ساتويو موكاشيبا ناشي يوزانسو ريوكان

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
إقامة ريوكان على البحيرة مزودة بحمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وكافيتيريا/مقهى

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • خدمة الغرف
  • بار
  • حمام سباحة
  • تنظيف الغرف
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • تكييف هواء
السعر الحالي هو AED 741
الإجمالي: AED 824
من 2025/12/22 إلى 2025/12/23

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

غرفة تنفيذية - لغير المدخنين

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
حمام خاص منفصل
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
بيديه
حوض استحمام بمياه الينابيع
تنظيف الغرف يوميًا
  • 38 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 5
  • 5 Twin Futons

غرفة تنفيذية - لغير المدخنين - منظر للبحيرة (Satoyama, w/Open Air Bath)

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
حمام خاص منفصل
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
بيديه
حوض استحمام بمياه الينابيع
تنظيف الغرف يوميًا
  • 50 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 6
  • 6 Twin Futons

غرفة تنفيذية - لغير المدخنين - منظر للبحيرة (Satoyama, w/Open Air Bath+Twin)

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
حمام خاص منفصل
دش وحوض استحمام معًا
مجفف شعر
بيديه
حوض استحمام بمياه الينابيع
تنظيف الغرف يوميًا
  • 80 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 8
  • 2 Twin Beds and 6 Twin Futons

Executive Satoyama Japanese Style Room with Open Air Bath

  • يتّسع لـ 6

San-yaso Room with Open Air Bath

  • يتّسع لـ 5

غرفة - لغير المدخنين - منظر للبحيرة (Satoyama Suite)

10.0 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
حمام خاص منفصل
حوض استحمام بمياه الينابيع
بيديه
مجفف شعر
دش وحوض استحمام معًا
رداءات حمّام
  • 80 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Large Twin Beds and 2 Twin Beds

غرفة بطراز ياباني (Hoshi no Shizuku)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
بيديه
مجفف شعر
حمام خاص
تنظيف الغرف يوميًا
خزنة داخل الغرفة
  • 36 متر مربع
  • إطلالة جزئية على البحيرة
  • يتّسع لـ 5
  • 5 Twin Futons

Executive Japanese Western Style Room with Open-Air Bath and Lake View

  • يتّسع لـ 8

Executive Satoyama Suite

  • يتّسع لـ 4

Hoshi No Shizuku Japanese-style Room

  • يتّسع لـ 5

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
1-9-28 Ogoto, Otsu, Shiga-ken, 520-0101

الأماكن المجاورة

  • أونسن أوغوتو - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • Biwako Quasi-National Park - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • منتجع بيواكو فالي للتزلج - 20 من الدقائق بالسيارة - 14.5 كم
  • معبد كيوميزو - 28 من الدقائق بالسيارة - 21.9 كم
  • سوق نيشيكي - 34 من الدقائق بالسيارة - 24.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطار أوجوتونسن - على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏スシロー 大津堅田店 - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏麺屋昊鶏 - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏中華そば 殿 雄琴店 - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏麺屋 聖〜kiyo〜 - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏雄琴 ACE - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ساتويو موكاشيبا ناشي يوزانسو ريوكان

إقامة ريوكان تقع على مقربة من Saikyoji Temple
توفر منشأة ساتويو موكاشيبا ناشي يوزانسو ريوكان، الموجودة بالقرب من Hiyoshi Taisha Shrine، (حمّامات ينابيع معدنية حارّة داخلية (أونسن، والتسوق داخل المنشأة، وكافيتيريا/مقهى. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب بار ومطعم.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة النزل الياباني هذه:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمة التوصيل من محطة القطار مجانًا، وينابيع ساخنة داخل الموقع، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • خدمة تخزين الأمتعة، ومبرد مياه، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 101 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • مراحيض شطف، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة نقل من محطة القطار مجانية من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 9:00 مساءً
  • خدمة نقل إلى محطة القطار مجانًا
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • بيانو
  • تسوق
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • كتب
  • ينابيع ساخنة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • على بحيرة

