"1.) Quiero expresar la mala comunicación con el anfitrión dueño del hospedaje, primeramente le envié un mensaje a través de la plataforma de Expedia pero como demoraba en responder, explore más en el perfil del hospedaje en Expedía encontrando el número, le escribí un mensaje de what-sap y posterior llamada que nunca respondió , esto hizo difícil encontrar el hospedaje, demoramos mucho en encontrarlo pues no había una dirección puesta en el perfil del negocio en expedía detalle del lugar que había aledaño etc. Y no teníamos otro número para contactar con el local.
2.) cuando finalmente logramos encontrar la casa nos atendió una señora llamada Lidia quien es la anfitriona de la casa, después de venir con mi familia de un largo viaje, la señora Lidia empezó a decirnos que ella no estaba enterada de que hoy vendrían huéspedes, empezó a decirnos que su jefe no le había mencionado que hoy vendrían, que varias veces pasaba que venían huéspedes y que su jefe no le decía a ella con anticipación de forma que ella estuviera preparada la habitación. Nos decía que la única habitación preparada era la número dos porque si sabía que vendían huspedes hasta el 1 de mayo. Yo le dije a ella y le mostré la reserva que realicé y que era la habitación No.1 la reservada y no la 2 como ella quería que usáramos pues esa supuestamente ya estaba aseada. Fue cuando yo le dije que me la mostrara y la vi que era algo pequeña y se veía en condicione"
Change your mindBook hotels with free cancellation
Be pickySearch almost a million properties worldwide
