التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

فاخرة
منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
8.6

ممتاز

منشأة فندقية فاخرة في الحي التجاري

استمتع يالإقامة في هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين واستفِد من شرفة، ومركز تسوق في المنشأة، وحديقة.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك سويدي، وعلاجات للجسم، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Opera Cafe الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.تُقدم دروس يوغا ودروس تمارين البيلاتس في النادي الصحي؛ كما توفر منشأة هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين صالون لتصفيف الشعر، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة وساونا.

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 326
السعر النهائي: AED 382
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/01 إلى 2026/08/02

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - منظر للمدينة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة سوبيريور - منظر للمدينة

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))
  • إطلالة على المدينة
  • 24 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور - بمنظر للنهر

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة سوبيريور - بمنظر للنهر

  • إطلالة على النهر
  • 24 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - منظر للمدينة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس - منظر للمدينة

  • إطلالة على المدينة
  • 27 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس - بمنظر للنهر

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

غرفة ديلوكس - بمنظر للنهر

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على النهر
  • 27 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Deluxe Suite

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Deluxe Suite

  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سرير مزدوج‫‬ أو أريكة سرير (فردية)
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Apartment Suite City View

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Apartment Suite City View

  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Irtysh Suite

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

Irtysh Suite

  • إطلالة على النهر
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة فاخرة

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

شقة فاخرة

  • إطلالة على النهر
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة عائلية

خزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا

شقة عائلية

  • إطلالة على النهر
  • 90 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين بمدينة أوسكيمين وهي في وسط المدينة وعلى الممشى النهري. يُمكن للمسافرين الذين يرغبون في الاستمتاع بقدر من الأنشطة الثقافية زيارة متحف الأنثروبولوجيا الوصفية، بينما يُمكن زيارة كل من متنزه زاستار ومتنزه زامبيل لمن يرغب في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل مضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أوسكيمين
الخريطة
Permitina Sokak, No:11/1, Oskemen, 070000

الأماكن المجاورة

  • متنزه زاستار
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • متحف الأنثروبولوجيا الوصفية
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • متنزه زامبيل
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • قصر بوريس أليكساندروف الرياضي
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • النصب التذكاري للحرب العالمية الثانية
    4 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Frida Coffee
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • BERЁZKA
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Teplo
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Кафе "Капучино
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Султан
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين

  • منشأة فندقية فاخرة في الحي التجاري
  • استمتع يالإقامة في هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين واستفِد من شرفة، ومركز تسوق في المنشأة، وحديقة.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك سويدي، وعلاجات للجسم، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Opera Cafe الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.تُقدم دروس يوغا ودروس تمارين البيلاتس في النادي الصحي؛ كما توفر منشأة هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين صالون لتصفيف الشعر، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة وساونا.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • مكتب كمبيوتر، ومصعد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 133 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
    • دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل سي دي 21-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

من حمّامات السباحة المغطاة، حمّام سباحة خارجي موسمي
كوزمونوت هوتل
Karagandy
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
9.0 من 10، رائع، 20 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 363
السعر النهائي: AED 421
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/08/08 إلى 2026/08/09
كوزمونوت هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة نقل من محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Opera Cafe

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساونا
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • مركز تسوق
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة
  • مركز مؤتمرات
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الممشى الخشبي/الكورنيش
  • على ضفاف النهر

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • طاولة قصيرة مزودة بحوض
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ

المزيد

  • 9 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 2014
  • قاعة حفلات
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون LCD بحجم 21-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تدفئة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل KZT 7500 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 8400 KZT للشخص (ذهاب)
  • رسوم السرير القابل للطي: 7500 KZT في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 6 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين؟

اعتبارًا من 30 يوليو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين بتاريخ 1 أغسطس 2026 من AED 326، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره KZT 8400 للشخص.

