التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
  • خدمات تجارية
السعر الحالي هو AED 507
الإجمالي: AED 574
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/07 إلى 2026/06/08

نبذة عن هذه المنشأة

لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من شاطئ بالز
  • توفر منشأة لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت، الموجودة بالقرب من قلعة بيجور، فطور كونتيننتال مجاني، وملعب جولف، ومرفأ قوارب. بفضل توفر مطعم بإطلالات على الشاطئ، وبار على الشاطئ، وكراسي للتشمس، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق المحلية.تُقدم دروس اللياقة البدنية في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها ركوب قوارب الكاياك.يتوفر كل من ملهى ليلي، وبار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة لكل النزلاء.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
    • الدراجات المخصصة للإيجار، و2 ملاعب تنس مكشوفة، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)
    • محطة شحن السيارات الكهربائية، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومزايا خاصة بالجولف (اختيارية)
    • جرائد مجانية، ومصعد، ولا يُسمَح بالتدخين
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لالحالة العامة للمنشأة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 120 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات ووحدات ميني بار.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • كراسي طعام للأطفال وخدمات رعاية الأطفال
    • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

الجوائز والانتسابات

  • منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
  • تشارك هذه المنشأة الفندقية في Biosphere، وهو برنامج مصمم لقياس مدى تأثير المنشأة الفندقية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة
أبارتهوتل جولف بيتش
Pals
  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.2 من 10، جيد جدًا، 337 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 343
الإجمالي: AED 386
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/22 إلى 2026/05/23
أبارتهوتل جولف بيتش
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 20

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 26.00 EUR

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 1.98 EUR للشخص في الليلة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 17 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 535 EUR للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 26.00 EUR (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
رقم تسجيل المنشأة ⁦HG-002182⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من أبريل حتى أكتوبر
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10 صباحاً حتى 7 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10 صباحاً حتى 7 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت؟

اعتبارًا من 21 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت بتاريخ 7 يونيو 2026 من AED 507، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 26.00 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 535 للشخص.

أين تقع منشأة لا كوستا جولف آند بيتش ريزورت؟

توفر إقامة الفندق هذه إمكانية الوصول مباشرة للشاطئ وتوجد في بالس، على بُعد ٠٫٢ من الأميال (٠٫٢ كم) من شاطئ بالز و9 أميال (15 كم) من قلعة بيجور وقلعة مونتجري.شاطئ أيجوابلافا ومنارة سان سباستيان أيضًا على بُعد 16 ميلًا (25 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

8.6

ممتاز

9.0

النظافة

8.4

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 61 من أصل 142 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 58 من أصل 142 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 16 من أصل 142 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 142 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 142 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Saravanan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Air conditioning is not working.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rahma

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
À recommander séjour très bien passé hôtel très chic est très calme bien propre chambre très joli chambre
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Didier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alvar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comodidad

Muy buena ubicacion i servicios el rstaurante nota alta
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Catherine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Très bon séjour à Pals,chambres spacieuses,personnel charmant, restaurant délicieux
Piscine de l hôtel
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

andre

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Une bonne base poutr visiter crtte partiede la Costa Brava
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sabrina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Superbe

Super séjour l’hôtel est génial
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lucila

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hermoso

Hermoso
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Philippe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ravis de mon séjour.

Hotel et restaurant au top très beau, propre et calme. Le personnel est très agréable et accueillant. Chambre très confortable et les produits au petit déjeuner et restaurant de très bonne qualité.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Pradeep

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Good hotel and amenities but looks dated.. not too convenient to shop or dine outside.. pricey for what you get.. good service and food in buffet/bar.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Justine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Reposant

Bon séjour reposant, cadre calme et sympathique
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nathalie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Parfait

Établissement bien placé avec accès plage. Demi pension et parking.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Julie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Easy access to the beach, great pools and excellent breakfast. Comfortable bed and clean bathroom!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rene

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ich war das erste Mal vor Ort und muss sagen, dass es sich um ein sehr angenehmes Hotel mit vielen Möglichkeiten handelt. Die Poollandschaft ist sehr attraktiv und der angrenzende Golfplatz lädt zur ein oder anderen Runde ein. Immer wieder gern
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Relaxing few days

Amazing huge pool - great for kids. Some kids club activities at night to get a beak. Pals is a nice town with good restaurants and nice beach. Hotel has nice breakfast and is generally helpful. I did not play golf but it looked nice and pretty casual.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gaelle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bel établissement

Très bon séjour , hôtel très bien, rien a dire , confort, propreté ,calme personnel accueillant.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ratchanee Sonja

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Cooler Spot!

