Communication Center

توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • خدمة تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 435
الإجمالي: AED 526
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/09 إلى 2026/06/10

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - منظر للمدينة

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش

غرفة سوبيريور مزدوجة - منظر للمدينة

8.6 من 10
ممتاز
(7 تقييمات)
  • إطلالة على المدينة
  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس رباعية - منظر للفناء

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش

غرفة ديلوكس رباعية - منظر للفناء

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - منظر للفناء

ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش

غرفة ديلوكس مزدوجة - منظر للفناء

  • 21 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز في حي وسط مدينة نابولي بمدينة نابولي بالقرب من محطة مترو وبالقرب من الشاطئ. فيا توليدو وجاليريا أومبيرتو من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة خليج نابلس وجبل فيزوف - بومبيي (منطقة) لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب دييغو أرماندو مارادونا أو ملعب فليجريا.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى نابولي
الخريطة
Via Toledo, 156, Naples, NA, 80132

الأماكن المجاورة

  • فيا توليدو
    فيا توليدو
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • ساحة المدينة
    ساحة المدينة
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • جاليريا أومبيرتو
    جاليريا أومبيرتو
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • سباكانابولي
    سباكانابولي
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ميناء مولو بيفيرلو
    ميناء مولو بيفيرلو
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة توليدو - على بُعد 1 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة قطارات مونتيسانتو - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Augustus
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Luminist Cafè Bistrot
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Chalet Ciro
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Antica Pizzeria Prigiobbo
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • A’ Quartrian
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز

  • دار ضيافة فاخرة على مقربة من فيا توليدو
  • توفر منشأة توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز، الموجودة بالقرب من ميناء مولو بيفيرلو وميناء نابولي، وسائل راحة مثل شرفة. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في دار الضيافة هذا:
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وخدمة تخزين الأمتعة
    • لا يُسمَح بالتدخين، وتلفاز في ردهة الفندق، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال ومصعد
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لالحالة العامة للمنشأة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منشأة توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وقائمة الوسائد، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بإسفنج يتكيف مع شكل الجسم
    • دُش غزير، ومراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات 32-بوصة مزودة ببرامج وأفلام نتفليكس
    • ساحات خاصة، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار
ريليه سان سيفيرو
وسط مدينة نابولي
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف
  • أسرّة/مهود إضافية
9.2 من 10، رائع، 217 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 393
الإجمالي: AED 479
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/16 إلى 2026/06/17
ريليه سان سيفيرو
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 30 في الليلة)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات (نظير تكلفة إضافية) داخل المنشأة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج ومرآب

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر رافعة محمولة
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 90 سم)
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 80 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 130 سم)

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • قائمة الوسائد
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 32-بوصة
  • خدمة بث Netflix

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 2 ظهرا
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 5.50 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 14 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 14 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 20 EUR للسيارة (ذهاب)
  • رسم موقف سيارات قريب: 30 EUR في الليلة على بُعد (50 متر)
  • تتوفر الأسرّة القابلة للطي نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

أسئلة متكررة

هل توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز؟

اعتبارًا من 19 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز بتاريخ 9 يونيو 2026 من AED 435، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره EUR 20 للسيارة.

أين تقع منشأة توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز؟

دار الضيافة هذا بخدمات فاخرة وتوجد في وسط مدينة نابولي، على بُعد خطوات من Casa e Chiesa di Santa Maria Francesca delle Cinque Piaghe وفيا توليدو. جاليريا أومبيرتو وسباكانابولي أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة توليدو على بُعد دقيقتين فقط سيرًا على الأقدام وMunicipio Station على بُعد 6 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦توليدو ريليه - إكسكلوسيف رومز⁩

8.8

ممتاز

9.0

النظافة

10

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 54 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 88 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 88 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Pablo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buena ubicacion! Siempre tuvimos la habitación limpia y con café y galletas a disposición Volveremos seguramente !!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Javier Omar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ubicación y comodidad de la ubicación
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

luciano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

ottimo

centrale, pulito e confortevole… consigliato
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Endrio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We was really happy to be in such good hotel, in really central position. Very clean and good service.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Scott