سبا

  • اليوكاتا (رداء ياباني)
  • مناطق منفصلة للرجال/النساء في الحمام العام
  • يُفتح الحمام العام من الساعة 9 صباحا إلى الساعة منتصف الليل
  • ينابيع ساخنة
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة خارجية (أونسن)
  • ينابيع معدنية عامة ساخنة داخلية (أونسن)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • حافلة للنقل من محطة القطار وإليها مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 10 طوابق
  • بُنيت عام 1973
  • مبنيان 2
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • شطافة
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • خزنة
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة القطار. يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 9:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على النزلاء الذين حجزوا ضمن خطط أسعار وجبة الإفطار ويرغبون في الحصول على وجبة العشاء خلال إقامتهم حجز وجباتهم قبل موعدها بـ 5 أيام على الأقل. لا يمكن حجز الوجبات في المنشأة.
يجب على النزلاء الذي حجزوا ضمن خطط أسعار الغرفة فقط ويرغبون في الحصول على وجبة الإفطار أو العشاء خلال إقامتهم حجز وجباتهم قبل موعدها بـ 5 أيام على الأقل. لا يمكن حجز الوجبات في المنشأة.
على النزلاء تسجيل الوصول قبل الساعة 7 مساءً ليتمكنوا من الحصول على وجبة العشاء.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 150.00 JPY للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 13 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز استخدام مرافق الاستحمام العامة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من يوليو حتى أغسطس
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9:30 صباحا حتى 4:30 عصرا.
تطلب وزارة الصحة والعمل والرفاهية في اليابان من جميع الزوار الأجانب تقديم رقم جواز سفرهم وجنسيتهم عند التسجيل في أية منشأة للضيافة (نُزل للإقامة، فندق، موتيل، وما إلى ذلك)؛ كما يكون مطلوباً من المسؤولين عن إدارة منشآت الضيافة تصوير نسخ من جوازات سفر جميع النزلاء الذين يقومون بالتسجيل، فضلاً عن الاحتفاظ بهذه النسخ في السجلات
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
يرجى العلم بأن بعض المنشآت الفندقية تحظر على النزلاء الذين لديهم وشوم استخدام مرافق الاستحمام العامة المتوفرة داخل المنشأة

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Satoyu Mukashibanashi Yuzanso
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Hotel
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Hotel Otsu
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Otsu
Yuzanso
Yuzanso Ryokan Otsu
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan Otsu
Yuzanso Otsu
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan Otsu
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan Ryokan
Satoyu Mukashibanashi Yuzanso Ryokan Ryokan Otsu

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ساتويو موكاشيبا ناشي يوزانسو ريوكان؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9:30 صباحا حتى 4:30 عصرا.

هل ساتويو موكاشيبا ناشي يوزانسو ريوكان مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ساتويو موكاشيبا ناشي يوزانسو ريوكان؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ساتويو موكاشيبا ناشي يوزانسو ريوكان؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في ساتويو موكاشيبا ناشي يوزانسو ريوكان؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.

أين تقع منشأة ساتويو موكاشيبا ناشي يوزانسو ريوكان؟

توجد إقامة النزل الياباني هذه في أوجوتو، على بُعد ٢٫٣ من الأميال (٣٫٧ كم) من Saikyoji Temple و٢٫٥ من الأميال (٤٫١ كم) من Hiyoshi Taisha Shrine.Omi Shrine وEnryaku-ji East Temple أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).محطة قطار أوجوتونسن على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦ساتويو موكاشيبا ناشي يوزانسو ريوكان⁩

التقييمات

8.8

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 174 من أصل 301 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 86 من أصل 301 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 26 من أصل 301 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 301 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 301 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

9.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.6/10

وسائل الراحة

8.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

??

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
ゆっくりできました! ご飯を配膳してくれる方が素晴らしかった。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Shui، Chorley

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Nice Ryokan experience . Kiseki dinners are brilliant. It's in the middle of the countryside so not much to do in the area.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Dawn

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

TAKAYASU

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Long

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
非常舒服
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Takuma

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
夜ご飯のコースがかなり美味しかった ご飯だけで泊まる価値がある
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

まこと

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
昔からあるホテル?で古さとか感じるのかな?と不安もありましたがすごく綺麗でした。 また 来たいなと思わせてもらえるホテルでした ただ 部屋のシャワーのあつがもう少しつよければよかったです。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Michelle

