ستيرلينج أوتي فيرن هيل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق وغرفة بخار في Ootacamund

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ستيرلينج أوتي فيرن هيل

المنشأة من الخارج
1 غرفة نوم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
بار (في المنشاة)
المنشأة من الخارج
ردهة تنفيذية

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة الغرف
  • منتجع صحي
  • غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 193
الإجمالي: AED 203
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/20 إلى 2025/11/21

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة كلاسيكية - سرير مزدوج

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
2 حمّامات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
زجاجات مياه مجانية
باشتراك
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

غرفة بريمير - سرير مزدوج

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
2 حمّامات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
زجاجات مياه مجانية
باشتراك
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

جناح عائلي - سرير مزدوج

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تدفئة
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
2 حمّامات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 38 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 Double Bed

غرفة بريمير - سرير ملكي

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
2 حمّامات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
زجاجات مياه مجانية
باشتراك
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح عائلي - سرير ملكي

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
2 حمّامات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
زجاجات مياه مجانية
باشتراك
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

غرفة مزدوجة عائلية

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
2 حمّامات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
زجاجات مياه مجانية
باشتراك
  • 58 متر مربع
  • يتّسع لـ 6
  • 1 King Bed OR 1 Queen Bed

غرفة مزدوجة عائلية

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
2 حمّامات
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
زجاجات مياه مجانية
باشتراك
  • يتّسع لـ 6
  • 2 King Beds

نبذة عن الحيّ

الخريطة
73, Kungah House Road, Fern Hill, Ootacamund, Tamil Nadu, 643004

الأماكن المجاورة

  • حديقة أوتي روز - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Mudumalai National Park - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • بحيرة أووتي - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
  • الحدائق النباتية الحكومية - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • دودباتا بيك - 11 من الدقائق بالسيارة - 7.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة أوتي يوداجاماندالام - على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام

مطاعم

  • ‏Shinkows Chinese Restaurant - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Adyar Anandha Bhavan - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Blooming Garden Cafe - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Sree Lakshmi Illam - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Fortune Hotel Sullivan Court - ‬3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ستيرلينج أوتي فيرن هيل

منشأة فندقية أربع نجوم تقع في فيرن هيل
يُعد كل من التوصيل من وإلى المطار، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ستيرلينج أوتي فيرن هيل.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة غرفة بخار.بالإضافة إلى حديقة ومتنزه للأطفال، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين
  • قاعة رقص، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومتجر هدايا
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 175 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وزجاجات مياه مجانية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • 2 حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 43-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • الرماية
  • ساحة لعب
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

سبا

  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمامان 2 خاصان
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 43-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • مدفأة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 16

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
للتسجيل في هذه المنشأة الفندقية، يتعيَّن على النزلاء الهنود تقديم بطاقة هوية سارية تحتوي على صورة شخصية وتكون صادرة من حكومة الهند، أما المسافرين من غير المواطنين الهنديين، يجب أن يقدموا جواز سفر وفيزا صالحين.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره INR 2000 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 66 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.
تتوفر كل من أوعية للطعام والشراب وصناديق للفضلات.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 2000 INR للحيوان الأليف الواحد في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Fernhill Sterling
Fernhill Sterling Ooty
Ooty Fernhill Sterling
Ooty Sterling Fernhill
Sterling Fernhill
Sterling Fernhill Hotel
Sterling Fernhill Hotel Ooty
Fern Hill Sterling Holidays RESORT
Sterling Ooty Fernhill
Sterling Fernhill Ooty Hotel
Sterling Fernhill Hotel Ootacamund
Fern Hill Sterling Holidays
Sterling Fern Hill Hotel
Ooty Fern Hill Sterling Holidays RESORT
Ooty Fern Hill Sterling Holidays
Sterling Ooty Fern Hill Hotel
Sterling Ooty Fern Hill Ootacamund
Sterling Ooty Fern Hill Hotel Ootacamund

أسئلة متكررة

هل ستيرلينج أوتي فيرن هيل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح ستيرلينج أوتي فيرن هيل باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 66 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره INR 2000 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ستيرلينج أوتي فيرن هيل؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ستيرلينج أوتي فيرن هيل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ستيرلينج أوتي فيرن هيل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ستيرلينج أوتي فيرن هيل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة ستيرلينج أوتي فيرن هيل؟

توجد إقامة الفندق هذه في فيرن هيل، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Lady Canning's Seat وSecond World War Memorial Pillar.Muniswarar Temple وNilgiri Mountain Railway أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة أوتي يوداجاماندالام على بُعد 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

التقييمات

تقييمات ⁦ستيرلينج أوتي فيرن هيل⁩

7.0

جيد

7.6

النظافة

7.0

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

7.2

الحفاظ على البيئة

7.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 16 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 22 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 67 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 67 من تقييمات النزلاء

