التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إيسانس هوتل - بنوم بنه

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور شقة مميزة - غرفة نوم واحدة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

شقة مميزة - غرفة نوم واحدة

  • 70 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور شقة مميزة - غرفتا نوم

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

شقة مميزة - غرفتا نوم

  • 80 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة مميزة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة مزدوجة مميزة

  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور إستديو (Essence)

منطقة المعيشة

إستديو (Essence)

  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة مميزة لفردين

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة مميزة لفردين

  • إطلالة على المدينة
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية مميزة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة ثلاثية مميزة

  • إطلالة على المدينة
  • 40 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس مزدوجة - غرفة نوم واحدة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة ديلوكس مزدوجة - غرفة نوم واحدة

  • 30 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع إيسانس هوتل - بنوم بنه في منطقة وسط مدينة بنوم بنه بمدينة بنوم بِنْه بالقرب من المطار.يستحق كل من نادي جراند فانوم بن للجولف ونادي رويال كمبوديا فنوم بينه للجولف الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من السوق المركزية وExchange Square لمن يرغبون التسوق.لا تفوت زيارة كل من Phnom Penh Fantasy World ومسرح سوفانا فوم أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بنوم بِنْه
الخريطة
No. 222, St. 200, Sangkat Boeung Raing, Khan Duan Penh, Phnom Penh

الأماكن المجاورة

  • السوق المركزية
    السوق المركزية
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • ريفيرسايد
    ريفيرسايد
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • سوق فنوم باين الليلي
    سوق فنوم باين الليلي
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • معبد وات بنوم
    معبد وات بنوم
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • القصر الملكي
    القصر الملكي
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة سكة حديد بنوم بنه - على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Evergreen Vegetarian Cafe
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • 80S Plus Coffee
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Taj Mahal
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Fatboy Sub & Sandwich Shop
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Le Matin
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إيسانس هوتل - بنوم بنه

  • منشأة فندقية فاخرة على مقربة من السوق المركزية
  • توفر منشأة إيسانس هوتل - بنوم بنه، الموجودة بالقرب من ريفيرسايد والقصر الملكي، بوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.بالإضافة إلى مكتبة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
    • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وقاعات اجتماعات
    • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 78 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل مدافئ وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وثلاجات

المنشآت الفندقية المشابهة

واجهة المنشأة
أوكاي بالاس هوتل
وسط مدينة بنوم بنه
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
8.4 من 10، جيد جدًا، 90 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 89
الإجمالي: AED 110
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/25 إلى 2026/07/26
أوكاي بالاس هوتل
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 10 صباحًا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة الألعاب الرياضية
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • مظلات على حمام السباحة
  • موقد شواء

سبا

  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 صباحاً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 100.00 USD لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • سيتم احتساب رسوم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إيسانس هوتل - بنوم بنه؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.

هل إيسانس هوتل - بنوم بنه مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إيسانس هوتل - بنوم بنه؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في إيسانس هوتل - بنوم بنه؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 صباحاً.

ما وقت تسجيل المغادرة في إيسانس هوتل - بنوم بنه؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إيسانس هوتل - بنوم بنه؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.

أين تقع منشأة إيسانس هوتل - بنوم بنه؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في وسط مدينة بنوم بنه، على بُعد 15 دقائق سيرًا على الأقدام من السوق المركزية، والقصر الملكي، وريفيرسايد.مركز سوريا للتسوق وSosoro Museum أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة سكة حديد بنوم بنه على بُعد 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦إيسانس هوتل - بنوم بنه⁩

7.8

جيد

8.0

النظافة

7.6

الموقع

8.0

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 87 من أصل 259 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 99 من أصل 259 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 41 من أصل 259 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 18 من أصل 259 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 14 من أصل 259 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Styles

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Essence hktel

Overall it's not that bad, just that the TV connection have to work on it.
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Steven