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a great area, close to attractions, train stations, shopping, lots of options for dining
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Juan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Estableciendo céntrico rodeado de múltiples restaurantes. Zona tranquila
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Noureddin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Good staff and good area
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Elisabeth

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Property was okay - great location in central Naples for a very short stay.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Central to all in Rome. Minutes away from all the major sites. Shopping and around you, and restaurants. Choose your cafe or bar, they are all good. 2 mins off the Main Street you are in a different world….love it
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great spot, make sure you contact for checkin instructions in advance.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Megan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful hotel, great location - walkable, lots of shopping and dining options! Very nice host and staff! Will definitely be back here.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ilaria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Zona centrale, comodissima per visitare Napoli. Camera pulita, moderna. Consigliata per visitare Napoli :)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Yolanda

Gem!

In the heart of Via Toledo. Great access to port, public transport, Spaccanapoli, Spanish. Quarter. Great vibe all around.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marco Antonio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Estadia em dois quartos família com casal e dois filhos. Localização excelente . Acomodações novas . Voltaríamos.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Miriam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Struttura in pieno centro di Napoli appena ristrutturata. Camere dotate di tutti i comfort, personale disponibile, pulizia top. Possibilità di farsi un caffè , cappuccino o tè in stanza. Che dire , ci ritornerò sicuramente !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Margaret

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We were not given the four digit code to get into the suites after hours. However, a quick text to the hotel staff took care of the issue and we gained entry into our room. Other than that annoying little inconvenience, everything else was top-notch
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Caio

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Rico

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They def have a mould issue in their building
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Sonia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Very difficult to find the building as there is no signage. Reception closed at 1pm so needed to make WhatsApp calls to get directions. Also turns out that there were additional taxes required to be paid not included in the rate, and they sent multiple text messages asking for taxes payment at midnight and early hours of our first night !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

fabio

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pague para usar o elevador!!!!

Região de dificil acesso de carro, área peadonal e de dificil localização para quem não conhece a região. Chegamos no hotel no horário em que pelos descritivos haveria pessoas na recepção, porém não havia ninguém para dar assistencia e durante todo o tempo em que ficamos hospedados jamais encontramos alguém na recepção. Tentamos contato através de Whatsapp porém não nos responderam, tivemos que ligar para receber orientações sobre como entrar no hotel, mesmo chegando no horário programado. O mais inacreditável mesmo é que embora nosso quarto ficasse no terceiro andar, só podiamos subir com a bagagem pelo elevador depositando uma moeda de 20 centavos, sem que houvesse qualquer pessoa para dar assitencia. Isto mesmo!!! Se prepare, guarde muitas moeda de 20 centavos caso contrário terá que subir e descer mesmo que esteja com malas pesadas, terá que carregá-las pelas escadas.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Davi

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s conveniently located next to shops and restaurants. However there were Issues encountered: -Bed sheet had stain -water leaks under the shower door wetting the bathroom floor a lot. Had to put towels to prevent it. -there is mold in the shower. -hair dryer is terrible. Very weak and stops working after a while. No way a woman can use it. -lost power in the middle of the night. Provided an unsafe feeling. -Construction in one of the rooms next door started at 8am. Too early for those on vacation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rebecca

We stayed at Toledo Relais for 4 nights. The hotel was very responsive via WhatsApp and the housekeeping lady was very helpful and thorough. The location is well situated to explore the city, albeit a lot more busy than expected. I cannot recommend this hotel to families with young children, as we were provided with a defective crib. When we asked for a replacement we were sent a link with a video on how to assemble the crib. We were able to get it to work temporarily, however it broke one morning and our 16 month old fell out. Finally, we were provided with a replacement crib but it was not age appropriate so we had to use the defective crib for the rest of the stay. I would suggest the hotel replace its defective crib for future families. Also, the padlock for our room would not close and the refrigerator did not remain cold.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Pasacale

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bien, bel emplacement. Proche métro
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Newton

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
No check in poderiam explicar melhor como entrarmos no hotel visto que não fica ninguem na recepção . Condições do hotel e localização são excelentes
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Silja

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hammer Unterkunft. Perfekte Lage. Voll im Zentrum. Personal sehr sehr freundlich. Das Zimmer hat alles was man braucht. Sehr sauber. Die perfekte Unterkunft in Neapel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023