التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أوتل فيلا نافار

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

فاخرة
منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
8.6

ممتاز

منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك تقع في بو سود

يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملعب جولف قريب، وشرفة، وحديقة في منشأة أوتل فيلا نافار.متّع نفسك بعلاجات الأيورفيديك، أو جلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Institut Olympe.يوفر مطعم للمأكولات الراقية Maison Ruffet الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الفرنسية غداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على الحديقة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مكتبة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 542
الإجمالي: AED 619
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/16 إلى 2026/06/17

خيارات الغرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة - سرير كبير

  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

غرفة بريميم مزدوجة

9.4 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

جناح

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع أوتل فيلا نافار في منطقة بو سود بمدينة باو بالقرب من ملعب جولف.يُعد كل من مركز باليه بومون التاريخي للمؤتمرات وفينيكيولير دو بو من معالم الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن الاستمتاع ببعض أنشطة المنطقة في نادي جولف باو وClos Lapeyre.لا تفوت زيارة كل من ستاد نوتيك وLabyrinthe Magique أيضًا. استكشف كل معالم المنطقة من خلال جولات بيئية، ومضمار للمشي/ للدراجات، وإمكانية ركوب الخيل في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى باو
الخريطة
59, avenue Trespoey, Pau, Pyrénées Atlantiques, 64000

الأماكن المجاورة

  • شارع بوليفارد ديه بيرينيه
    شارع بوليفارد ديه بيرينيه
    3 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم
  • حديقة بومون
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ستاد نوتيك
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • مركز باليه بومون التاريخي للمؤتمرات
    20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • متحف برنادوت
    6 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بو - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Le Garage
    3 من الدقائق بالسيارة
  • Le Jeu de Paume
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café du Grand Prix
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    4 من الدقائق بالسيارة
  • La Belle Époque
    3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

أوتل فيلا نافار

منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك تقع في بو سود
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بملعب جولف قريب، وشرفة، وحديقة في منشأة أوتل فيلا نافار.متّع نفسك بعلاجات الأيورفيديك، أو جلسات التدليك، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Institut Olympe.يوفر مطعم للمأكولات الراقية Maison Ruffet الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الفرنسية غداء، وعشاء، ويتميز بإطلالات على الحديقة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مكتبة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مصعد، وغرف علاجات بالتدليك، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة أوتل فيلا نافار مزايا مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (نظير تكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

خزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
كيرياد بريستيج باو - زينيث - باليه ديه سبورت
بو نور
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.2 من 10، رائع، 823 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 384
الإجمالي: AED 440
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/29 إلى 2026/05/30
كيرياد بريستيج باو - زينيث - باليه ديه سبورت
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحًا: و22 EUR للبالغين، و10 EUR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Maison Ruffet

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • مكتبة
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به 18

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 65 مترًا مربعًا
  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام تركي
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرفة واحدة للعلاجات الصحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1865
  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • مبنيان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية مميزة
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 22 يونيو 2026 وحتى 10 يوليو 2026 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).
يتم إغلاق المرافق التالية في يومي الاثنين والأحد:
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة

يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 39.0 في الليلة

تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 15 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.78 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 18 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا EUR 22.00 للبالغين، وEUR 10.00 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم سرير الأطفال: 15 EUR في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 39.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي لها من وكالة التنمية السياحية الفرنسية (ATOUT) في فرنسا.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوتل فيلا نافار؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

ما تكلفة الإقامة في أوتل فيلا نافار؟

اعتبارًا من 16 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أوتل فيلا نافار بتاريخ 16 يونيو 2026 من AED 542، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل أوتل فيلا نافار مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوتل فيلا نافار؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوتل فيلا نافار؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوتل فيلا نافار؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة أوتل فيلا نافار؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في بو سود، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من ستاد نوتيك وحديقة بومون.مركز باليه بومون التاريخي للمؤتمرات وشارع بوليفارد ديه بيرينيه أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).محطة بو على بُعد 30 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦أوتل فيلا نافار⁩

8.6

ممتاز

9.0

النظافة

8.6

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 90 من أصل 178 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 58 من أصل 178 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 178 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 178 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 178 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Peaceful location. Nestled in greenery. Nicely appointed accommodation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nicole

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Super Unterkunft und tolle Leute.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Vicente

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel Villa de Navarre Excelente para dos

Estància Excelente. La habitacion suite tiene un encanto especial, con unas Visitas excelentes.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kacendra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Parfait ! Très bel endroit, Chambre Accueî propreté et pti dej somptueux ! Dommage que le coffre ne fonctionnait pas.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mathias

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Magnifique hôtel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bel endroit avec beaucoup de charme
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Bruce

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice place, beautiful view. Restaurant was very good experience.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kate

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great stay , lovely hotel and service, even sharing the hotel with team lidl treck from the tour
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Guillaume

