فيل ريل هوتل

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • سبا
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 297
السعر النهائي: AED 312
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/20 إلى 2026/09/21

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور الغرفة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

الغرفة

  • يتّسع لـ 3

استعراض جميع صور الغرفة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

الغرفة

  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس (Super)

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس (Super)

  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور الغرفة

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

الغرفة

  • يتّسع لـ 3

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • 18 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي كبير

استعراض جميع صور غرفة فاخرة.

ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة فاخرة.

  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع فيل ريل هوتل بمدينة أورو بريتو وهي في وسط المدينة. يُعد كل من Casa dos Contos وكنيسة نوسا سينورّا دو تيلار مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أورو بريتو
الخريطة
Rua Antônio dos Santos, 5, Santo Antonio do Leite, Centro, Ouro Preto, MG, 35413-000

الأماكن المجاورة

  • Casa dos Contos
    16 من الدقائق بالسيارة - 10.9 كم
  • متحف داس ريدوكويس
    16 من الدقائق بالسيارة - 8.3 كم
  • كنيسة إيغريجا ماتريز دي نوسا سينيورا دي نازاريه
    17 من الدقائق بالسيارة - 11.7 كم
  • كنيسة نوسا سينورّا دو تيلار
    46 من الدقائق بالسيارة - 37.4 كم
  • ميدان تيرادينتس
    47 من الدقائق بالسيارة - 37.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Retiro Novo
    16 من الدقائق بالسيارة
  • Sorveteria Arte e Manhã
    15 من الدقائق بالسيارة
  • Restaurante Chão de Minas
    14 من الدقائق بالسيارة
  • Vivenda - Lanchonete Empório Abastecimento
    17 من الدقائق بالسيارة
  • Sorveteria Fassana
    13 من الدقائق بالسيارة

تفاصيل مكان الإقامة

فيل ريل هوتل

  • منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من Casa dos Contos
  • في منشأة فيل ريل هوتل، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وحديقة، ومتنزه للأطفال.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل استخدام مضمار للمشي/لركوب الدراجات وركوب الخيل.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل صالون لتصفيف الشعر وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • الدراجات المخصصة للإيجار، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وقاعة ولائم
    • قاعة رقص، وتخزين الأمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة فيل ريل هوتل وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

حمّام سباحة خارجي
بوسادا سينها أوليمبيا
Ouro Preto
  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • الحيوانات الأليفة مرحّب بها
  • مواقف السيارات مشمولة
9.6 من 10، استثنائي، 218 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 292
السعر النهائي: AED 307
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/09/23 إلى 2026/09/24
بوسادا سينها أوليمبيا
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • تأجير/ركوب الخيل
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • حديقة

سبا

  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 28 مبنى
  • بُنيت عام 2008
  • صالة رقص
  • طابقان (2)
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 32-بوصة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة

لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 80.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 80.00 BRL للحيوان الأليف الواحد في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فيل ريل هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى، وحمام سباحة مكشوف، وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في فيل ريل هوتل؟

اعتبارًا من 18 سبتمبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في فيل ريل هوتل بتاريخ 20 سبتمبر 2026 من AED 297، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل فيل ريل هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 80.00 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فيل ريل هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في فيل ريل هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في فيل ريل هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة فيل ريل هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التاريخي في أورو بريتو، على بُعد ٥٫٦ من الأميال (٩٫١ كم) من Casa dos Contos، و20 ميلًا (32 كم) من كنيسة نوسا سينورّا دو تيلار ومتحف دا إينكونفيدنسيا.

التقييمات

تقييمات ⁦فيل ريل هوتل⁩

8.8

ممتاز

8.8

النظافة

8.2

الموقع

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 45 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 18 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 74 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ótima
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
o hotel em si tem uma otima atmosfera, muito agradavel, com muita natureza. O quarto tinha um cheiro desagradavel. Mas em geral, voltaria.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente hotel!!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tive uns probleminhas, mas foram resolvidos rapidamente pela equipe de check in. Comida muito boa, piscinas muito boas, academia muito ruim
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Local com paisagismo maravilhoso alimentação muto competa, atendimento excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lugar maravilhoso

Para quem procura tranquilidade e um ótimo atendimento, as refeições são uma melhor que a outra e tem um cafezinho a tarde, já e a segunda vez que vou e pretendo voltar.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Encantador

Simplesmente incrível em todos os aspectos . Cama excelente , comida de muita qualidade , piscina quente e sauna boas e o local muito bonito .
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Tudo muito perfeito! Os profissionais, a localização e destaco a alimentação...tudo muito saboroso e bem feito!
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Quarto limpo, troca toalhas todo dia e fornece toalhas pra piscina. Piscina aquecida pode melhorar limpeza. Restaurante muito bom
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Atendimento de excelência

Fomos para uma diária me comemoração ao aniversário de casamento e foi muito acima das expectativas... Hotel com funcionários com sorriso no rosto e atendimento de excelência... Ótimas comidas... Ambiente muito agradável.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Descanso e sossego

O hotel mantém a excelente de sempre!! A única coisa que deixou a desejar dessa vez foi o wifi, mas nada que interfira na excelência da estadia.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente opção para a Família. Tudo muito bom. Precisa apenas melhorar o checkout, demorou um pouco por ter apenas uma funcionária às 08:00hs da manhã
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Jardim dos meus sonhos

Sempre quis me hospedar no Ville Real. O espaço partilhado é lindo e dá vontade de passar o dia lá dentro. Confesso que alguns espaços precisam de uma renovada (sistema de check-in), pintura e pisos internos. O hotel está em obras e tudo meio exposto. No entanto, o jardim e a piscina compensam qualquer coisa. São lindos de viver!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ótimo, mas ainda pode melhorar

