التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

روبرتس جروف بيتش ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.8 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم

خيارات الغرفة

غرفة بتجهيزات أساسية

  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع روبرتس جروف بيتش ريزورت بمدينة بلاسينسيا وهي في موقع ريفي وعلى الشاطئ. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شاطئ بلاسينسيا وشاطئ مايا.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الغوص باستخدام المعدات القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال الانزلاق بالحبال، واستكشاف المغارات، وإمكانية ركوب الخيل في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بلاسينسيا
الخريطة
Placencia Road, Placencia

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بلاسينسيا
    شاطئ بلاسينسيا
    13 من الدقائق بالسيارة - 3.9 كم
  • شاطئ سيلك كاي
    شاطئ سيلك كاي
    15 من الدقائق بالسيارة - 5.3 كم
  • شاطئ مايا
    شاطئ مايا
    16 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
  • Inky's Mini Golf
    13 من الدقائق بالسيارة - 4.2 كم
  • Jaguar Bowling Lanes
    19 من الدقائق بالسيارة - 8.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • The Shak
    14 من الدقائق بالسيارة
  • Barefoot Bar
    12 من الدقائق بالسيارة
  • Tipsy Tuna
    12 من الدقائق بالسيارة
  • Wendy's Creole & Spanish Cuisine
    14 من الدقائق بالسيارة
  • Omars Creole Grub
    13 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

روبرتس جروف بيتش ريزورت

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ بلاسينسيا
  • استمتع يالإقامة في روبرتس جروف بيتش ريزورت واستفِد من فطور كونتيننتال مجاني، ومرفأ قوارب، وشرفة.بفضل توفر منطقة على الشاطئ، ومطعم على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والأطباق العالمية.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل صيد الأسماك، وركوب قوارب الكاياك، والغوص بأنبوب التنفس.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة ومكتبة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • درّاجات للاستئجار المجاني، وجرائد مجانية، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
    • تلفاز في ردهة الفندق، وقاعة اجتماعات، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبرانس (أردية) حمّام.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ودواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس
مايا بيتش هوتل
Maya Beach
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
9.8 من 10، استثنائي، 312 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 319
الإجمالي: AED 379
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/10 إلى 2026/07/11
مايا بيتش هوتل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Habaneros
  • Seaside

أشياء قد تحب القيام بها

  • الغوص بأنبوب التنفس
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة مكشوف (يسمح بدخول النزلاء)
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب قوارب الكاياك
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صيد الأسماك
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • مجالسة الأطفال
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 144 مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مرسى قوارب
  • مرفأ قوارب
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 3 طوابق
  • 9 مبانٍ
  • بُنيت عام 1997
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • أغطية حماية للنوافذ
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر غرف متصلة
  • ديكور مميز
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 6 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 5:30 مساء، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 300 USD لكل مكان إقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في روبرتس جروف بيتش ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 9:00 مساءً.

هل روبرتس جروف بيتش ريزورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في روبرتس جروف بيتش ريزورت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في روبرتس جروف بيتش ريزورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في روبرتس جروف بيتش ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة روبرتس جروف بيتش ريزورت؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في بلاسينسيا، على بُعد 3 أميال (5 كم) من Inky's Mini Golf، وشاطئ بلاسينسيا، وشاطئ سيلك كاي.شاطئ مايا وJaguar Bowling Lanes أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦روبرتس جروف بيتش ريزورت⁩

