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"設備に関しては必要なもの全てが備えてあり、極端な話何も持参していなくても不自由ありません。 お風呂がユニットバスにしては大きく、排水もすこぶるスムースで気持ちがいい。 朝食もバラエティに富んでいてスタッフのサービス精神を感じました。ヨーグルトを是非お試しあれ！😊"

"料理も♨️もとても良かったです。"

"Smoking room was not possible to make clean from smell"

"素敵で清潔なお部屋、露天風呂で贅沢な時間を過ごさせていただきました。丁寧に作られたお料理も大変美味しかったです。スタッフの対応もサービスとても良く、気持ちよく過ごせました。"

"Our stay was a very special traditional ryokan experience. The location right next to the river/waterfall makes for a scenic backdrop, that just elevates the experience. Our room was rather big and we loved the decor. The spas are large and all have an in- and outdoor area. We also booked massages and the private spa and both where very nice. Breakfast is traditional japanese. We went by car and there was parking close to the hotel, but there is also a bus station right in front of the lobby."

"カメムシが酷かった"

"ベッドフレームに何度足をぶつけたか！痛かった！マットレスの大きさに合わせて切ったほうがいい！あとは文句なしで良かった！"

"最悪です。 カメムシ大量発生と張り紙あるけど対応しないままみたいです。 トイレは一部和式、浴場のシャワーつかえないものあり。 2部屋予約したら1部屋は狭いグレード下の部屋。フロントにつたえても、エクスペディアのような海外サイトからの予約だから対応できないと。 2度と泊まりたくないです。"

"スタッフの方々対応が信じられなかった。翌日登山の為、送迎の問合せたところ、可能なうえに、こちらのホテルに宿泊すると別ルートで便利な登山方法があると知らされ、朝食のみの予約を申し込んだが、実際にはここちらの送迎を利用すると時間内に下山するのが難しいうえに、お迎えも時間制限があると当日迎えの電話をした際に告げられた。100歩譲って、お互いの理解違いがあったとしても、いい加減な情報と最終的に迎えに来られたが、見知らぬ土地の駅で重い荷物を抱え走って時間に間に合わせるために移動させられ、電話の対応でこちらがどれだけ困惑し、肉体的にも精神的にも参っていることは分かるのに、お詫びや労いの言葉は一切なく、ニコニコ笑顔で単に事務的な対応をされ、フロントの別の方も状況を分かっておられてもなお、事務的な対応されるだけで、呆れて言葉が出なかった。 　通されたお部屋も古く、カメムシや他の虫が入り込んでおりなかなかの部屋だった。これまで、他の宿泊先が親切だっただけに悔やまれる。。。"