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Sauna HS. Jaccuzi HS (eau gelée). Dommage quand on réserve l’établissement pour cela! Pas de restauration ce soir là, pas averti. Dommage, le reste était parfait
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nicolas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hospitalité

Excellent accueil, merci
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

italo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Piacevole piscina a disposizione.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Potentiel non exploité

Hôtel très charmant, le service n’est pas à la hauteur de l’établissement et les prestations offertes sont sympa mais l’hôtel et la gestion de l’hôtel méritent un coup de jeune.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Vincent

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Emplacement, beau parc, espace loby, salons, spa piscine de qualité. Un bémol pour la chambre, déco basique et salle de bain/wc au standard hospitalier...
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Florence

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très décevant

Déçus par le confort sommaire de cet hotel qui paraissait très bien sur photo : une clim mobile avec tuyau sur fenêtre ouverte, des matelas peu confortables, des cheveux dans la salle de bain, pas d'eau à notre arrivée, pas de pain frais au petit-déjeuner...
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Clement

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
No air conditionning in the room...only a noisy auxiliary air condutionning system. No restaurant open.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Stéphane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Juste une expérience exceptionnelle, À refaire absolument et rapidement. Un personnel à la hauteur de l établissement.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gilbert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
I don't know who awards the stars but this hotel despite its many good attributes has nothing close to 5 stars by intertnational standards: Despite the hefty room rate: misleading.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Alfred

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sorry, not a 5, maybe 3.5

Not a five-star hotel, or at least, not anymore. The carpet in the hallway is decades old and stained. And there were no pillow cases on two of our pillows.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marie Noëlle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lieu ravissant

J'étais là avec ma fille, moi pour un projet professionnel.je n'ai donc pas été très présente.Ma fille, elle comptait profiter de l'hôtel, du spa et de la piscine extérieure en particulier en ce jour radieux.Malheureusement en ce moment de Mai, la piscine extérieure n'est pas en eau et le sauna est en maintenance.Cecserait bien que ce soit signalé sur les différents sites de réservation.Le petit déjeuner est très bien mais rien qui marque un hôtel 5 étoiles, sauf le cadre magnifique. Literie délicieuse, salle de bain très agréable, chambre spacieuse et silencieuse, cadre idyllique et champêtre en plein Pau.Hotesse ukrainienne charmante.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Power sockets are near the floor. To use them one had to crawl about under a table. Pity as otherwise everything was wonderful.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Stephen

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

NOT AS ADVERTISED!!!

The room would not even qualify for a 1 star motel. the advertised rooms were 'not available' to anyone. The place was filthy and the corridors to the rooms were appalling!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

JACKY

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Why do you advertise the hotel as a 5 star hotel ?

Definitely not 5 star , nobody at the door to welcome you, there is however a receptionist who was lovely , but what can she do when working for a hotel which needs a lot of TLC and staff. It looked like the gardener had been on a long holiday , carpets were extremely dirty throughout the hotel, and although we were upgraded to a suite after complaining about our room being in an annexe and not in the main house, the state of the suite was more 3 stars than 5 stars.
Where is the gardener ? A couple of chairs on a few pebbles, not even a small deck
No comments
Really , that was by our bed .
Why the broken tile, and what a lovely flower pot. Not 5 star really
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Gillian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is an amazing looking property, that allegedly has 5 stars, however I would rate it as a 2 star. Reception desk was unmanned for 15 minutes at check in, then he arrived harassed, With little command of English. The room was large but tired, the bed was huge but uncomfortable with springs poking my back. The restaurant was full and couldn’t accommodate us and after travelling 1,000km from Spain we were not impressed. People in the room above us were partying until 3am. ( not the hotels fault but didn’t help) However they did provide a dog bowl for our family pooch in the room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

CYRIL

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible!!!

It’s a terrible hotel for the price they charge. We were looking forward to staying there after a long drive and chill by the pool but the pool was not available. The rooms are old and felt like they were not updated for the last fifty years. There was no air conditioning and no fans available and no net on the windows! On a hot summer day it’s impossible to sleep. We’ve asked for something, anything they can provide for mosquito protection but they had nothing. Everytime we called the reception there was no reply and when we went down to speak to her, we found out that she was washing dishes in the restaurant. All around very uncomfortable hotel. Should be zero stars!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

PHILIPPE

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hôtel 4,5 étoiles

Séjour agréable dans cet hôtel, la chambre est bien agencée, literie de qualité cependant étonnant de ne pas avoir de volet aux fenêtres ! Mais du coup, réveil à partir de 6h30/7h avec le lever du jour, les doubles rideaux ne font pas l'obscurité... le personnel est disponible et accueillant. Le petit-déjeuner à 22 euros est sur-facturé pour la qualité, la quantité et le choix disponible ! Cela ne vaut pas plus de 15 euros et encore... Mieux vaut arriver de bonne heure, après 9h plus de choix... Le restaurant propose une carte simple mais efficace et de bon rapport qualité/prix. Les piscines et le SPA sont très appréciables.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023