8.8

ممتاز

9.2

النظافة

8.8

الموقع

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 132 من أصل 243 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 88 من أصل 243 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 243 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 243 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 243 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gena Marie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great ocean location, water was warm and service was great!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

lenir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff! Special Ms Ivett, Nikki, Elder..
أقام 11 ليلةً في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Alina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Authentic hotel to stay at. Beautiful. Note, there is a lot of seaweed so you can’t go in the water. Well you can a little on the left hand side. There are a lot of waves. I saw a couple go to the pier and jumped in for their daily swim. Also, the price for diner or anything you purchase at hotel from spa to food or anything else, it’s US Dollars. The other nearby hotels had Belize prices. I ordered ice cream from Roberts Grove and it was $8 US dollars. Hotel nearby charged. Belize dollars which came out to be $4 in US Dollars. I did not come to Belize to be charged US prices.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Tim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
impeccably well maintained and staffed. Clean and comfortable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

garth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice comfortable stay

Nice place. Clean and neat. Rooms and bath are big. Nice patio or deck. Beds comfy and good pillows. Staff is awesome. Food and drinks very good and reasonable priced. Just a little older place. Ac was ok. Great place to stay for a nite or two.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Cristina

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The property in a whole was okay but it was a little ways away from everything and I didn’t like the fact that when I did make my appt on Expedia they didn’t really explain on the website it was us or bz so I feel that should be something explain more. When I did talk to resort I feel like they should be more helpful by not lying to us about giving us a percentage off and not do anything about it when you get to the resort. When on the phone with the supervisor Kimberly I think that’s her name but I can’t remember. I just figured I was spending a lot of money including another room she could have at least been nice enough to give me some more percentage off like she said she would. She told Me on the phone that she would have on my room That I had purchase and when I went to the room She literally had different explanation to me. When it comes to customer service there should always be great customer service with a great attitude not with things like mam I am helping you and you are not understanding what I am trying to say, you never talk to a customer like that. The other resort staff was very nice especially the young lady that checked me in. She was very sweet and tried helping me in anyway she could. The staff from the bar that night was very respectful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nancy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff went out of their way to take care of us! They were friendly and personable.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Matteo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good property
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Angela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Loved how fresh flowers decorated the room!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful retreat for relaxation and unwinding.

Excellent location, great sea-view rooms. Good COVID precautions. A comfortable and well-maintained and managed place. Not particularly modern or fancy - but a really wonderful to unwind and relax. Our second vist and will return again. Highly recommend.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff very nice. Not a lot of people. I am afraid still getting back to normal after Covid. Very clean. Very quiet. Unfortunate that seaweed was bad
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Brad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was what was expected. Onsite beachside restaurant food was overpriced for what you got and was ok at best, servers super nice but service was slow
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Verne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent property- fantastic staff! - great free breakfast.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Robin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

i'll stay here again when I come to Placencia

Older resort but very well maintained. Ocean view, very comfortable room. Great service. Nice restaurant and bar and plenty of ice! Easy walking distance to other restaurants and a Good market. Very nice location and an extra plus if you’re chartering from Sunsail, Moorings or Dream Yacht Charters they are just across the road.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

LynneBullock

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
First off the “welcome drink” was hilarious-pineapple & orange juice & grenadine. We questioned the bartender every way possible & there still wasn’t any alcohol offered. So we had a shot of Patron in each one-$25 US. Lesson learned this is not the place to drink-we realize not everyone drinks but seriously-it was a common joke among other guests. I always try to be positive so I commend the staff and service-it was the best & everyone was always ready to help you. The food in the restaurant was also very good. The rooms and grounds were very clean. One thing you have to understand is this isn’t the Hilton so don’t expect those amenities-Robert’s Grove is characteristic of their land. We were disappointed the “3 bars” stated in their description were not operating & we were so looking forward to the bar out on the pier which wasn’t operating either. The 3 pools are all separated by the buildings. We were looking for a quaint & small resort and it did meet those needs. Despite that fact, it still needs some “vibes”-a little music playing or something to add some ambience. There was no problem of getting chairs in the beach or pool. Buy a “bottle” at the airport when you get in-Robert’s will give you a bucket of ice. We understand there are some financial issues for this resort & we hope they can pull out of it and step up the atmosphere a little.
أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
It was quiet while we were there and we had the infinity pool to ourselves which was awesome! The rooms and grounds were neat and clean but could use some sprucing up. The staff was nice but did not know all the hotels policies. We chose to supply our own beverages as the bar was expensive and poured a short cocktail.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Location on the beach away from the town. Nice rooms. Service was very poor and the food in the restaurant both at dinner and at breakfast was scant and bad.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Joyce