Für einen unkomplizierten Familienurlaub mit Kleinkind ideal! Schöner Golfplatz, Spielplatz, grosse Wiese, riesiger Pool und das herrliche Meer vor der Haustür. Die Zimmer waren sehr sauber, was wir sehr schätzen. Das Frühstück war klein aber fein. Unser 3-jähriger Sohn erinnert sich noch immer an den Schokodrink und würde deswegen schon nur gerne zurück. Wir werden dieses Hotel bestimmt wieder buchen!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

nathalie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Superbe hôtel

Beau et bon séjour. Nous avons passé 5 jours formidables. Le personnel est extra, sympathique à l’écoute. je remercie particulièrement le jeune homme qui fait les omelettes le matin il m’a régalée ☺️. Je remercie également le personnel de ménage pour leur discrétion et efficacité L’accueil à l’arrivée a été de qualité également Franchement rien à redire. Le buffet du petit déjeuner est excellent. La proximité de la plage. Une belle et grande piscine très bien entretenue. Le seul bémol ce sont les portes qui claquent peut être mettre un ralentisseur pour palier au manque de respect de certains clients. Merci pour ce bon séjour ☺️
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Delphine

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

DÉCEPTION

Un peu déçu, l’hôtel est magnifique ça on ne peut l’enlever le cadre est franchement sympa, cependant j’ai demandé une chambre avec un lit double, j’ai eu deux lits simples, pas pratique à deux les lits se séparaient, la baignoire dans la salle de bain avait le fond jaunâtre, nous avons dîné deux fois au restaurant de l’hôtel et sommes tous les deux tombés malades (vomissements toute la nuit et mal au ventre pendant deux jours), également on nous demande de faire un premier paiement en ligne et au final l’hôtel ne prend pas en compte ce paiement ce que je ne comprend pas et enfin malgré la pancarte en 5 langues indiquant « NE PAS DÉRANGER » les femmes de ménage entrent à 9h en parlant fort alors que nous dormions.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Guillem

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy flojo, falta renovación en todos los sentidos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Paola

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Realmente es un sitio para relajarse y comer rico. Nosotros esperábamos alguna zona infantil dentro ya que tienen muchísimas salas de lectura pero lo único que habia para niños era un columpio y un tobogán al aire libre que además mojaron al regar el césped. Por lo demás, al contratar con expedia nos dieron la última habitación del pasillo lo cual siempre me parece deprimente, como si fuésemos de segunda categoría.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Susan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was nice and the staff were helpful. We booked this for a few days in October half term and checked the website and Expedia information. It did not mention that not only was there only one place to eat in the hotel, the majority of the immediate area was “closed” and out of season. As this was a short trip, we were specifically looking for somewhere where we didn’t have to travel far. This was not made clear on the website prior to booking and we were therefore a bit surprised and disappointed
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Maria Jose

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Bonito hotel en general pero bastante deficiente en las instalaciones. Zona de peluqueria y masaje muy lamentable. Caia agua del techo, olor a humedad... Precios muy altos para el poco nivel del servicio.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

edwin

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
When they started it must have been great. But now the carpet on every floor looks terrible. Also in the elevator there are parts missing and unpainted. In general it would need an update. Regarding the opening times of the restaurant in the morning and evening: Be more strickt at the time. 19:45 is 19:45 and for us from Northern Europe that is late and we just want to eat. Same at breakfast. just open the dor at the correct time. You can walk around but should not be necessary. For the rest the staff do their best but it needs a renovation.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Jon

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My wedding band that I have now had for 15 years was unequivocally stolen from my room. I always take my ring off at night and place on my bedside table. The safe was not working in the room. I unfortunately forgot to put on my ring as we headed down to breakfast and then ultimately afterwards decided to walk over to the beach and swim. I remember feeling uncomfortable that I did not have my ring on but nevertheless have an expectation that it not be taken either from this “4 star resort”. Later on that afternoon when we got back to the room housekeeping had been there and my ring was no longer where I left it. I searched the room to no avail. The hotel said that they would check the cameras from outside of the room but that obviously this would not reveal the culprit as there are no cameras in the room. I received an email from them a day or two later after calling multiple times that had the subject line Lost Ring. My ring was not lost within my room. Clearly for 15 years I kept up with the ring that means so much to me. In retrospect I should have gone back to my room. The hotel in their email showed that at 12:26pm the housekeepers were in the room. I am furious at myself for not going back to my room after breakfast. Unfortunately you cannot go back in time because if I did I would not have booked at this second rate hotel to begin with. If you decide to stay at this hotel make sure you place anything of value in a functional safe. Good luck.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025