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was a very nice tradition hotel experience. The tub and bathroom was amazing. Breakfast was an awesome traditional experience.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Leela

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jeremy، Clinton Township

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Yuzanso was the location I chose as a surprise vacation trip for my girlfriend. Placed north of Otsu, it was one of the most perfect places for getting away from the crowd of the bigger city while still being a place of convenience to access other parts of Shiga. Before coming to the property, I asked many questions about the property and even made a special request to Yuzanso, and they provided 100% to my satisfaction. Once arriving at the property, the staff were very polite and accommodating. Being able to speak both Japanese and English well, they would be able to communicate and help guide guests from all walks of life. The property itself was quite larger than expected. Its vastness, design, and cleanliness really separate it from other properties. You can tell that the management and staff truly do care about making guests feel welcomed. We stayed on the 8th floor in the Executive Satoyama Room. The room was beautiful, spacious, and very clean. The view from the room as well was absolutely drop dead gorgeous. During the day you can experience the vastness of Lake Biwa and the surrounding towering mountains. And during the night, the thousands of shimmering lights of city reflecting off of the water were breath taking. All of this you can enjoy while bathing in the open air style private hot spring wooden bath that is built attached to the room. I am now happily engaged to my fiancée, and Yuzanso played a huge role in this. Thank you so much Yuzanso! Would recommend!
Executive Satoyama Tatami Style
View from the Window During the Night
Family Room View During the Day
Open Air Style Bath (fits 2 people)
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Samuel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Yuzanso staff was amazing and courteous. During dinner service staff was very attentive and explained the meals he maximize experience. The area didn’t have much to do but close to train station (Yuzano staff offered free shuttle rides to and back from station)
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mori

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
同級生の旅行、6名で利用させて頂きました。 宿泊したお部屋の、エグゼクティブ里山(和洋室)は掘りごたつの和室があり、夜もその部屋でみんなでワイワイくつろぐことができ、楽しい時間を過ごさせてもらいました。 夕食で出して頂いた、鰻のじゅんじゅん鍋も鰻が焼いてあり香ばしく、とても美味しかったです。夕食、朝食ともに沢山の品数でお腹いっぱい美味しく頂きました。 部屋の露天風呂も、大浴場もどちらも最高でした。 機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sabera

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Katie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Nice area but a little difficult to get to if you plan on doing anything outside the hotel
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sammi

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff were very friendly and helpful. They have several staff that are able to speak some english so that was a great help because my japanese is limited. My family had a comfortable stay and had a great time at the onsen!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

フロント の不行届 スタッフの教育

この度は残念ながら、良い評価を差し上げられません。二、三十年前から何度も楽しい想い出を頂いたのに大変残念です。 規則もてなしの点で以前より失望の念を抱きました。孫が楽しみにしていたブールが時間的に全く使えなかったことは期待はずれでした。その上今回は何よりフロント スタッフの不行届な思い込み軽率な 判断で実に不愉快な思いをいたしました。 駐車場の管理体制が事の発端ですが 一連対応スタッフの教育 に問題があると思いました。部屋でお詫びされ朝食の際心遣いを頂いたかた、全てのスタッフの皆さんを責めるわけではありません。 客の立場に立脚したホスピタリティーの対応教育を経営者の方どうかもう一度 心して考え直して下さい。。 アルバムにある三代に渡る雄山荘での過去の楽しい家族写真が空しく思います。 貴社のより一層の奮闘を願います。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

MAMIKO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
久々に家族でゆっくり過ごせました。 ありがとうございました。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Erika

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

????

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

SOOMOK

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

?

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

NAOKO

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
食事が 品数も多かったですし、食材も 料理する方の腕も すばらしく、器も美しかったです。食事するところも プライベートな間仕切りがあり、とても良かったです。
部屋からの眺め
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

KI

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Sena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
スタッフの方の対応が非常に丁寧で心地よかったです、ありがとうございました^_^
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

TAK FAI

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent Lake Biwa view on 9/F. The room in 9/F is new decorated and contains modern facilities with Japanese classic style. The private hotspring is good. The Japanese breakfast included is also good. The bath room should have curtain for guest who is shy. The location is very peacful but no convenient store or any facilities nearby. Need to drive car by 3 minutes to the nearest convenient store.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025