تقع ذا كارمين هوتل بمدينة ناجا وهي في الحي التجاري. يُعد كل من Naga Ecological Park وPenafrancia Resort من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من إس إم سيتي ناجا وRobinsons Place Naga لمن يرغبون التسوق.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ناجا
Penafrancia Avenue, Naga, Bicol, 4400
الأماكن المجاورة
كاتدرائية مطرانية ناغا
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
إس إم سيتي ناجا
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
كنسية لايدي أوف بينافرانسيا
2 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
Robinsons Place Naga
3 من الدقائق بالسيارة - 2.2 كم
Panicuason Hot Spring Resort
34 من الدقائق بالسيارة - 20.8 كم
التنقّل في المنطقة
Burabod Flag Station Station - على بُعد 34 من الدقائق بالسيارة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Andok's
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
McDonald's
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Narra Cafe
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Cely's Eatery
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Bigg's Diner
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
تفاصيل مكان الإقامة
ذا كارمين هوتل
منشأة فندقية أربع نجوم في الحي التجاري
استفِد من حافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وشرفة في الدور العلوي، وكافيتيريا/مقهى في منشأة ذا كارمين هوتل.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف ال جاف وصالة لياقة بدنية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
بوفيه فطور (برسوم إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ذا كارمين هوتل وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا من الساعة 5 صباحاً حتى الساعة 4:30 عصرا عند الطلب
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 6 صباحًا إلى 10 صباحًا: و450 PHP للشخص
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
أشياء قد تحب القيام بها
حمام سباحة للأطفال
حمام سباحة واحد مكشوف
صالة الألعاب الرياضية
مناسب للعائلات
ثلاجة داخل الغرفة
حمام سباحة للأطفال
حمام سباحة مكشوف
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
حمّال أمتعة
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
خدمات رجال الأعمال
قاعة اجتماعات واحدة
مركز لرجال الأعمال
مركز مؤتمرات
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
تراس سطح
مظلات على حمام السباحة
سبا
جلسات التدليك
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
المزيد
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
ستائر حاجبة للضوء
الحمام
أردية حمّام
تم توفير المناشف
حمام خاص
خف للقدمين
دُش
شطافة
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
الترفيه
تلفزيون LED ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
ثلاجة
خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
غلاية كهربائية
ماكينة صنع القهوة/الشاي
مياه معبأة مجانية
وحدة ميني بار
المزيد
توزيع جرائد مجانية يوميًا
توفر الغرف المتصلة
خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
مكتب
مكواة/طاولة كي
مكيّف هواء
هاتف
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 8:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.
توفر هذه المنشأة خدمة النقل المكوكية من المطار، وذلك من مطار ناجا (WNP) فقط. يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة قبل يومين على الأقل لترتيب خدمات النقل.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 11 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 450 PHP للفرد
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحاً حتى 10:00 مساءً.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في ذا كارمين هوتل؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحاً حتى 10:00 مساءً.
هل ذا كارمين هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا كارمين هوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في ذا كارمين هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في ذا كارمين هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ذا كارمين هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في 5 صباحاً–4:30 عصرا حسب الطلب.
أين تقع منشأة ذا كارمين هوتل؟
توجد إقامة الفندق هذه في الحي التجاري، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من كاتدرائية مطرانية ناغا وإس إم سيتي ناج ا.كنسية لايدي أوف بينافرانسيا والمركز الطبي في بايكول أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات ذا كارمين هوتل
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.4
النظافة
8.0
الموقع
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 37 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
37
درجة التصنيف 8 - جيد. 37 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
37
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
11
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
6
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 92 من تقييمات النزلاء
Hotel was very clean & has very courteous staff. Good food too!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
24 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Strong water pressure in the bathroom.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
تقييم موثَّق
8/10 جيد
CHARITO
8 يناير 2020
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
pricey
The hotel prices is too expensive. You can can a better hotel at a lesser price.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Stefan
25 نوفمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Der Lack ist ab
Wir waren zwecks Familienbesuch nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und am ersten Eindruck hat sich nichts geändert: Lage und Service sind top, aber der Zustand wird aufgrund der bescheidenen Bausubstanz leider nicht besser. Dabei wäre schon mit kleinen Maßnahmen große Wirkung zu erzielen: Hier und da ein paar Striemen an den Wänden übermalen, Silikonfugen im Bad austauschen usw. Auch für den Austausch von Handtüchern und Bettwäsche wäre es höchste Zeit - denn die sind mittlerweile eher grau als weiß. Mit der Sauberkeit waren wir dieses Jahr erstmals nicht zufrieden, vor allem im Kleiderschrank und im Schrank unter dem Waschbecken war es echt dreckig. Nicht zuletzt mangels Alternativen werden wir dieses Hotel aber wohl trotzdem wieder buchen, zumal bereits mit ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen wurde und wir hoffen, dass es damit wieder bergauf geht.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Aircon was noisy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Juan
3 سبتمبر 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
I will stay there again
Its a good hotel and young staff
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Maria
8 أغسطس 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
No Second Time
I will start with -
PROS: Very good and satisfactory service from Joanne, front desk staff, restaurant staff, security, concierge and shuttle driver. Room was spacious and the location was central to everything.
