التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

تراوت بيك ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
السعر الحالي هو AED 806
الإجمالي: AED 947
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/27 إلى 2026/07/28

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - سرير ملكي

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي

  • إطلالة على الجبل
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة مزدوجة عادية

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة عادية لاثنين

8.6 من 10
ممتاز
(4 تقييمات)
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة تننفيذية مزدوجة

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة تننفيذية مزدوجة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على البحيرة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي

خزنة داخل الغرفة ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سرير ملكي

  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع تراوت بيك ريزورت بمدينة نيانجا وهي في موقع ريفي وعلى البحيرة. يُعد كل من World's View وNyanga National Park من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في حديقة نيانغا الوطنية وبحيرة رودس.يُعد كل من Nyanga Historical Exhibition وجبل نيانجاني مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.لا تفوت فرصة خوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل الانزلاق بالحبال، وإمكانية تسلّق الجبال في مكان قريب، ومضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى نيانجا
الخريطة
Nyanga Road, Nyanga

الأماكن المجاورة

  • بحيرة رودس
    25 من الدقائق بالسيارة - 25.5 كم
  • حديقة نيانغا الوطنية
    26 من الدقائق بالسيارة - 25.9 كم

نبذة عن هذه المنشأة

تراوت بيك ريزورت

  • منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من World's View
  • توفر منشأة تراوت بيك ريزورت، الموجودة بالقرب من حديقة نيانغا الوطنية، ملعب جولف، وشرفة، وحديقة. يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بركوب الدراجات الجبلية، وكرة المضرب/ الإسكواش، والكرة الطائرة في إقامة الفندق هذه.يوفر مطعم Beck Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور، وغداء، وعشاء.استمتع بأنشطة في المنشأة مثل صيد الأسماك وركوب الخيل.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب متنزه للأطفال ومكتبة.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • فطور كامل (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وملعب تنس مكشوف
    • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 73 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب مزايا مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل وسائل الراحة الإضافية:
    • حوض استحمام عميق، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
    • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق منفصلة لتناول الطعام، ومطابخ

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة
بين تري إن هوتل
Nyanga
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
6.8 من 10، 5 تقييمات
السعر الحالي هو AED 281
الإجمالي: AED 331
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/04 إلى 2026/07/05
بين تري إن هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم تتراوح من 6:30 صباحا إلى 9:30 صباحًا: و25 ZWL للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Beck Restaurant
  • Hare and Hound Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • الكرة الطائرة
  • تأجير/ركوب الخيل
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • ركوب الدراجات الجبلية
  • ساحة لعب
  • صيد الأسماك
  • طاولة بلياردو
  • كرة الراح/الإسكواش
  • لعبة الجولف
  • مكتبة
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به 9

مناسب للعائلات

  • بوابة لحمّام السباحة
  • حمام سباحة محاط بسياج
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مطبخ داخل الغرفة
  • منطقة تناول طعام منفصلة داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على بحيرة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • سجاد طويل التيلة لأرضية الغرفة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد
  • منحدر عند المدخل الأمامي

المزيد

  • طابق واحد (1)
  • قاعة حفلات
  • مبنى واحد (1)
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • حوض استحمام عميق
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • خدمة توصيل الوجبات
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مطبخ
  • منطقة تناول طعام منفصلة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • محوّلات كهربائية
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 25 ZWL للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في تراوت بيك ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في تراوت بيك ريزورت؟

اعتبارًا من 3 يوليو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في تراوت بيك ريزورت بتاريخ 27 يوليو 2026 من AED 806، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل تراوت بيك ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في تراوت بيك ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في تراوت بيك ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في تراوت بيك ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة تراوت بيك ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على البحيرة في نيانجا، على بُعد ٥٫١ من الأميال (٨٫١ كم) من World's View، و16 ميلًا (25 كم) من حديقة نيانغا الوطنية وبحيرة رودس.Nyanga Historical Exhibition على بُعد ١٤٫٩ من الأميال (٢٤ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦تراوت بيك ريزورت⁩

8.8

ممتاز

9.0

النظافة

9.2

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 30 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 17 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 56 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 56 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kuziwa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were excellent. Pity the spa is closed, everything else was great
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Francis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Great place
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Owen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The hotel experience was amazing staff were very complimentary and responsive
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Babra

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff were ok however they have a very weird booking system for dinner tables no one seems to know how to actually book Most of the reception staff can be hit and miss I am part of an interracial couple and they would be so helpful to me but not so much to me which is weird - wouldn’t come back again unless they do real property update
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tamari