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Himani

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The services was pathetic. Most of the area was booked for private parties so we couldn't go anywhere. It was like staying in a hotel and not resort. Also, during checkout they took more amount from us. When I checked it, and asked for a refund, they said they have initiated the refund. But I never got it back. They are just thiefs who show you the correct bill. But in final bill which they don't show you they add many bills twice.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

theja

Excellent Service
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Deepak

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
DO NOT BOOK THIS PROPERTY - NOT EVEN MATCH 2 star STANDARD. Recently stayed here with family for 2 days. To start with no staff to help in checkin process or luggage, have to ask multiple times. Then, room allocated was a pathetic dirty room with no view -- unless they consider teenshade as a view. Nothing, happened even after complaint, just the false promise to get the room changed next day (I already arrived in evening, then to pack luggage next morning doesnt make sense at all). Cherry on the cake was -- TV not working, kettle not working, for room service u have to wait for hours for just getting water refill. Bathroom drains were blocked. And, best part they serve in room food in disposable like pizza delivery which though was just coming from one floor below but was served cold with very high price. I have stayed in other Sterling properties during same trip as well in past, they are good but this property definetly has some issue so pls refrain from booking this unless u want to spoil ur holiday.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

6/10 مقبول

Deepti

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Location is good. Relationship manger started with his sales pitch even before I had checked in. Despite requesting to take this up later as I was tired, he continued to keep pitching. Cleanliness wasn't great and despite having a Premium suite the room had no view. Overall no value for money
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023

4/10 سيّئ

anwar

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2022

6/10 مقبول

Yagnesh

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Access road is really bad, Hot water is not available for the second person, need to wait 25 minutes to get enough hot water for the next person. All glasses for drinking water had a faint smell of kerosene. Great location, superb views, excellent breakfast and dinner buffet.

4/10 سيّئ

Hemanth

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Average stay experience

The choice of room provided to us was very average for the pricing. After spending 10k for a night we expect a balcony at the least. The room was big though. The view from the room was not that great. The kitchen closes at 3 pm with limited food options, taste wasn't great either.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022

6/10 مقبول

Aseem

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A mixed bag of good, bad and ugly

The stay was a mixed bag really. While the location of the resort is excellent, the roads leading up to the resort are terrible. The same goes for the staff, a mixed bag. Some staff members were very kind and courteous while others were not. There were 3 of us staying in your privilege suite and I called in to request an additional duvet 3 times. The duvet was not provided and the Housekeeping, as well as the front desk, stopped answering calls from my room. Now, this behaviour will ensure that I do not ever come back despite a few good people working in your resort who were very kind and helpful throughout our stay.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2022

2/10 سيّئ للغاية

srisurendrakumar

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2022

6/10 مقبول

Rohini

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Dinner buffet is too crowded. Delay in response of staff for anything.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022

10/10 ممتاز

Kimfa

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022

10/10 ممتاز

RONAK B

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One of the best Hotels with Best scenic view. Lots of Indoor games along with Adventure sports within Hotel Campus. Manojit was very helpful and very humble. Our food request was well taken care and overall experience was excellent.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022

10/10 ممتاز

Neha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

very Nice Property

Proverty is very Nice and hospitality is very good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

Sampath

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absolutely horrible horrible access routes to this hotel. Pick any other place.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

Viveganandan

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

nilesh

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very good location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Access road to the property was horrible and similar was the parking situation. It took more than 45 minutes to get my car out. Room charges were exorbitant. The mattress was 'spring type' and hurt the back. Floor boards were squeaky. Staff was very helpful, especially the duty manager Mr. Arun. Food quality was great with a lot of variety.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not a good one, basic amenities were not provided like hand towels, washroom was flooding though corrected later, very slow service restaurant
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018

4/10 سيّئ

Gaurav

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The stay was not comfortable at all. 1. The rooms given to us didn't had a tea kettle and the room service didn't delivery tea as they were short of staff. 2. Got the TV working after multiple complaints. 3. Request for room heater was fulfilled after full 24 hrs of request 4. And to make the things ever more terrible, the security guard opened the side door of the room and came into our room at 11pm without even knocking or informing us. Ridiculous.. and to top it all answer given was that they were just checking the door lock
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Peaceful and relaxed place . Great food and staff General cleanliness was poor. Rooms were not cleaned on time . Bathroom was moldy
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

ARINDAM

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Family visit

Great stay
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

6/10 مقبول

Davinder

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Crowded Ooty

Ooty town and the surrounding slopes (other than tea gardens) are littered with plastic and garbage. Nightmare traffic, poor road maintenance, and surging crowds - not what you expect at a getaway hill destination. Fern Hill resort was mixed - crowded, little noisy. The facility is clean, but needs better maintenance. The plumbing needs an upgrade, the TV didn't work, the window stays were broken. The espresso machine was not working for many days.

4/10 سيّئ

Ken

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Disappointed.

Felt like a prison. 5km from town. No pool, nothing to they arranged a pickup but the taxi was no show which caused too much stress