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"非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了"

"This new hotel is absolutely gorgeous! The amenities make your stay comfortable, relaxing, and cozy. The onsen has a lovely view. Restaurant breakfast was delicious with a wide variety of options. The rooms have been thoughtfully designed. Staff are friendly, helpful, and provide service that was above & beyond. We’re already looking forward to visiting again! "

"地元の食材をふんだんに使ったフルコースの夕食は、どれも絶品で、特にステーキは感動的な美味しさでした。 ホテルは静かで清潔感があり、上品な雰囲気の中で心からリラックスできました。おかげさまで、ゆっくりと休息をとることができました。 チェックアウト直前にデジタルスーツケースが開かなくなるというトラブルがありましたが、スタッフの皆さまが迅速かつ丁寧に対応してくださり、大変助かりました。プロフェッショナルなご対応に心から感謝しております。 素晴らしい滞在をありがとうございました。次の機会にもぜひ利用させていただきたいと思います。"

"Fresh fruits and vegetables for breakfast, helpful staff, and very quiet accommodations led to a very pleasant 3-night stay. Overall, highly recommended."

"friendly staff, quiet and tranquil environment, room is very new and clean "

"Friendly check-in, large clean room with comfortable beds. Good bathroom with nice toiletries. Excellent breakfast. Would highly recommend."

"久々の家族旅行がすごく幸せなひと時になりました"