CONS: Breakfast was mediocre, lack in variety and repeatitive and no western food selection. Room cleanliness - not properly cleaned. I don't like the idea of itemising what I needed done in the room on a daily basis. Although, after 2 days, I was finally given a door sign, the bathroom toiletries, toilet paper, towels and mats were changed/replenished and bins emptied. But, not once was the bathroom floor mopped, dirt/mold growing in the bathroom tiles grout, nor the toilet cleaned in the time of my stay. Dirt from under the bed and chaise lounge and dust from the previous occupants were noticeable on the countertop, desk, bedside and fridge that showed smudges and residue marks. Doors are paper-thin and any sounds from people talking in the hallway to children screaming and rooms being serviced with the doors being shut loudly were unacceptable. Quilts should be shaken to stop it from bunching, which were never done. OJT should be trained and shown the correct and proper way of maintaining hotel rooms. Last, but not the least, the so-called free-wifi is almost not accessible/very-very slow in the room. I expected better from The Carmen Hotel from the hotel reviews and I believed that it all comes down to management.
أقام 10 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
13 يوليو 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Good service
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
William
17 يونيو 2019
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها ومستوى الراحة في الغرفة
Room for Improvement
We complained about a choked shower drain on our first day but nobody came to check.
When we arrived late in the evening, we found out that the room was not made up and the drain was still choked. I have to personally report our concern to the lobby staff.
The restaurant staff was slow in refilling food during breakfast.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Maria Socorro
2 يونيو 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Comfortable City hotel
The hotel was nicer and bigger in the photos than the actual. The Room was quite spacious.. The breakfast was great, Service was good.
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
International standard
Stayed with my friends for a night and we had so much fun. The pool is quite small but it's very accommodating to ease the hot weather. Breakfast is served with classic Filipino dishes. The staff are very friendly and welcoming. Will definitely recommend this hotel to those who can go over the budget.
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The spaciousness of the suite room was bad
Ants gather when they put a cake in the room
There is no bathtub
Staff response is good
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
مسافر هويته مُثبتة
7 مارس 2019
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
I have to wait to check in coz they told me I did not have a reservation,until they get in touch with u. Bathroom was not clean for the next occupant as revealed by the yellowish towel and unclean one in the floor..
Should have more complimentary bottled water available for the guest.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Fiameta V.
20 فبراير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Excellent facility but needs attention in details
The hotel is brand new however my room looked unfinished with caulking and paint smudged like the worker forgot to clean up after he’s done, there are scratches on the counter doors and cabinets that distract from the perfection of a new and beautiful hotel and the door location of the closet is blocked by the bed, also poor communication of timely information by unfailingly polite and charming staff but fails to deliver efficient service
Staff are very kind, courteous and helpful. Can’t ask for more. So come and visit Carmen.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
ROBERT
29 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Great hotel. Very friendly staff. Our room was very nice and comfy. Very clean. Great breakfast too.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Markus
28 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Hyvä hotelli hyvällä paikalla. Siivoojat ovat liian aktiivisia vaihtamaan petivaatteet ja pyyhkeet.
أقام 12 ليلةً في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
Bjørn
17 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice hotel in Naga city
The hotel is located a 5 minutes walk from the center of Naga and the staf is friendly and professional. To be located in the city it’s still quiet. The pool is nice and make it to a nice hotel for children. Breakfast was nice and they made egg dishes to your wish
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق
10/10 ممتاز
مسافر هويته مُثبتة
16 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Nice boutique hotel approximately in the middle of Naga City. The in house restaurant Baba’s is excellent featuring Bicol dishes for a reasonable price. Staff in every department was outstanding. Stayed ten days. I wish I would have checked in a couple weeks earlier.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
مسافر هويته مُثبتة
8 يناير 2019
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Last year stay was better than this time around , i have to wait an hour to get check in on my first day and i have call to everyday to for housekeeping becouse my room does not have the sign if you want housekeeping or not, i ask twice to front desk about it and still did not give it. There was almost everyday unnecessary knocking of my door either another guest mistaken of my room or a service that i did not call for and for my whole stay there i never got the do not disturb sign that i ask twice.
أقام 11 ليلةً في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Bjørn
5 يناير 2019
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
A nice hotel in Naga
A Nice hotel in center og Naga, with freindly straff and the room was clean and good size