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel but some issues

It is a nice well maintained modern hotel. Some staff issues - on checkin they could not trace my booking. After 10 minutes I was given a key but the room had not been made up. I waited a further 10 minutes and got another room. Took a shower went out but noticed air con not working when I returned. Engineer was useless. I moved room again and this time no problems. Nice room, breakfast is good. They may have lost regular / trained staff due to COVID!
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

NONAME

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
虫は出るし、掃除は適当
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

SHIGEFUMI

まあまあ

値段の割にはまあまあかなと思いました。安かったので良しとします。 朝食付きでしたが、これもまあ普通に食べられますわ。フォーがあったのは良かった。 水がフリーで付いてないので、そこは×。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Fint hotell, ligger bra till men man måste ta tuc tuc överallt o kan ej gå som vid hotellen nere vid floden. Poolen såg inte riktigt ut som på bilderna men funkade ändå. Hjälpsam och trevlig personal.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Francois

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Emplacement magnifique seulement un peu loin de l’attrait touristique, le Mékong et le Palais Pour s’y rendre les rues sont encombrées
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

HyunSeok

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very notorious for overbooking

We booked three rooms for family trip. However, when I arrived there, "No room is available". It means they made overbooking. I booked the rooms 10 days before with whole payment. So terrible! This hotel is very notorious for overbooking. Finally we had to move other hotel. if you want to avoid sleeping on the street, you shouldn't book this hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

MOHAMMED

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
It was good to stay over there
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Luc

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Loved it!

Satisfied
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Zainai

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A comfortable hotel

A centrally located Hotel. The features in the hotel, such as a proper hook to air towel etc.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Dong hwa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
숙박을 하지도 않았는데 환불이 불과하니 잘보고 결제하세요 지금까지 50만을 날렸습니다 절대로 한번 결제하면 환불안됩니다 제가 경험인데 싼게 비지떡입니다 실제로가면 냄새나고 그래서 결제를하고 잠을 못잔다하던라도 절대로 환불안됩니다 잘보고 결제하세요 벌써2번이나실수로 한번도 못자고 50만원 날렸습니다 호텔 컴 에서는 책임 안해줍니다 참고하세요
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Andrea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hotel ok, Hotels.com app never ever!

Due to my frequent travels, I usually use apps that allow me to earn points on my frequent flyer airline cards. This time I chose to use hotels.com because it was cheaper than on other websites. Online booking went smooth and all was ok. The third and last day we decided to stay one more night and extended and paid (50$) trough the app the stay. Yet once back in the hotel, after dinner, we have been told there is no availability and there is no room for us. There was also no possibility to cancel the booking as in the meanwhile midnight passed. Being late in the night, in Cambodia, we accepted to be upgraded to the hotel in front of us. Once packed and arrived, the “upgrade” room had nothing to do with what we have booked, the guesthouse hadn’t facilities we paid for, curtains were broken, the fridge empty, no swimming pool etc. all this isn’t of course terrible, it was even an ok place, but not for 50$. I checked their rates online and those rooms were sold for 20$! I got in touch via chat with hotels.com assistant who sweared these things never happen and wrote me to wait online while he would call the hotel. He did so, but in those 20mim the connection went lost and we had to start from the very beginning: another assistant, the same procedure, details, names, codes, he calls again the hotel, he the hotel calls the manager, the assistant calls the hotel back, the receptionist calls the manager back ... after another 45 minutes in which we have be
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Susanne

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Mycket trevlig personal som var mycket tillmötesgående men talar och förstår engelska sådär. Rummen är stora och rymliga men sängkläder och handdukar var söndriga och inte helt rena. Frukostbuffén gör alla nöjda! Takterrassen med pool är förträfflig med utsikt åt alla fyra väderstreck.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Albert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good hotel for a short stay

