هوتل سيتي بالاس

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.2 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • خدمة غسيل الملابس
  • خدمة الغرف

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمام سباحة لا متناهٍ

نوفوتيل مومباي إنترناشونال أيربورت

انديري الشرق
  • مسبح
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
9.0 من 10، رائع، 457 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 383
السعر النهائي: AED 451
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/09 إلى 2026/10/10
نوفوتيل مومباي إنترناشونال أيربورت

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل سيتي بالاس في منطقة فورت بمدينة مومباي بالقرب من محطة قطارات.يُعد كل من متحف تشاتراباتي شيفاجي ماهاراج وأوبرا رويال من أبرز المعالم الثقافية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة رابطة التنس في حديقة ولاية ماهاراشترا وقبة نهرو السماوية.هل أنت مستعد للخروج ليلًا؟ لا تفوت زيارة جيو جاردين وJio World Centre.
الخريطة
121, City Terrace, Walchand Hirachand Marg, Mumbai, Maharashtra, 400 001

الأماكن المجاورة

  • نافورة فلورا
    نافورة فلورا
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • مارين درايف
    مارين درايف
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • مكتب البريد العام
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • طريق محمد علي
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • سوق كراوفورد
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات تشاتراباتي شيفاجي ماهاراج - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mumbai CSMT Station - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Dakshin Bar And Kitchen
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Aaram Vada Pav
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pancham Puriwala
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Prakash Dosa
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل سيتي بالاس

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من طريق كولابا
  • توفر منشأة هوتل سيتي بالاس، الموجودة بالقرب من مارين درايف، وسائل راحة مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف ومطعم. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • خدمة التوصيل من محطة القطار مجانًا، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومصعد
    • لا يُسمَح بالتدخين، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 54 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • دُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات 21-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

الغرفة
يتري ستاي إن
فورت
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • خدمة تنظيف الغرف
10.0 من 10، استثنائي، تقييم واحد 1
السعر الحالي هو AED 36
السعر النهائي: AED 38
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/02 إلى 2026/10/03
يتري ستاي إن
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة نقل مجانية من محطة القطار
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 5 طوابق
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 21-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 9 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل INR 700 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • أمريكان إكسبريس
  • بطاقة MasterCard
  • فيز�ا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 1500 INR للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 1200 INR (ذهاب وإياب)، (من 5 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • رسوم السرير القابل للطي: 700 INR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

قد تفرض القوانين المحلية قيوداً على النزلاء غير المتزوجين تمنعهم من مشاركة الغرف. ويتحمل النزلاء مسؤولية حمل إثبات الزواج في حال طلبه من قبل المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل هوتل سيتي بالاس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل سيتي بالاس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل سيتي بالاس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل سيتي بالاس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل سيتي بالاس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره INR 1500 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل سيتي بالاس؟

توجد إقامة الفندق هذه في فورت، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مستشفى سانت جورج، وطريق كولابا، ومارين درايف.حدائق هورنيمان الدائرية وبنك الاحتياطي الهندي أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة قطارات تشاتراباتي شيفاجي ماهاراج على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام وMumbai CSMT Station على بُعد 6 من الدقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل سيتي بالاس⁩

5.2

5.8

النظافة

7.2

الموقع

6.0

العاملون ومستوى الخدمة

5.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 2 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 7 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 38 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 11 من أصل 38 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Not the greatest.

Small dirty room. No bathroom, shared down the corridor.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A EVITER! HOTEL IMMONDE SALE-QUI VEUT SURFACTURER

j ai réservé cet hotel a mon arrivee a Bombay a 01h00 du matin. Le réceptionniste a voulu nous donner une chambre qui au dernier étage avec un plafond de 1.80 metre sale et qui sentait le moisi et sans salle de bain privée. Il voulait nous louer une chambre plus chere alors que sur votre site il etait convenu d avoir une chambre avec salle de bain privée. Après discussion et ennervement nous avons eu une chambre au 4 eme étage pas grande et sale ou nous avons passé une nuit très mauvaise. Au retour de notre itineraire sur l inde nous avions reservé le même hotel, cette fois le réceptionniste très désagréable n a rien voulu savoir et voulait nous donner la chambre du 6eme et a refusé de nous donner celle du 4 eme. Il nous a mis hors de l hotel à 21h00. Nous avons était obligé de trouver un autre hotel. Cet hotel est une insulte à la gentillesse des indiens et de ce pays il doit être retiré de votre site. Je voyage souvent en Asie et beaucoup en Inde et je n ai jamais vécu cette expérience avant .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

Very worst hotel....Don't go tothis..

