifa, desafortunadamente me dio una impresión de hostilidad al momento de hacer el check in, algo de falta de cordialidad con el cliente y por otra parte inseguro ya que en el área de piscina se extravío de una de las mesas un reloj, se acudió a recepción a hacer un reporte y se nos comentó que no se podía hacer nada, me quede con la duda si del por qué no revisar las cámaras de seguridad ya que eso es algo delicado y definitivamente daña la imagen del hotel ante los demás posibles clientes, puedes tener limpieza, buena comida etc. pero si es inseguro y hay mal servicio al cliente, no sirve de nada.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

JoseEspinosa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Mi reservación al llegar al hotel no aparecía por ningún lado. Al parecer este problema fue por parte de EXPEDIA al no mandarles la notifcicaciónm al hotel. Sin embargo el personal del hotel con muy mala gana y sin ganas de resolver la situacón, pésima actitud. Ni aunque les mostrara el número de reservación y correo de expedia que decia que ya estaba pagado, me podían resolver nada y hasta enojados terminaron ellos. En el desayuno nos salieron dos pelos en la comida horribles. A la hora de irnos nos cobraron unas toallas que nunca nos llevamos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Elva

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The manager lady in front desk is VERY RUDE! at first when I checked in she mentioned she could not honor the booking price becasuse it was up to their Bank to convert it into pesos., which it has happened to me before but the hotels work with you in order to make up for the difference in case they charge you more than your booking quote. second, they never mentioned I could not have any visitors into the hotel, and I had a couple that lives in Monclova visit us in order for them to drive us to the weeding we had to go to., she was very rude stopping them and telling them they could'nt go inside the premises. she gives the hotel a very bad image., OTHER THAN THAT I LOVED THE PLACE..
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

OSCAR

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comodidad

Es un buen hotel para descansar después de trabajar
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Las instalaciones no son bonitas, y el personal (cocina)deja mucho que desear
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Martha L

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

100% recomendable

Todo muy bien, recomendable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The guy in the front desk shouldn't be there. He doesn't have the attitude.....
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018