In general the hotel is good. Its location is okay. It is within walkable distance to the main Palace of the city (City Center). At the same time there is nothing really near the hotel (no shops, restaurants, clubs or massage salons). Hotel’s front desk staff was super sweet and helpful. I took a taxi from the airport to the hotel and I payed $18 for that ride. When I told that to the front desk guy he was shocked and suggested ordering a taxi for me back to the airport for $13. The next day the taxi arrived in time and I had no issues with checking-out at all. My room was pretty simply designed, but good looking. The bed was big and comfortable. The bathroom was tiny, but the shower was big enough and comfortable. The bathroom amenities were okay. Wi-Fi was fast. The additional plus for the hotel was there were free drinks inside of the refrigerator (Coke, Sprite, water and beer).
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
清潔感があって宿泊していて気持ちよかった。
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Had a problem with the first room, where we found quite a few cockroaches. Staff was excellent and had us moved immediately to a newly renovated room. Though we didn’t have hot water, the room itself was clean and comfortable. The hotel was ok. Would have expected more for the price.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Julia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Freundliches Personal, nette Annehmlichkeiten auf dem Zimmer, gute Lage, Lobby macht was her, schöner Pool mit Rooftop Bar. - Zimmer sehr abgewohnt und schrecklicher Geruch. Frühstück nicht gut. Bettwäsche und Handtücher teilweise löchrig und fleckig.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
L établissement est super et bien situé. L équipe de la réception/acceuil est parfaite. Malheureusement le service Hôtelier à la piscine est très amateur, jamais servi correctement, incompréhension totale de l anglais par l équipe etc...
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Patricia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Séjour à Phnom Penh

Bon séjour dans cet hôtel,accueil très agréable .La chambre était propre ,literie de bonne qualité.La salle de bain est compléte,mais nécessite une rénovation. Le petit déjeuner est bien. L 'hôtel est situé dans le vieux quartier,on rejoint le centre rapidement. C'est une bonne adresse
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

MaciejW

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hallways and rooms looked old and worn out. Stale smell of cigarettes throughout. Cleanliness was spotty, fair at best. On one day, breakfast was not ready at 6 30 with about 20 guests waiting. On the other day, most of breakfast items were gone by 9 30. Towels with brown spots and well torn. Although NOT requested, given room with connecting door and being subjected to a crying baby 24 hrs a day. Downgraded to a 2 twin beds and, reluctantly, given US 30 voucher (after difficult "negotiations"). No AC in common areas. The main lift used all the time by hotel personnel. Wooden lounge chairs at the pool have no soft cushioning so it's nearly impossible to lay down for more than 5 minutes. This is not a 4 star property, 2 maybe. The hotel management, it seems, aims at making profit at the cost of it's guests.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel staff were kind, and the cleaning was good. Overall, it was superior.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

bad, rundown and smelly hotel.

The hotel has a good ranking on most hotel booking sites but dont tanke that as insurance for it beeing nice. The hotel is run down with disgusting floor carpets in the rooms which look like they havent been cleaned for the last decade. Also, there is a funny smell thru out the rooms and hotel as if someone were smoking inside the ac-system. At the price they quote, you can get a way, way better hotel in PP. Dont book this.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
the main entrance is a staircase. I've booked the hotel to ensure we have good access for my mom with knee issue, turns out there is a huge staircase to climb every time we enter / leave the hotel. We later then discovered there is a very small lift at the carpark, the entrance to carpark was extremely steep for wheelchair too, moreover the staff never assisted us, or inform us about the availability of the lift.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Helen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Comfortable stay and convenient location

Booked this hotel at last minute because the original hotel booked was closed when I arrived. Location was quite ok except not many food options close by. Good to have a supermarket nearby though. Can easily use grab tuk tuk to attractions (central market, Russian Market, Royal Palace, Riverside, aeon mall, etc). Had dinner twice on the 13th floor, and the food was quite good. Reasonable prices too. Breakfast was decent, with some hot dishes, porridge, noodles soup and made to order eggs. Other than wifi unstable at times and missing some towels after each day housekeeping, overall stay was good.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Neil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good here is excellent. The Moon Pizza on the rooftop is outstanding and should not be missed. A range of meals not just pizza.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019