The worst hotel in my life i have seen...Very small room. After payment also they charged extra 1500/- per day. They did not provide free breakfast as listed in the website. I don't know why Hotels.com will allow these guys.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

The booking facilities are didn't get

Not satisfied with your sevice. I have booked a room in hotel city palace Mumbai. Booking id is 8150525419375. I have booked economy single room. However at the time of check-in they said it's basic room with single bed and small place to stand and shared bathroom, small TV and no fridge. It's not at all convenient to stay. When I asked them by showing the booking details made at your website they said hotels.com people might have written wrongly about the facilities. Later I have paid 1000 INR extra to get the decent room where the facilities are more are less what mentioned in the booking. Pls clarify this issue by analysing your booking display details and check with the hotel management
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

I have already given a reply through mail

Very bad experience! I had to change the room paying more!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

I have never seen a Hotel with Common Rest Rooms.

It was terrible experience. I was not at all informed about common rest rooms.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel to connect with train,bus stop. Good

I hv stayed for at least four times in this hotel. I m happy. Ambiance nice
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Good Location

Nice location​. Near to CST. Very close to market. Cleanliness is good. Staff is very co-operative.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Worst Hotel

Worst Hotel. Not recommended for ladies and families. Peeping Tom, trying to take video from Bathroom window. While was accessible from Terrace.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
A/c stopped working. Had to spend night with Fan. Peeping toms, trying to take video from Bathroom window, which is accessible from Terrace. Strictly NO No for families and Ladies.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Happy

very good
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great Budget Hotel

Great Budget Hotel at Mumbai CST
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very Very good Hotel and very nice hospitality and

My experience with this hotel is very good and excellent. I have never such a hospitality and good behavior of staff and Reception manager is very kind humble and gentle person. I was sitting in reception for some time after checking out. The staffer were very humble they kept our luggage and they allowed us to refresh etc....very hare hospitality in mumbai.....I sincerely recommend to guests to visit this hotel and very conveniently located VT station is nearby very very convenient.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice place to stay, in front of CST

I stayed in this budget hotel twice this month. I think it is really worthwhile. It's location is good, in front of Chatrapatti Shiivagi Terminus, in Fort District. Besides that, there is a wonderful veg restaurant almost connected to the hotel. The room is clean and the shower is perfect. The Manager, Mr. Taj, is very friendly and helpful, as his staff. I recommend it.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

駅前にある目立つホテル

ホテルのスタッフは親切でした。また24時間入り口にスタッフがいますのでセキュリティはしっかりしてます。 部屋はエアコンが止められず、消すには主電源を落とすしかなく真っ暗になります。お湯は昼間しか出ません。窓がない部屋でしたがその分静かではありましたが、暗すぎます。 場所のせいか、値段がもう少し安ければ良いと思います。ムンバイでは仕方ないのかもしれませんが...
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good hotel close to CST station

A nice hotel to stay in.It is very close to CST,about a minute or 2 walk from the station. Hotel staff behavior was good.rooms were clean & well maintained.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

I was not allowed to check even with government ID

I was not allowed to check in despite providing 2 types of government issued ID including one issued by the Indian government
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Litet, billigt och centralt

Perfekt om man som vi bara ska sova ett par timmar och ta en dusch innan man tar ett tidigt morgontåg. Mkt små rum, men det funkar... Dock inget ställe att bo på flera dagar;)
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

CST駅徒歩2分

立地は最高でした。CST駅向かいなので、コラバ地区まで散歩がてら歩いても20分です。 デラックスバスで早朝ムンバイ着だったので、7時前に荷物だけでも置かせてもらおうと思ったら、空いている狭い部屋を使わせてくれ、身じたく等に助かりました。 部屋は窓もなく、天井のファンが寒く、快適というわけではありませんでしたが、シャワーはストレスなく使えました。 ムンバイは全般的にホテルが高いので、仕方ないのかな、と思わせられるお部屋でした。
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Unsatisfactory

Hotel stay was ok but booking with Expedia in advance costs more than the actual tarrif of hotel.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Stay at Hotel City Palace Mumbai

The stay was very refreshing after a long journey.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Too congested

Had to stay with family for a day and choose this hotel for the only reason being proximity to the CST. Room was clean but too much cramped. Even Deluxe superior room is not convenient for a couple, it is just ok for a single person to stay. Other services and facilities are in line with the room and below minimum expected for what they charge.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Complementary breakfast needs to be improved.

Though the rooms were well furnished but very congested and have less room.No proper vantillations.The complementary breakfast consists of only tea/coffee and small slices of bread/butter compared to other hotel's free breakfast.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Although I stay there for 2 nights . All good but wifi was not working at all.
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

'Excellent' room service

The room was spotless clean. The room window is in front of the scorching Sun in the afternoon. No A.C. can stand such heat in May. The deal was with complimentary breakfast. The breakfast is served as if obliging us like we are sort of beggars. The man on the phone is extremely rude once you say, you are supposed to get complimentary breakfast. He decided he will give us Tea and Bread butter. I asked if we can have coffee, he rudely agreed and repeated. Once again I asked if we can have toast butter instead of bread butter. He agreed murmuring something. I again asked if he can apply some Jam on toast. He rudely agreed. Again I asked if I can have any eggs in the same deal. No. He snapped. You will get only Tea/coffee and Toast, butter, Jam. Don't ask for anything else, he snapped on me. Like beggars, we accepted what was offered. Except this, other staff was courteous, expecting tips all the time, for any 'favour'.