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was an amazing experience. I highly recommend this resort especially those who like cool weather conditions
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Efrider

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Staff did its best to cheer and serve us but our morale was down due to No power most of our stay.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Allen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Its a unique beautiful place matching international standards in all aspects.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Shepherd

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent facility and great customer service
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gorgeous setting, beautiful room, quiet retreat, kind and helpful staff. You can’t go wrong.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Markos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel and the town itself was absolutely lovely. Wouyhave preferred a bigger selector food and drink options but we were staying mid week so maybe it would be better at the weekend. Shout-out also to Froggy Farm in Juliasdale which makes an excellent place to stop on the journey to the resort.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Thembi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Troutbeck did not disappoint. The staff was very welcoming and accommodating. It was cold in the evenings and mornings but the rooms had electric heating pads to make the beds warm and comfy. The big hearth fires were a nice place relax. Good menu selections and breakfast buffet.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Edwin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was a good experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Young Shin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Enjoying the scenery of Nyanga

Beautiful scenery of the World's View and the national park. But the road to the resort was not good and conditon of the hotel was around 3 stars. But it was calm and cozy.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Heinrich

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff very friendly and supportive. Old school style.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mbongeni

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
It’s very nice and cool, excellent location with a great weather, friendly staff. Expedia booking did not go through seems there was a disconnect with the property
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Zvikomborero Craige

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and beautiful ,serine views and neat rooms.Just a heads up,not a good idea to book with them whole they host a conference, the place then over crowds and you get poor service if you are not part of the conference ,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mitchelly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved our stay. The views are spectacular! The staff, amazing. You feel welcome from the moment you get to the gate. Shoutout to Mr Webster, Mr Exavier and Mr Edgar (amazing cocktails) Ps all staff are amazing just got to interact with these gentlemen a bit more. Serene and great place to relax. Great for couples and it’s family friendly as well. Wasn’t able to do many activities due to the cold but if you don’t mind it there’s lots to do. A must visit! Will definitely visit again soon 😊
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alice

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I used to stay at Troutbeck back in the 60s as a child and this was a nostalgic trip for me. For the most part everything seemed to have been beautifully maintained with the top rooms having had an upgrade - all seemed brand new and the bed was soooo comfortable. The staff were beyond friendly and helpful and even gave us a free upgrade. I love that they honour Major “Mac”, who I remember well, as he developed the dam, pine forests, and the hotel, and gave support and upliftment to the local community. The road to Nyanga from Harare is good, and I encourage anyone thinking of going to do it! They need foreign visitors and it’s such a wonderful experience. The lake and World’s View are magical.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Guardian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Only Leonard and Xavier were good at customer service. The manager called Roy is young and inexperienced. No hot water for two nights despite Alerting the duty staff. It is no longer that Troutbeck we used to know back in the days.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Reginald

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The tv in my room was an old one that didn’t work . I wanted to watch the world soccer cup but couldn’t cause of that . Everything looks old and this place is just the name but needs revamping ! The staff were ok but couldn’t do anything about the TV
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Already looking forward to revisiting it the next time I’m in Zimbabwe
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Memories , friendly staff, scenery, location, peace, pleasant and quiet
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It is being maintained very well. It's just too perfect. I won't hesitate to recommend anyone
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Relaxing oasis in Nyanga. My room facing the lake was nice, if a bit worn around the edges. I arrived without a reservation and asked about rates. I knew it was a bit less expensive online, so the receptionist assisted me with WiFi so I could book online. All of them were exceptionally helpful. Had a light lunch when I arrived. There was a large group taking part in an outdoor lunch buffet, even though I asked about service when I entered and sat at the tables away, I was pretty much ignored along with others not in the group. After waiting for a long time, I finally went into the pub and ordered. When I returned, my table had been taken by members of the group. Eventually it was sorted. A bit of management which could focus and direct the staff across the entire area would’ve helped. Breakfast was the typical buffet affair as other large restaurants have. It was quite cool when I arrived and continued into the night, great luxury to tuck into a bed warmed by a heat pad/blanket underneath!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Needs updating

Troutbeck is well located in a scenic area, staff are very friendly, and there is plenty to do. However the hotel has not been updated for decades: the fabric (carpets, chairs) is old and rather worse for wear, the decor remains as it as in the 1970s. It trades too much on its past and offers poorer value for money than others. Unfortunately there is currently scant competition.