أندرياس هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية للبالغين فقط مزودة بسبا متكامل الخدمات وساونا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • تكييف
  • بار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

جناح جونيور

9.4 من 10
استثنائي
(28 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تجهيزات عازلة للصوت
المدفآة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
  • 45 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير فردي‫‬ أو أريكة سرير (مزدوجة)

غرفة تنفيذية - سرير ملكي

9.2 من 10
رائع
(82 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
المدفآة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
  • 44 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير كبير

9.4 من 10
استثنائي
(146 تقييمًا)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
المدفآة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
سرير بطبقة علوية مريحة
أغطية فراش متميزة
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
227 N Indian Canyon Drive, Palm Springs, CA, 92262

الأماكن المجاورة

  • مسرح بلازا - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • متحف بالم سبرينغز للفنون - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Agua Caliente Casino - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • متحف أجوا كالينته الثقافي - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • مركز هوت سبرينغز للمؤتمرات - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بالم سبرينغس - على بُعد 18 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cascade Lounge - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Steakhouse at the Spa - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Quinta Brewing Co. - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Tommy Bahamas Restaurant & Bar - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Santorini Grill - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أندرياس هوتل آند سبا

منشأة فندقية تقع على مقربة من مركز هوت سبرينغز للمؤتمرات
استفِد من فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة في منشأة أندرياس هوتل آند سبا.يمكنك الاستمتاع بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، والعلاج بالارتداد اللاإرادي، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.يتوفر واي فاي داخل الغرفة (بتكلفة إضافية)، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب حديقة ومدفأة في البهو.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • لا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من حمّام السباحة، والموقع المركزي، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة أندرياس هوتل آند سبا وسائل راحة مثل مدافئ وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام. يُعطي النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق براحة الغرف في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • أسرّة بطبقة علوية مريحة وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 42-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ثلاجات، وأجهزة ميكروويف، وماكينات صنع القهوة/الشاي

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (نظير تكلفة إضافية)
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي (نظير تكلفة إضافية)

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • مغطس واحد ساخن

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • الهندسة المعمارية التوسكانية
  • بُنيت عام 1935
  • طابقان 2
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 42-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المبكر: 50.00 USD
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 65 USD

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 21 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 21 فأكثر بكل ترحاب
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 45.00 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 100.00 USD في الليلة
  • رسوم المنتجع: 39.32 USD لكل مكان إقامة في في الليلة
تتضمن رسوم منتجع المنشأة ما يلي:
  • فطور
  • تنظيف الغرف
  • قهوة في الغرفة
  • استخدام الخزينة الموجودة في الغرفة
  • استخدام حمام السباحة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 0 USD لكل إقامة (قد تتباين الرسوم)
  • تكلفة اتصال الإنترنت اللاسلكي في المناطق العامة: 0 USD لكل إقامة (قد تختلف الأسعار)
  • رسوم تسجيل الوصول المبكر: 50.00 USD (حسب التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 65 USD (حسب التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 45.00 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 21 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Andreas Hotel
Andreas Hotel Palm Springs
Andreas Palm Springs
Hotel Andreas
Andreas Hotel And Spa
Andreas Hotel Palm Springs
Andreas Hotel Spa
Andreas Hotel & Spa Hotel
Andreas Hotel & Spa Palm Springs
Andreas Hotel & Spa Hotel Palm Springs

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أندرياس هوتل آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل أندرياس هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أندرياس هوتل آند سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أندرياس هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المبكّر مقابل رسم قدره USD 50.00 (يخضع لمدى التوفر)تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أندرياس هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره USD 65 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة أندرياس هوتل آند سبا؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في وسط مدينة بالم سبرينجز، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من جبال سان جاسينتو ومركز هوت سبرينغز للمؤتمرات.مسرح بلازا وThe Spa at Se-che أيضًا على بُعد 10 دقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦أندرياس هوتل آند سبا⁩

9.6

استثنائي

9.8

النظافة

9.4

وسائل الراحة

9.8

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

الحفاظ على البيئة

9.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 830 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 114 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 23 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 19 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Jose E، Encino

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place and location, clean all around and great attentive and friendly staff!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Christian

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was very helpful and friendly. Room and amenities really nice . We will come back again . 100% recommend 👌.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kathleen

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Andreas was a unique boutique hotel. It was very clean and we loved the short access to downtown amenities. The pool area was nice and quiet. The staff was very attentive and courteous
Poolside
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Darren

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Charming hotel and great staff. Wonderful experience.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Arcangela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean, staff friendly, nice greeting and hospitality room with snacks, coffee. Loved welcome champagne!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mona

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Been going here forever! Love the place, people! A GEM!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Johnathan

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing staff! Amazing grounds. My go to when in Palm Springs!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Theodore

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Freshly cooked breakfast would be excellent
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Yvonne

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location and wonderful grounds. I just wished this place had better beds and pillows it would make it a 5 star resort.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Rob

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and the staff was very nice.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jo Benedick

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alicia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff is always amazing and so kind. We come at least 3 times a year to rest ans recharge
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Monica

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a geat time. Everyone was very helpful and accommodating
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Patrice، Fullerton

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Michelle

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Linda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was super helpful and friendly
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ralph

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
this is one cool place!
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yvonne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing staff, wonderful room and spa tub.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Prudencio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was an excellent place with excellent staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jorge

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was a very peaceful getaway for my wife and I. Had a great time. Will definitely stay here again.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Steven، Oak Park

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Terezia

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
My stay at this hotel resulted in the most horrific customer service experience I have ever encountered in the hospitality industry. A mistake was made by the hotel that resulted in ​wrong date being booked. When I approached the front desk late at night to have the date corrected to my original requested stay—a simple accommodation—the employee was entirely unhelpful and seemed determined not to resolve the issue. Despite confirming that he had available rooms, he refused to switch the date, effectively preferring to leave the room vacant rather than allow me to stay. This failure to accommodate, even after the hotel initiated the mistake, forced me to scramble to find alternative lodging late at night in a city with limited availability due to a local event. The situation escalated when I expressed my frustration and refusal to leave until the error was rectified. Instead of finding a resolution, the employee called the police, falsely alleging that I was disturbing the hotel. Video surveillance would confirm that I was not a disturbance but simply a paying customer seeking resolution for a booking error. Furthermore, the employee insisted I had confirmed the erroneous date via email, but a check of my records revealed the email only contained a generic cancellation policy and no date confirmation. This level of rudeness, hostility, and deliberate lack of accommodation is outrageous and runs completely contrary to every positive hotel experience I have ever had.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Mark

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I absolutely loved this hotel - cozy and intimate. Walking distance to nearly everything.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

erika

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025