Quarto muito limpo, com cama e travesseiros confortáveis! Só o banheiro que deixou um pouco a desejar por um cheiro, talvez de retorno de esgoto que nos incomodou um pouco. Fora isso, td sensacional!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente para reunira a família

Hotel extremamente confortável e bem conservado. As opções de almoço deixaram um pouco a desejar. Talvez opções a la carte pudessem ajudar.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ouve qualquer barulho do corredor hotel,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Hotel ficou sem energia o fim de semana inteiro, os quartos não possuem blackout que permitem um nível razoável de escuridão.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Negativos: O check-in demorou quase 1 hora, o controle remoto da TV do quarto funcionava precariamente, 2 lâmpadas do quarto queimadas, janela do quarto (nível térreo) não trancava, gerando insegurança. Preço alto. Positivos: Empregados atenciosos, café da manhã e almoço satisfatórios, local muito agradável e bonito,
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
As dependências externas do hotel são maravilhosas. Tudo muito lindo, arborizado. Ficamos no Vila Rica. Os quartos em si são muito bonitos e confortáveis, mas a acústica do mesmo é péssima, dando para ouvir todos os barulhos externos, inclusive os dos quartos ao lado. Uma ressalva para o box que estava sujo. Os funcionários são todos muito educados e solícitos, principalmente os do restaurante. O spa parece não funcionar, pelo menos durante nossa estadia... A piscina aquecida é bem quentinha mas estava com um cheiro de "água suja".
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

DECEPÇÃO

Ja estive nesse hotel por varias vezes , inclusive levando meus pais, mas infelizmente virou um alojamento de peão de obra , ja é segunda vez seguida que vou com minha esposa e nao temos privacidade de usar a piscina aquecida por causa da maudita sinuca com varios rapazes que estao alojados nesse hotel , no corredor da suite uma gritaria , falta de educação e respeito, ja começando cedo o barulho e as áreas externas nao temos privacidade como casal . Nao volto mais , podem continuar fazendo desse maravilhoso hotel , de alojamento de peão de mineradoras .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Poderia meljorar!!

O hotel é muito gostoso no geral, porém algumas instalações precisam de um capricho e cuidado a mais. A piscina coberta é bem gostosa, porém alguns azulejos do fundo estão quebrados, inclusive cortei meu dedo em um deles. As luzes da piscina aquecida e da academia não acendem antes de escurecer, ficando muito escuro para ir ap banheiro e na academia. A quadra de tenis está precisando de uma boa manutenção, esqueceram ela “lá em baixo”. Cheguei com minha esposa e 2 crianças, e no ckeck in não fui informado que havia recreação no hotel, fui descobrir por acaso. Havia também uma hidromassagem ao ar livre que acabou sendo esquecida, ela até sai agua gelada, mas não funciona!! Tirando isso, a equipe do hotel é muito atenciosa, e as refeições são bem fartas e gostosas! Os quartos são bons, muito limpos e confortáveis!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Hotel bonito mas mal cuidado

Quando cheguei ao hotel a recepção estava lotada de hóspedes, funcionários estavam perdidos. Check in demorado. Foi apenas explicado onde era o quarto, mas nenhum funcionario me acompanhou até os aposentos ou ajudou com as bagagens. O quarto que fiquei era novo e estava com limpeza adequada. Mas os corredores e as áreas comuns estavam mal cuidados e com pouca limpeza. A área da piscina aquecida estava mal cuidada, vários brinquedos espalhados, mofo no teto. Pedi uma banheira para dar banho no meu bebê e foi entregue extremamente suja, escorrendo uma água marrom. Achei total falta de respeito e atenção uma pessoa ter coragem de entregar uma banheira nesse estado. A comida estava muito gostosa, bom café da manhã, mas o jantar era praticamente igual ao almoço. Não me hospedaria novamente. Não acho que o valor cobrado seja coerente ao serviço oferecido. Apesar de ser um hotel bonito, em vários detalhes era nítido perceber que estava mal cuidado e mal gerido.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

LAMENTÁVEL.

A pousada tem tudo para ser nota 1000. Mas devido as adversidades ocorridas, minha hospedagem foi um PESADELO. Fiquei muito triste por ser um dia especial para mim. E mais triste ainda foi não ter recebido um pedido de desculpas. Inicialmente informaram que a piscina coberta e sauna não estavam funcionando. Escolhi o estabelecimento exatamente por esse conforto, já que havia possibilidade de chuva. E, como previsto, choveu o tempo todo em que estive lá. Para piorar, acabou a luz e a pousada não tinha um gerador descente e nem luz de emergência nos quartos. Ficamos no escuro, sem ar ou ventilador. Passei a noite em claro por conta do quarto abafado e dos pernilongos e insetos que entravam pelas janelas. A única parte boa do tempo que fiquei lá foi a comida. Todas as refeições foram impecáveis. Apesar de tudo, entendo ter sido um problema isolado, mas como consumidora, acho que deveriam ter oferecido ao menos um desconto, ou no mínimo um pedido de desculpas formal pelo transtorno ou até mesmo oferecido uma diária em outra oportunidade como forma de compensação.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Ótimo
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Experiência agradável

Hotel é maravilhoso, pessoal que trabalha lá muito educado e as refeições estavam deliciosas. O que deixou a desejar foi somente a área de piscina aquecida onde a mesma não encontrava-se ligada constantemente e a sauna demorava bastante pra aquecer. O ramal do local tb não estava funcionando, impossibilitando de chamar alguém pra poder ver a situação.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023