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Shabby and not shek. No hot water in room, no bar to speak of, 1970’s furniture and fixtures. Pool was freezing, no poolside service. Saw 2 raccoons in daytime climb up restaurant to top rooms. Pretty empty and know i see why. Expedia needs to lower its rating!!
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Elizabeth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful location. The rooms were spacious and lovely. Staff was friendly and accommodating!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

False Transportation Advertising & Poor Value

I don’t think I’ve ever left a bad hotel review until now, but I feel I should notify future guests about the issues we encountered on our 7yr anniversary so they can stay elsewhere. To start, they advertise a free airport pickup on Hotels.com, which is a scam. What they offer is free airSTRIP pickup for private small planes. When we booked, we immediately emailed the property with our flight number, but we never heard back despite emailing a few times. We called, and they said they had our flight info, which was United Airlines, so obviously not one of the small planes like Tropic Air that land in Placencia. They said they would be there, but when we called after landing — not only did they ONLY THEN tell us we needed to either take a 3.5hr $300USD+ taxi or a plane, they didn’t help us coordinate it. Beyond the transportation to the hotel, they boast they have daily shuttles to the main town Placencia (then you pay $10USD to taxi back), yet on New Year’s Eve, they didn’t have one available and failed to tell us until 30mins had passed. Beyond that, here is a list of other hotel issues not expected for a hotel that costs $300/night in Central America: - Breakfast low, they said we were only allowed to have two eggs and that you have to get their early for there to be food — warning: They don’t restock! - No towels, you better ask for beach towels early, if you don’t, they run out. A lord of the flies beach resort with no towels Go to It’zana!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Mariana

Cobro x desayuno ya pagado

Se está cobrando el desayuno pagado en reserva... Favor regularizar situacion
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Karrie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Wonderful stay!

Our family of four LOVED our stay at Roberts Grove. We had a beautiful room, with a separate room with bunk beds for the kids. Huge room, private deck with hammock, chairs and table. Overlooking the gorgeous beach. The sand is powdery soft, swimming is great in the pools and ocean. The staff is great and will really take care of everything for you. All you need to do is show up! They’ll arrange tours, rides all you do is relax! We really enjoyed it. Breakfast was included each day, and the prices at habanero restaurant can’t be beat. Great food, big portions, excellent prices. Resort is beautiful, don’t let a few of the reviews that call it “run-down” scare you. Yes, it’s older, but it is well taken care of. Not a fancy place, feels more like home! I really can’t say enough good things about it. I would definitely recommend it, especially the family room if traveling with kids. I would go back in a heartbeat!
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Dated facilities but very nice staff. Very helpful. WiFi not the best but pools are very nice. Could use some updates and have the bars open by the pools.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Location and price . Staff was excellent and the food was good. Everything we were looking for in a short trip. Shout out to Benidicto for taking care of our needs and to Raina for giving us World Class massages.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

cutebytes

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room we had was beautiful; very spacious, clean and the Panamanian style was lovely. I also liked having a screendoor on both the front and back. Bathroom was really large and the walk-in shower was huge, and had a laundry line within it, very helpful. The bathroom also had a bar fridge under the sink which was really helpful. Loads of TV stations. WiFi within the room was not great, but it was good within the restaurant/lobby area. My daughter and both enjoyed the pools, but the one nearest the lobby, and the one furthest the lobby, weren't as clean as they should be (were sort of murky). The one in the middle was much cleaner, but highly chlorinated as well - you could smell it as soon as you got into the pool. It turned all my silver rings grey. The restaurant had good food, but no kids menu, why on earth not? The servings were enormous and too big for one adult and one child, so we learned to order accordingly (one item split between us both). The breakfast buffet was small - not too much selection, but were were there in low season, maybe it is larger in high season? but tasty. The shuttle to town is appreciated, as it's a long way.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2019