أين تقع منشأة هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في قلب أوسكيمين، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من متحف الأنثروبولوجيا الوصفية ومتنزه زاستار.متنزه زامبيل وقصر بوريس أليكساندروف الرياضي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هايات هوسبيتاليتي أوسكيمين⁩

8.6

ممتاز

8.8

النظافة

8.0

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 16 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 30 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Pekka

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice stay next to Irtysh river

Nice and clean hotel, friendly staff. Breakfast was good, and room was clean.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Andreas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quiet and clean hotel.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nicholas

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
My room was clean and spacious and had lovely view of the river. Buffet breakfast was excellent, particularly enjoyed the fresh honey and apple butter. Reception staff were helpful in arranging trip to Altai Mountains
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dedeman Delight

My 2nd stay here was very nice. The room was great. Room service was prompt and the food very delicious. My main complaint: You have to manually reconnect with the wifi each time you return to the hotel. Location is great for walking around the city. Breakfast buffet is excellent also.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Pekka

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice and clean, river view is a plus

The hotel is nice, and location is good. Couple issues happened: after checking in I went to the room, and soon another persona opened the door with his key card, he was actually given same room. Obviously he got another room, and all was ok. The key card did not work two times during my stay, it is little annoying to return from fourth floor back to the reception, but that happens. Otherwise good hotel experience.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Vladimir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The city with never cleaned walkways
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Sandeep

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Major Failure or Saving Cost?

Hot water doesn’t work in the morning and internet stopped at midnight
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hernan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms facing the back of the building the view is quite depressing, I guess for 1 night or 2 would be ok but for an extended stay better to ask for a river view room
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Malik

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Seems to be the best hotel in the town, in my opinion four stars one with some ups and downs. Overall good hotel, not a luxury one but good with central location - all main city centre sites are within walking distance. A large shopping mall nearby. A bit weird architecture of the building so windows in most of rooms are located closer to corners. Standard rooms have relatively small windows, still comfortable. One class higher ones are corner rooms with larger windows - they are a bit cooler but we stayed during -20C days and there was no serious issue with heating in there. River view rooms are obviously better and a bit more expensive. Housekeeping is good for this type of hotels. There is a mid sized gym with some good equipment, saunas and hammam in good conditions, again not luxurious but still good. Good breakfasts are served at the ground floor restaurant with nice Irtysh river view. Hotel personnel could be praised for following sanitary rules during the pandemic - they are all wearing masks and keep cleaning all main areas. Oskemen or Ust-Kamenogorsk is a mid sized city in the country, rather underrated in terms of tourism, beautiful nature sites around and interesting history of the town. The hotel could be a good base for exploring the area.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kirill

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Деловая поездка в Усть-Каменогорск

Как обычно, лучший отель Усть-Каменогорска, хоть и среднего уровня по Казахстану при его стоимости проживания. Тем не менее, персонал работает безупречно. Отдельная благодарность ребятам с ресепшен, которые разрешили поздний выезд без оплаты. Это очень выручило.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sergey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Отличный отель на берегу реки

Хорошие, чистые номера. Прекрасный завтрак и отличная сауна в spa центре.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Alexander

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Отель с шикарным расположением и видами, НО, снаружи и ремонт в номерах ушатанный, за неделю проживания уборка только один раз!!! При этому мы брали семейный номер, с приличной стоимостью.
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Denis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Удобно, но не вкусно

завтрак ужасен. Качество каждого конкретного продукта из ассортимента социального магазина... Вспомнил студенческие годы...
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Unicorn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel in town, but not up to expectations

My husband and I booked this hotel for the day of my friend's wedding. We've planned to arrive at noon in order to be able to get ready for 2pm wedding ceremony. I called the hotel in order to confirm if early check-in is OK - the hotel desk transferred me to some other booking department where they told me it is OK to check in early as long as we pay 50% of daily room charge. WHAT!? We've traveled throughout the world and this is the first time the hotel asks for 50% charge for checking in 2 hrs earlier! Usually if the room is ready then they just let you in, if not then politely explain. We were upset with this experience since the hotel is pretty expensive for the area.
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jérôme

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great little hotel

I user this hotel for a short stay in Astana. Very good massage received.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Сергей

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

отличное обслуживание

Очень приветливый персонал, хорошая сауна, большой выбор блюд.
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Irina

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Viachaslau

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jongkuk

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nurbol

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Soonjin

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sang Ku

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Shujie

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Malik

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Dennis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021